企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用探討

(中央民族大學(xué) 北京 100081)

企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用探討

李蓉蓉

(中央民族大學(xué) 北京 100081)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)齊發(fā)展，企業(yè)都在建設(shè)自己的企業(yè)文化，以此提升自身的市場競爭力。對于企業(yè)來說，在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，樹立正確的發(fā)展觀，確保企業(yè)文化的獨(dú)特性，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)和提供保障。從某種意義上說，企業(yè)文化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)通過塑造企業(yè)文化，進(jìn)而在一定程度上激活企業(yè)的生產(chǎn)活力，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力等，進(jìn)而鞏固、強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭力。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展，需要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過提高企業(yè)文化的建設(shè)水平，進(jìn)而幫助企業(yè)提升市場競爭力，這是企業(yè)在激烈的市場競爭中，實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展；企業(yè)文化；市場競爭力

Abstract: with the advance of economic globalization, the competition between enterprises is becoming increasingly fierce, in order to realize its own economic development, enterprises are building their own corporate culture, in order to enhance their market competitiveness. For enterprises, in the process of construction of enterprise culture, combined with the actual situation of their own, to establish a correct outlook on development, to ensure that the unique corporate culture, and lay the foundation for the economic development of enterprises to provide protection. In a sense, corporate culture can help enterprises achieve sustainable development and sustainable management. In a market economy environment, the enterprise through shaping corporate culture, and then to activate the enterprise production activity to a certain extent, to further enhance the cohesion and creativity, and further consolidate and strengthen the market competitiveness of enterprises. In the fierce market competition, enterprises want to achieve their own survival and development, need to establish a good corporate culture, by improving the construction of enterprise culture, and help enterprises to enhance the market competitiveness, which is the enterprise in the fierce market competition, realize the foundation of sustainable management.

Keywords: economic development; corporate culture; market competitiveness

一、企業(yè)文化

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，無論是企業(yè)界，還是學(xué)術(shù)界，普逾認(rèn)為企業(yè)管理的主體是人，在企業(yè)管理過程中，主要是通過自我控制的方式對人的主體行為實(shí)施管理。對于企業(yè)來說，通過建設(shè)企業(yè)文化，統(tǒng)一人們的價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等，進(jìn)而在- -定程度上幫助企業(yè)員工對自己的日常行為進(jìn)行管理和調(diào)整，一方面朝著企業(yè)的既定目標(biāo)進(jìn)行努力，另方面推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，建設(shè)企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，同時也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)鍵康發(fā)展的重要舉措。對于企業(yè)來說，如果沒有企業(yè)文化作支撐，那么企業(yè)就會喪失發(fā)展的信念和希望。從這個意義上說，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，同時也是企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化管理的重要措施。所謂企業(yè)文化通常情況下是指，企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中，逐漸形成的具有自身特色的價值觀念、行為推則，以及道德規(guī)范等各種文化因素的總稱。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)能否在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵受自身整體實(shí)力的影響和制約。企業(yè)通過建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步體現(xiàn)經(jīng)營理念，不斷鞏固強(qiáng)化自身的市場競爭力。在新時期，隨著市場競爭不斷加劇，企業(yè)通過自身的持續(xù)發(fā)展適應(yīng)市場競爭。

圖1

二、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用

(一) 導(dǎo)向、規(guī)范和約束的作用

首先，導(dǎo)向作用。每一個企業(yè)所提倡的和崇尚的，都可以利用企業(yè)文化將其體現(xiàn)出來,從而可以讓企業(yè)員工的注意力集中在企業(yè)特定的目標(biāo)上。企業(yè)文化的這種導(dǎo)向作用是種人性化管理模式的體現(xiàn)，比強(qiáng)自性的命令更能調(diào)動企業(yè)員工的積極性。其次，規(guī)范的作用。企業(yè)在建起企業(yè)文化以后，在實(shí)際的工作、生活中就會對企業(yè)員工起到規(guī)范性的作用,按照企業(yè)文化的內(nèi)容來規(guī)范自己的行為，這對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。最后，約束的作用。規(guī)章制度是企業(yè)文化的范疇，但是規(guī)章制度只是一種外在的約束制度，只能促使企業(yè)員工不能進(jìn)行違規(guī)的操作、不能做出損害企業(yè)利益的行為等,正是由于企業(yè)規(guī)章制度重視的是外在的約束，因此就忽略了企業(yè)員工內(nèi)在的自我約束。在這種情況下，企業(yè)文化就很好的彌補(bǔ)了企業(yè)規(guī)章制度的這一缺點(diǎn)。建立良好的企業(yè)文化實(shí)際上就從心理上對業(yè)員工進(jìn)行約束，企業(yè)文化和規(guī)章制度的聯(lián)合使用，可以讓企業(yè)的約束力更加的嚴(yán)謹(jǐn)，從而讓約束效果得到最大程度的發(fā)揮。

