戴爾：“物”化進階

董莉

萬物互聯推動智能化運營，企業(yè)正在找尋輔助來實現更智能化的運營，戴爾認為物聯網技術讓IT+OT更效率。

“物聯網（IoT）已經將物理的世界充分轉化成了一個智慧世界。” 戴爾全球資深副總裁OEM兼IoT解決方案事業(yè)部總經理Joyce Mullen如是說。

這個智慧世界正在各個細分的場景中慢慢展現開來：我們可以對一只奶牛的情況了如指掌，并且知道如何去管理牛群和生產牛奶；葡萄園以最為精準的灌溉以及護理的方式來達到最好的葡萄酒的產出；通過冷鏈運輸的改進來減少食物的腐壞和變質；在工廠中利用物聯網降低次品率，提升生產周期……

Gartner最近的一份報告也顯示，到2020年，全球將有204億臺互聯的設備。由此產生的海量數據若能有效利用，將幫助企業(yè)提高運營效率，獲取更多開源的機會。

戴爾和未來研究所（IFTF）的報告預測，物聯網將與蓬勃發(fā)展的軟件、大數據及處理能力一起重塑世界。到2030年，每一個組織都將成為技術型組織，基于此企業(yè)即刻就應考慮如何為數字化轉型構建必要的基礎設施。然而物聯網的應用前景雖被普遍看好，卻有90%的企業(yè)都處在規(guī)劃階段，面對海量信息處理、研發(fā)難度和安全性等種種難題而踟躕不前。

物聯網是一系列復雜技術的整體組合，無論是在邊緣，在核心，還是在數據中心，必須要多種技術的組合才能充分釋放潛力。Joyce Mullen介紹，在物聯網上深耕多年的戴爾給自己的定位是“物聯網（IoT）基礎架構解決方案提供商”，希望能為企業(yè)用戶提供完整的從邊緣到核心到云端的基礎設施產品組合，及易于管理和部署的物聯網解決方案，幫助企業(yè)有效利用物聯網數據所需的核心能力和基礎架構。

IT+OT

在物聯網的探索上，戴爾可謂是“老司機”。其在OEM業(yè)務上已有超過18年的經驗，并有超過4000家OEM客戶遍布世界各地，戴爾的OEM團隊在對客戶OT改造之后，又根據客戶的需求將IT技術引入到企業(yè)的運營中。

戴爾大中華區(qū)OEM解決方案銷售總監(jiān)馮偉介紹，IT（信息技術）與OT（運營技術）交叉的部分就是IoT。IT包括基礎架構、安全和管理，而OT則包含產量、質量與效率，實際上是利用IT的技術去改造傳統(tǒng)的OT的運作流程，獲得一個最快的反應。

“為什么說IT和OT要結合呢？因為運營生產環(huán)境都是模擬的，過去有一定程度的自動化，但每一塊的數據信息是隔絕的，孤島式的。”戴爾全球IoT事業(yè)部解決方案總監(jiān)Kevin Terwilliger表示，當很多公司在講說全世界有大概數百億個設備會連接到物聯網上面，實際上絕大多數都是OT，都是在運營環(huán)境當中的。所以要在運營環(huán)境當中使數據發(fā)揮價值，必須要將其最終和IT結合起來，和ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)聯動起來，這樣才可以打破數據孤島，產生有助于商業(yè)決策的洞察力。

戴爾還推出了一個“9頭身的章魚架構”理論——把章魚觸角上的吸盤看作是收集信息的傳感器，八只觸手上的小腦是處理信息的網關，章魚的大腦就是云端的數據中心，從整體性的角度讓物聯網變得有機，其核心就是對信息處理價值的回歸。

馮偉表示，物聯網是一個均衡的生態(tài)系統(tǒng)，意味著邊緣計算和云計算的平衡，云計算深度學習的能力，以及邊緣計算的實時反應能力尤其需要被關注。“戴爾的目的是打造生態(tài)系統(tǒng)，跟合作伙伴一起打造一些藍本，可以被業(yè)界用來做參考。”

沒有任何一家公司能夠把所有的事情做完，IoT是一個生態(tài)系統(tǒng)，各家根據自己的專長做自己的事情。戴爾所做的東西是提供基礎架構，沒有基礎架構是沒有辦法做數據的處理、分析、存儲的。在物聯網領域，戴爾賣提供的基礎架構設備是嵌入式PC跟網關，這兩塊也是用戴爾標準的服務流程和系統(tǒng)支持的服務。

據了解，戴爾共推出了針對用戶需求的Edge3000系列網關（應對富有挑戰(zhàn)性的現場和移動使用情形）、5000系列網關（專為建筑和工業(yè)自動化領域需求設計），用于聚合、收集和中繼來自各種傳感器和設備的數據，具備執(zhí)行邏輯分析的能力，可篩選高價值信息發(fā)送到下一層，節(jié)省寬帶成本并縮短解決方案延遲。

