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處方評價制度在評價門診合理用藥中的應用探討

2017-09-23 06:10:00譚澤
東方食療與保健 2017年3期
關鍵詞:滿意度制度評價

譚澤

貴州省思南縣人民醫院藥劑科 貴州思南 565100

處方評價制度在評價門診合理用藥中的應用探討

譚澤

貴州省思南縣人民醫院藥劑科 貴州思南 565100

目的:探討處方評價制度在評價門診合理用藥中的應用效果。方法:將我院2017年1-3月作為觀察組,實施處方評價制度,并將2016年1-3月未實施期間作為對照組,比較兩組不合理用藥的發生情況,并分別從兩組中隨機選取105例患者,評價其用藥滿意度。結果:①經比較,觀察組的用藥不合理發生率為0.58%,低于對照組的0.89%,組間差異顯著,存在統計學意義(P<0.05)。②組間用藥滿意度比較,觀察組的98.10%高于對照組的86.67%,組間存在顯著差異,具有統計學意義(P<0.05)。結論:實施處方評價制度可以促進合理用藥,減少用藥差錯率,增強用藥的安全性,提高患者對用藥服務的滿意度,效果顯著,臨床應用價值較高。

處方評價制度;合理用藥;應用效果

在門診處方中實施處方評價制度具有非常重要的作用,通過對臨床醫師開具的處方進行審查和監督,可以及時發現其中存在的問題,并采取針對性的措施予以糾正,是提高合理用藥的主要方式[1]。為了進一步探討處方評價制度在評價門診合理用藥中的應用效果,我院對不同期間門診的用藥情況進行了研究,具體報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將我院2017年1~3月作為觀察組,在門診處方中實施處方評價,期間共接收23466份用藥處方,未實施該制度的2016年1~3月期間則作為對照組,共接收24579份處方。分別從兩組中隨機選取105例患者,對照組中男59例,女46例;年齡18~76歲,平均(45.67±10.23)歲;觀察組中男62例,女43例;年齡 20~73歲,平均(45.82±10.06)歲,且兩組患者均知情研究內容,自愿參與,具備完全行動能力,組間性別比例以及年齡分布數據均無明顯差異(P >0.05),具有可比性。

1.2 研究方法

對照組:采用傳統的管理方式,接收處方后,根據處方取藥,及時補充藥物,正確擺放藥物。

觀察組:實施處方評價制度,具體措施包括:科學制定評價目標,完善處方評價制度和工作規章,給予全程質量控制。

1.3 觀察指標

對兩組處方的用藥情況進行統計和比較,主要評價指標包括診斷結果和用法不符、重復用藥、用藥禁忌、藥物配伍禁忌、用法用量不當以及擺藥差錯。同時,采用醫院自制的量化,調查兩組患者對用藥的滿意度,滿分為100分,其中得分≥85分為非常滿意,60~84分為基本滿意,<60分為不滿意,滿意度=(非常滿意+基本滿意)/樣本數×100%[2]。

1.4 統計學分析

采用 SPSS17.0軟件對本組研究數據進行分析,計數資料和計量資料分別進行x2檢驗和t檢驗。α校驗取值為0.05,當P<0.05時,表示差異顯著,具有統計學意義。

2 結果

2.1 用藥不合理發生率比較

經比較,觀察組的用藥不合理發生率為0.58%,低于對照組的0.89%,組間差異顯著,存在統計學意義(P<0.05)。詳見表1。

表1 兩組不合理用藥發生率對比[n(%)]

2.2 用藥滿意度比較

經比較,觀察組的滿意度為98.10%,高于對照組的86.67%,組間差異顯著(P<0.05)。詳見表2。

表2 兩組患者的用藥滿意度對比[n(%)]

3 討論

我院門診于2017年1~3月期間實施了處方評價制度,具體措施如下:①科學制定評價目標,為日常管理提供可靠依據,加強對藥物的規范性管理,提高用藥的科學性和安全性[3]。②建立科學、健全的處方評價管理制度,并在日常工作中不斷積累經驗,對其進行改進和調整,使之能符合門診用藥的實際情況。同時,在組建專門的評價和管理小組,由科室主任擔任小組長,對各項工作給予全程質量控制,包括對處方的審核、藥學咨詢和管理、特殊藥物的使用和管理等。③加強對藥物知識的相關培訓。目前,門診工作人員的專業素質良莠不齊,給合理用藥帶來了不利影響,所以需要對他們加強專業培訓,提高他們的理論水平,加深對藥物正確使用方法、使用禁忌等知識的理解,培養和增強工作人員的風險防范意識[4]。

通過上述措施,觀察組的用藥不合理發生率為0.58%,顯著低于對照組的 0.89%,而且組間用藥滿意度比較,觀察組的98.10%高于對照組的 86.67%,組間存在顯著差異,均具有統計學意義(P<0.05)。這一結果和國內其他研究成果基本一致,充分說明,實施處方評價制度可以促進合理用藥,減少用藥差錯率,增強用藥的安全性,提高患者對用藥服務的滿意度,效果顯著,臨床應用價值較高。

[1]陳小銘.我院門診處方合理用藥評價和結果分析[J].臨床和實驗醫學雜志,2012,14(22):1821-1822.

[2]鄧永坤,袁芳,余麗梅,等.門診應用抗菌藥物處方合理用藥評價[J].中華醫院感染學雜志,2013,26(8):1893-1895.

[3]常潔.處方點評在合理用藥評價中的應用分析[J].中國醫藥指南,2013,10(24):111-112.

[4]伏計能,劉漢斌,郭永福.醫院門診處方不合理用藥分析及干預效果評價[J].中國藥事,2017,34(2):210-213.

R473.5

A

1672-5018(2017)03-285-01

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