圖2

(二) 促使企業(yè)形成良好的企業(yè)形象

在任何企業(yè)之中，企業(yè)員工都是企業(yè)的形象代表。在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)體制下，市場競爭日益激烈，人們會對企業(yè)的形象會更加的重視。這主要是因?yàn)椋髽I(yè)的形象對消費(fèi)者的忠誠度具有重要影響，可以為企業(yè)帶來更多忠實(shí)的消費(fèi)者。因此,任何企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場中時刻保持強(qiáng)勁的競爭辦、要想在市場中占據(jù)一席之地等，那么就必須要對自己企業(yè)的的形象進(jìn)行塑造。而企業(yè)文化可以讓員工的行為得到規(guī)范，可以讓企業(yè)的形象得到提升等，這樣就可以增加消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的青睞程度，為企業(yè)帶來更多忠實(shí)的消費(fèi)者，從而提高企業(yè)的效益。

(三) 企業(yè)文化為企業(yè)積累人才提供了保障

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，企業(yè)不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素就是人才。如果一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化，那么就可以吸引和留住人才，讓這些優(yōu)秀的人才為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。隨著經(jīng)齊全球化速度的不斷加快，很多跨國企業(yè)在我國的到了快速的發(fā)展，這從根本上導(dǎo)致人才競爭的加劇。優(yōu)秀的人才對薪酬很重視，但是最重視的是企業(yè)的文化。如果只是給予優(yōu)秀人才豐厚的薪酬,那么優(yōu)秀人才就會缺少一種成就感利歸屬感,時間不久就會出現(xiàn)跳槽的現(xiàn)象，這樣以來企業(yè)對于優(yōu)秀人才培養(yǎng)的投人就會相對減少。這種不良的循環(huán)必然會給企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)人才的積累等帶來嚴(yán)重的影響。知識型的人才在得到豐厚薪酬之后，就會追求精神層面的需求。隨意對于每個企業(yè)來說，要想留住人才，不但要給于豐厚的薪酬，而且還還需要建立一種良好的企業(yè)文化，讓優(yōu)秀人才在實(shí)際的工作中得到成就感和自屬感，從而將自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一-起，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策、貢獻(xiàn)出自己的力量。

三、企業(yè)文化的內(nèi)涵

所調(diào)企業(yè)文化，其實(shí)就是一種根植于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、伴隨企業(yè)不斷發(fā)展的思想表現(xiàn)形式。在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，人是進(jìn)行企業(yè)管理的主體部分，只有讓人的思想素質(zhì)得到豐富和提高，才能確保人的自我控制意識，從而在生產(chǎn)實(shí)踐中讓人的工作、企業(yè)的管理、企業(yè)的發(fā)展等達(dá)到相互統(tǒng)一的目的。在這樣的一個過程中，企業(yè)文化是一種聯(lián)系二者關(guān)系的橋梁。企業(yè)文化在企業(yè)中的主要體現(xiàn)就是企業(yè)的制度、企業(yè)的價值觀、企業(yè)的精神等。企業(yè)的制度可以對生產(chǎn)行為進(jìn)行規(guī)范，只有對企業(yè)生產(chǎn)的行為進(jìn)行規(guī)范以后，才能最大限度的加強(qiáng)對企業(yè)員工日常行為、工作行為等的監(jiān)管和約束，才能推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)的發(fā)展。企業(yè)的額價值觀主要是指企業(yè)員工在日常的生產(chǎn)、管理工作當(dāng)中所形成的的-種對錯、美丑價值的行為標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)價值觀的正確引導(dǎo)下，才能幫助企業(yè)員工樹立正確的價值觀、才能不斷激勵企業(yè)員工積極主動的工作，從而不斷推動企業(yè)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)精神是企業(yè)文化中的一個最為重要的組成部分，是激勵企業(yè)員工積極進(jìn)取的一個主要推動力。企業(yè)精神是隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，并且在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷的進(jìn)行完善。比如企業(yè)中的先進(jìn)工作者、勞動模范等都是企業(yè)精神的其體表現(xiàn)。