融入中國本土生態(tài)

除了構建由戴爾主導的物聯網生態(tài)系統(tǒng)外，戴爾也在融入中國本土的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中。在此次科技峰會上，戴爾加入中國電信天翼物聯產業(yè)聯盟（由中國電信聯合12家行業(yè)龍頭企業(yè)和知名單位發(fā)起），表示將利用人工智能、大數據應用、云計算等科技助力聯盟成員進入智能制造、智慧農業(yè)、智慧醫(yī)療和大健康領域。在智能制造、智慧農業(yè)、智慧醫(yī)療等領域拓展生態(tài)。

在醫(yī)療領域，助力飛利浦（中國）研發(fā)出重癥監(jiān)護室（ICU）用于醫(yī)療監(jiān)護。該方案匯聚ICU內互不相連的患者監(jiān)護設備數據，為臨床醫(yī)生提供實時數據更新，讓臨床醫(yī)生無論在何時何地都可通過移動終端設備，在有效的安全規(guī)劃下，獲得患者信息，大大提高了數據的時效性，并提供未來與醫(yī)院核心信息系統(tǒng)進行平臺式整合與互聯的條件。

另外，基于戴爾IoT嵌入式PC5000的天智航移動式手術服務系統(tǒng)，可實現手術室的數字化，全手術流程的患者立體式數據交換和管理，實現手術過程監(jiān)管、手術教學、手術會診、手術學術研討，使手術室由“信息孤島”變?yōu)樾畔⒅行模纬扇轿涣Ⅲw化的醫(yī)院手術服務系統(tǒng)。

艾默生是一家全球性的自動化技術供應商，一直以來為能源公司就如何借助控制閥，與戴爾合作開發(fā)的基于戴爾Edge網關的新型無線閥門監(jiān)控解決方案，可以幫助企業(yè)發(fā)揮運行的最大潛能，打造智能工廠。

值得關注的是，在金融科技備受矚目的當下，戴爾也參與其中。在2017戴爾科技峰會上，看到了一家中國金融科技公司的身影，飛貸金融科技正在與戴爾和XSKY ，共同探索數字化金融的新模式。

“誕生于移動互聯網時代的飛貸，從2010年創(chuàng)立伊始便擁抱開源和X86開放平臺架構，這也使我們的用戶能夠通過一部手機，3分鐘內完成整個業(yè)務申請。” 飛貸金融科技首席技術官陳定瑋介紹，為了保證IT架構可以承受更高的數據并發(fā)量，飛貸金融科技數據中心今年進行了全新擴容，采用了未來就緒企業(yè)云聯盟FRECO全棧式混合云解決方案，其中包括戴爾PowerEdge R730、R730xd和M630通用服務器和XSKY分布式數據存儲平臺。

實際上，飛貸成立之初是一家非常傳統(tǒng)的小額貸款公司，在全國有30幾個線下網點。2015年公司進行了一次向移動互聯網的轉型。

“在轉型的過程中也遇到了很多瓶頸和障礙。我們希望轉型后的架構能做到24小時運營，具備可擴展性，并且能夠保證數據不丟失和具備容災性能。”陳定瑋說，“選擇戴爾+XSKY的云聯盟解決方式，是因為經過實測之后發(fā)現只有戴爾的整體解決方案能夠滿足我們業(yè)務和運維的要求。以前我們用開源swift時，處理效率低下，現在用了這個解決方案之后，本身的核算或是清算能力已經可以做到實時處理了。”

從一開始，飛貸就堅持用一些開源技術和開放性平臺。“他們不像傳統(tǒng)的金融企業(yè)可能更多采用相對比較傳統(tǒng)的架構，比如大型機、小型機和很多封閉的軟硬件技術來打造一個相對封閉的環(huán)境。這種相對封閉的環(huán)境在傳統(tǒng)的業(yè)務部署的時候可能還能應付，因為用戶量根據網點計算，每個網點支撐多少用戶基本上算得出來。但是在互聯網環(huán)境里面，對于大部分企業(yè)來說，很難預測你的業(yè)務到底做成什么樣的規(guī)模。” 戴爾全球副總裁、大中華區(qū)IT架構解決方案總經理曹志平回憶道。

“我們跟飛貸的合作不僅僅是一家公司對一家公司的合作，應該是一個生態(tài)體系跟一家公司的合作。”曹志平透露，合作時更多是借助戴爾所推動的未來就緒這樣一個混合云的生態(tài)體系，里面有10家公司，每家公司有不同的圍繞混合云的解決方案。endprint