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優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察

2017-09-29 01:55:32劉會霞
河南醫學研究 2017年17期
關鍵詞:冠心病滿意度服務

劉會霞

(許昌縣人民醫院 河南 許昌 461000)

優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察

劉會霞

(許昌縣人民醫院 河南 許昌 461000)

目的探討優質護理在冠心病護理中的臨床效果。方法選取2015年1月至2016年12月許昌縣人民醫院收治的148例冠心病患者為研究對象,按照護理方法不同分為常規組(74例)和優質組(74例),常規組患者采取常規護理服務,優質組在常規護理基礎上采取優質護理服務,比較兩組患者生存質量改善情況以及患者對護理服務滿意度。結果優質組患者社會功能、生理功能、飲食控制、自我檢測生存質量評分以及患者對護理服務滿意度均顯著優于常規組(P<0.05)。結論優質護理服務有助于改善患者預后生存質量以及提高患者對護理服務滿意度,值得臨床推廣。

冠心病;優質護理;生存質量;滿意度;護理效果

近幾年來,隨著國內社會經濟的快速發展、大眾飲食結構的改變,以及人口老年化程度的加劇,冠心病患病人數日益增加。冠心病誘發因素較多,如不良生活習慣、過大的生活和工作壓力等。由于冠心病較易給患者生理和心理造成嚴重傷害,因此對冠心病患者除采取積極有效的治療之外,加強護理干預對提高患者臨床療效和生活質量十分關鍵[1]。優質護理服務是一種新型的護理服務理念,其護理目標為平衡患者心理、滿足患者生理需求以及獲得家庭和社會支持。本研究旨在探討冠心病護理中優質護理的臨床效果。

1 資料和方法

1.1臨床資料選取2015年1月至2016年12月許昌縣人民醫院收治的148例冠心病患者為研究對象,臨床癥狀包括心前區和胸骨后呈放射性疼痛、臉色蒼白、心悸氣短、心率加快、全身冷汗以及血壓升高等。按照護理方法分為常規組(74例)和優質組(74例),常規組中男51例,女23例,年齡45~79歲,平均(54.8±10.5)歲,合并癥:高血脂54例、糖尿病47例、高血壓62例;優質組中男58例,女16例,年齡47~80歲,平均(55.1±11.3)歲,合并癥包括高血脂50例、糖尿病44例、高血壓67例。兩組患者一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2護理方法常規組患者采取常規護理服務,如及時了解患者疾病史、用藥史、確保病房環境整潔和安靜,控制室內溫濕度,予以口服藥物和靜脈給藥,密切監測患者呼吸、脈搏和血壓等生命體征,協助患者加強翻身,預防褥瘡發生。優質護理在常規護理基礎上給予心理、健康教育以及出院指導,具體內容如下。①心理護理:由于冠心病患者其心理變化會給病情的發展帶來直接影響,不利于疾病的治療和恢復,因此護理人員應加強患者心理疏導,指導患者身心放松,樹立患者治愈疾病信心。②健康教育:護理人員應向患者及其家屬進行知識宣教,如詳細介紹冠心病發病機制、治療措施、并發癥護理等,指導患者多參與戶外運動,如慢跑、散步、跳廣場舞等,運動初期不宜過度勞累,做到循序漸進。③出院指導:護理人員應協助患者制定科學的飲食計劃,如指導患者多食入易消化、富含維生素和高蛋白飲食,如牛奶和蔬果等,養成良好的生活習慣,禁煙禁酒。

1.3臨床效果評價記錄并比較兩組患者生存質量改善情況以及患者對護理服務滿意度。通過生存質量量表評估患者預后生存質量,量表內容包括社會功能、生理功能、飲食控制以及自我監測等,得分越高表示生存質量越佳。通過自制滿意度調查問卷對護理服務滿意度進行調查,待患者出院當天發放和回收調查問卷,調查表內容包括護理服務質量、護理服務技能、護理溝通技巧以及健康宣教等,總分為100分,滿意為評分≥90分。

2 結果

優質組患者社會功能、生理功能、飲食控制以及自我檢測生存質量評分顯著優于常規組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。優質組患者對護理服務滿意度(98.6%,73/74)顯著高于常規組(90.5%,67/74),差異有統計學意義(χ2=4.76,P=0.03)。

表1 兩組患者預后生存質量評分比較分)

3 討論

冠狀動脈粥樣硬化性心臟病(簡稱為冠心病)是因患者冠脈血管發生粥樣硬化病變,引起血管腔狹窄或堵塞,從而引發心肌缺氧缺血性壞死。近幾年來,國內老年化人口日益增加,心血管疾病尤其是冠心病患者人數越來越多[2-3]。隨著醫學模式的發展,大眾對健康護理需求也越來越高,因此如何提高冠心病患者護理服務質量以及患者舒適度已經成為醫院護理人員關注的重點。優質護理服務是一種新型的護理方式,主要以患者為護理服務中心,并對患者加強心理、飲食、健康宣教等護理干預[4-5]。

本文研究結果顯示,優質組患者社會功能、生理功能、飲食控制、自我檢測生存質量評分以及護理服務滿意度均優于常規組。因此,優質護理服務有助于改善患者預后生存質量以及提高其對護理服務滿意度,值得臨床推廣。

[1] 吳小紅.多樣性護理在糖尿病合并冠心病護理中的應用[J].中國基層醫藥,2014,21(6):955-956.

[2] 王蓓.優質護理在冠心病護理中的臨床應用分析[J].河南醫學研究,2016,25(12):2302-2303.

[3] 陳慧玲,楊巧芳,宋葆云,等.探討冠心病護理中優質護理的應用效果[J].中國實用護理雜志,2015,31(z2):9.

[4] 王秀平,趙敏,趙淑梅.67例老年冠心病患者合并高血壓的護理干預效果觀察[J].國際護理學雜志,2014,33(1):54-55.

[5] 戴暉,武衛民,王玉娟,等.強化護理對冠心病慢性心力衰竭患者療效的影響[J].中華現代護理雜志,2013,19(6):656-658.

R 473.5doi:10.3969/j.issn.1004-437X.017.17.133

2016-10-26)

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