四、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

在企業(yè)管理過程中，理論界普遍認(rèn)為，企業(yè)具有的獨(dú)特文化可以向社會傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念。對于任何企業(yè)來說，企業(yè)文化都有自己特定的文化內(nèi)涵，這種文化內(nèi)涵，在一定程度上可以凝聚企業(yè)員I.的注意力，同時將注意力轉(zhuǎn)移到企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)上，在無形中推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在企業(yè)文化中，一般會涉及規(guī)章制度、操作流穆等內(nèi)容，會對企業(yè)員工產(chǎn)生一種外在約束，幫助員T在日常工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則等，最大限度減少違規(guī)、違法操作等行為。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，規(guī)章制度一般側(cè)重于外在約束，忽視了對員工實(shí)施內(nèi)在約束，而企業(yè)文化恰恰可以彌補(bǔ)規(guī)章制度的這一-缺陷。對于企業(yè)來說，借助企業(yè)文化可以對員工的工作行為進(jìn)行規(guī)范，為員工營造一種輕松愉悅的工作氛圍，在這種環(huán)境中，員工一般都能遵守規(guī)章制度，同時可以培養(yǎng)自己的職業(yè)道德。從企業(yè)的實(shí)際情況來看，共同的價值觀、經(jīng)營理念可以有效地凝聚員工，有利于打造高效工作的團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)管理中,通過將企業(yè)文化與規(guī)章制度進(jìn)行融合，在一定程度上形成一種心理約束，確保企業(yè)對工作人員約束的嚴(yán)謹(jǐn)性。

五、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)文化建設(shè)有著深遠(yuǎn)的影響。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)組織，其組織開展的一切經(jīng)營活動，都要以獲取經(jīng)濟(jì)利益或者利益最大化為目標(biāo)。在企業(yè)經(jīng)營過程中。企業(yè)普遍認(rèn)為文化建設(shè)不能產(chǎn)生效益，在這種情況下，忽略了企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)而影響了經(jīng)營管理活動的順利進(jìn)行。企業(yè)文化如同空氣，雖然看不到，摸不著，但是與企業(yè)息息相關(guān)，甚至決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。對于企業(yè)員工來說，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的握商，作為現(xiàn)代企業(yè)的員工.參與工作一方面希望獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，另一方面希望企業(yè)、社會認(rèn)可自己的工作。希望通過工作。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的價值，獲得一種成就感。基于此，企業(yè)文化可以充分發(fā)揮自身的作用，讓員工在企業(yè)中找到自己的歸屬感。這是因?yàn)椋髽I(yè)文化是所有員工都認(rèn)可的價值觀念，在無形中幫助員工形成規(guī)范的工作模式，讓員工養(yǎng)成一種良好的思維方式，借助這種方式，可以確保企業(yè)新老員工交替工作的平穩(wěn)性，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

六、樹立企業(yè)管理精神

(一)樹立正確的管理信念

對于企業(yè)來說，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化，以及培育具有企業(yè)精神的管理理念，需要以人為本，從個體的人出發(fā)，對人給予理解、尊重和關(guān)心。以此為基礎(chǔ)，進(jìn)- -步激發(fā)人的積極性和主動性，在企業(yè)內(nèi)部營造和諧共贏的環(huán)境氛圍。在企業(yè)經(jīng)營管理方面，通過建設(shè)良好的企業(yè)文化，可以有效減少企業(yè)管理失誤，同時對已經(jīng)發(fā)生的管理失誤給予彌補(bǔ)。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響和制約，企業(yè)員工.普遍存在- 一種被動工作的狀態(tài),借助企業(yè)文化，可以使員工在參與企業(yè)經(jīng)營管理活動時不帶任何負(fù)面情緒，否則企業(yè)既定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)，甚至直接威脅企業(yè)的生存。對于企業(yè)來說，組織開展企業(yè)文化建設(shè)活動，并不是按照自上而下的順序進(jìn)行說教，而是在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，組織開展一系列的特殊活動，確保企業(yè)文化建設(shè)符合企業(yè)員工的實(shí)際情況，最大限度地做到寓教于樂，或者通過征求員工的意見，組織相應(yīng)的教育活動，營造一種輕松愉悅的環(huán)境氛圍。另外，企業(yè)文化建設(shè),方面要體現(xiàn)時代的潮流性，另- -方面突出企業(yè)文化理念的獨(dú)特性，避免企業(yè)文化出現(xiàn)雷同。在社會實(shí)踐中，企業(yè)的文化建設(shè)普遍缺乏個性和特色，過于抽象、雷同等，甚至有些企業(yè)提出開拓，創(chuàng)新等口號，根本不符合企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況。基于此，企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，需要綜合分析自身的實(shí)際發(fā)展情況，對企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理以及企業(yè)的奮.斗目標(biāo)等因素進(jìn)行全面的總結(jié)，從根本上念，確保企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)樹立企業(yè)文化建設(shè)意識

在市場競爭中，能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)同步進(jìn)行，在一定程度上受企業(yè)員工整體素質(zhì)的影響和制約。通常情況下，企業(yè)員工的素質(zhì)主要包括思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)等，其中，思想素質(zhì)、文化素質(zhì)最為重要，所以，企業(yè)需要積極組織開展相應(yīng)的教育、培訓(xùn)活動等，為企業(yè)員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時幫助員工制訂繼續(xù)教育的計(jì)劃，幫助員工培養(yǎng)企業(yè)意識，強(qiáng)化員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)可，提升員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。對此，企業(yè)需要按照核心價值觀體系，建立健全獎懲制度，并制定相關(guān)配套措施，確保制度的落地性。企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，需要開展相應(yīng)的思想政治工作，明確思想政治工作的意義。在一定程度上雖然企業(yè)文化建設(shè)有利于傳播企業(yè)思想文化，但是不能取代思想政治工作的作用，在這種情況下，需要采取措施防止企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相互對立，進(jìn)而引發(fā)錯誤行為。在建設(shè)企業(yè)文化時，需要高度重視思想政治工作，這是由我國的國情決定的。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中，需要利用各種渠道幫助員工樹立正確的思想，引導(dǎo)員工做好思想政治工作，進(jìn)而為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

(三)企業(yè)文化提升企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)文化可以提高企業(yè)的效率，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一些經(jīng)濟(jì)行為都要以效率為先，可以說效率就是企業(yè)發(fā)展的根本。而企業(yè)文化可以燃起企業(yè)員工的激情，統(tǒng)一企業(yè)的核心價值觀，明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部，良好的企業(yè)文化可以改變員工的價值觀，可以激發(fā)員工工作的積極性，這是員工努力工作的動力所在，同時將全體員工的事業(yè)心、責(zé)任感融入到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)中，一方面充分挖掘員工的潛力，使其更好地服務(wù)于企業(yè)，另一方面統(tǒng)一個人目標(biāo)和企業(yè)文化，當(dāng)企業(yè)員工認(rèn)可企業(yè)文化，并且企業(yè)文化進(jìn)人員工內(nèi)心時，員工就會理解企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)，在這種情況下，員工才能自覺維護(hù)企業(yè)的利益，將更多的時間、精力投入到企業(yè)工作中，創(chuàng)造更多的價值。

(四) 采取多樣化的活動形式進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)

要想讓企業(yè)員工對企業(yè)文化有更深層次的了解和認(rèn)識，企業(yè)就需要鼓勵員工進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，將企業(yè)文化和員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一，從而在員工的工作中達(dá)到培養(yǎng)員工企業(yè)文化的目的。在實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)可以定期舉行一些和企業(yè)文化有關(guān)的活動或者是教育活動，采取多樣化的活動形式來激發(fā)企業(yè)員工的參與性和積極性，這樣以來，員工。在參與活動的過程中就可以領(lǐng)略和學(xué)習(xí)到企業(yè)的文化精神，久而久之必然會按照企業(yè)文化來對自己的行為進(jìn)行規(guī)范。

(五)提高企業(yè)全體成員的思想文化素質(zhì)

能否塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化與全體員工的素質(zhì)有著十分密切的關(guān)系。員工的素質(zhì),包括思想覺悟、文化水平、心理素養(yǎng)、倫理道德、人際關(guān)系以及興趣愛好等方面,共其中尤為重要的是思想、文化素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)通過送出去進(jìn)修、請進(jìn)來講學(xué)、組織起來辦學(xué)、鼓勵大家自學(xué)等多種多樣的形式來加強(qiáng)員工的繼續(xù)教育，兜固和提高員工的綜合素質(zhì)。

圖3

七、結(jié)論

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識的重要性日益明顯。在知識經(jīng)濟(jì)時代，其本質(zhì)是以人為中心，建立良好的企業(yè)文化，激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性、創(chuàng)造性。在全球經(jīng)濟(jì)一體化中，文化的多樣性日益明顯，以經(jīng)濟(jì)、文化為核心的經(jīng)濟(jì)形態(tài)逐漸成為一種稀缺的經(jīng)濟(jì)資源，在一定程度上直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在企業(yè)的日常經(jīng)營過程中，與企業(yè)的經(jīng)營、管理活動相比，企業(yè)文化是一種更加人性化的管理方式，并且具有較強(qiáng)的隱蔽性，在長期的經(jīng)營過程中，企業(yè)通過確立共同的價值觀，營造良好的環(huán)境氛圍，幫助員工恪守職業(yè)道德，在寬松的環(huán)境中，讓員工自覺做好本職工作。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的成功案例可以確定,企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著很大的促進(jìn)作用。對于21世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)更是必不可少,但是，每個企業(yè)的企業(yè)文化不可能相同,主要是適合企業(yè)自身的特點(diǎn),能夠讓企業(yè)內(nèi)的員工接受并融人到自己的行動中。

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