Moxy酒店選址分析
——基于PEST模型

(浙江師范大學行知學院 浙江 瑞安 321004)

Moxy酒店選址分析
——基于PEST模型

宋曉靜

(浙江師范大學行知學院 浙江 瑞安 321004)

Moxy，由宜家和萬豪攜手共同打造的酒店品牌，定位是經濟型科技酒店，強調一種價格相宜、充分運用現代高科技的別致旅游體驗，目標客戶群體是追求時尚但經濟實力有限的“千禧一代”旅客(也就是18-35歲的人群)，注重以合適的價格、舒適的房間、令人放松的社交環境向客人提供有趣的住宿經歷。

第一家Moxy酒店于2014年9月在意大利米蘭開幕，最低價格為每晚79歐元，共設162間客房，鄰近二號航站樓，位置方便。而Moxy現在打算入駐中國市場，我選擇目標城市的是上海。

一、Moxy在中國上海市場的宏觀環境分析——基于PEST模型(如圖1)

(P-Political; E-Economical; S-Social; T-Technological;)

針對這個問題采用了PEST理論(如圖一)，PEST是指從所處的宏觀環境——中國上海市場進行考慮與評估分析，從而確定了Moxy酒店首次入駐中國的城市——上海。

圖1 PEST模型四要素分析

1.政治法律環境。總體來看，我國政治局面處于穩定狀態，經濟增長平穩，為Moxy酒店的發展提供了良好的政治環境。

A. “十三五”旅游規劃推動旅游產業。2014年8月21日通過的《國務院關于促進旅游改革發展的若干意見》高度定性旅游產業地位，將其定為現代服務業的重要組成部分。2016年12月7日印發的《“十三五”旅游業發展規劃》中總結了“十二五”旅游業發展成就：旅游業全面融入國家戰略體系，走向國民經濟建設的前沿，成為國民經濟戰略性支柱產業。其中提到“十三五”旅游業發展的主要目標是到2020年，旅游市場總規模達到67億人次，旅游投資總額2萬億元，旅游業總收入達到7萬億元。在做強5大跨區域旅游城市群中涉及到了長三角旅游城市群，而上海作為全球著名的金融中心，中國第一大城市，經濟、交通、科技、工業、金融、貿易、會展和航運中心，其旅游發展機遇及相關法律政策都將更趨完善，為Moxy酒店的發展提供了強大動力。

B. 差旅新政有利Moxy酒店發展。中央“八項規定”、“六項禁令”以及厲行節約、反對浪費等政策的出臺，對經濟型酒店的發展是較為有利的。從2016年1月1日開始，中央和國家機關差旅住宿費將執行新的標準：除部級官員，司局級官員以外的其他人員出差上海，住宿費標準每天限額500元。這樣的差旅新政對Moxy經濟連鎖型酒店的發展將十分有利。

C. “一帶一路”政策增加旅游住宿消費。“一帶一路”倡議提出以來，建立了一系列旅游合作交流機制，沿線國家旅游交流合作明顯增多，旅游成為“一帶一路”沿線各國民心相通的紐帶和橋梁，不僅“走出去”同時也在“引進來”。自2016年10月1日起，上海實行外國旅游團(2人及以上)乘坐郵輪入境15天免簽政策。截至2017年1月30日，上海口岸共為3.9萬人次外籍旅客簽發了144小時過境免簽臨時入境許可。如此等利好的政策將會同時帶動Moxy酒店的發展。

2.經濟環境。上海是中國非常重要的經濟、金融、會展、交通中心， GDP總量在中國名列前茅，優越的經濟地位為Moxy的發展創造了有利的條件。

2017年前3個月，上海共接待游客1921718人次，同比增長3.04%。其中過夜人數1466688人次，同比增長4.47%。同時從相關數據中可以看出1-3月非星級酒店平均出租率超過三星級酒店，達到61.80%，說明上海經濟型酒店市場潛力還是挺大的。

2017年上半年最后一個端午小長假拉上序幕，5月30日途牛旅游網對外發布《2017端午小長假旅游消費報告》，其中顯示上海、北京、南京連續2年霸占端午出游客源地三甲，上海位居榜首。所以Moxy酒店首先入駐上海將會是一個不錯的選擇。

并在“十三五”期間到2020年，上海將以積極打造更加開放、更具國際化的世界著名旅游城市為目標，計劃使國內旅游人次達3.6億人次左右，年增長5%左右；入境游客人數達900萬人次左右，年均增長2%左右。不斷發展的旅游產業將會給Moxy酒店的發展帶來無限商機。

3.社會文化環境

A. 帶薪休假等制度帶來住宿潮。隨著社會發展和我國休假制度不斷完善，2016年12月26日，國務院正式印發《“十三五”旅游業發展規劃》，其中一條提到制定實施細則落實職工帶薪休假制度。(在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入，職工累計工作滿1年不滿10年的享受年休假5天的權利，滿10年不滿20年的享受年休假10天的權利，滿20年的享受15天。)

不管是帶薪休假制度的落實還是從2016年4月1日起部分地區開始實行“2.5天周末”彈性作息制度，必將有更多人進行“周末周邊游”，“城市度假游”，上海勢必會迎來更加猛烈的住宿潮。

B. 消費者更加注重性價比及體驗。此外根據途牛網的調查，從出游費用來看，2017年端午小長假全國游客人均花費1929元，與2016年同比增長一倍多。可見，當下消費者的消費觀念已越來越理性，性價比與舒適度成為游客最關注的內容，那么注重用戶體驗結合高科技又從性價比出發的Moxy將會成為炙手可熱的經濟型連鎖酒店品牌。

C. 上海旅游及會展文化帶來更多機會。上海有700余年的建城史，160余年的開埠史。隨處可見的老弄堂，集中于黃浦區外灘片區的萬國建筑群、南京路，以及十六鋪、石庫門等，都是獨一無二訴說歷史的載體。這些帶著傳統文化印記的“獨一無二”對大眾有著巨大的吸引力，也激發這些老建筑在高樓大廈林立的現代都市中煥發出新的活力。

《中外會展業動態評估研究報告2016》首次公開發布中國會展城市實力排名，上海、廣州、重慶和北京這四個會展構成我國會展一線城市。2016年上海共舉辦展覽會項目816個，總展出面積1604.8萬m2，數量和規模比去年分別增長8.95%和6.05%。

不管是來上海旅游的游客抑或是前來進行商務活動的客戶，Moxy酒店將會成為其非常好的選擇，價格上脫穎而出同時又注重客戶的服務過程。

4.技術環境。目前上海已形成由鐵路、水路、公路、航空、管道等5種運輸方式組成的，具有超大規模的綜合交通運輸網絡。

上海擁有全國最長里程的軌道交通系統共十三條，包括地鐵、高架輕軌和磁懸浮線等，營業里程400余公里，居全國首位，已形成初步的網絡格局，日均客運量約500萬人次。上海港還是世界第一大海港和亞洲第一大航空港。

從2017年至2025年，上海規劃再建設9條軌道交通線路。2020年開通800公里19條軌交線(含磁浮線)的基礎上再增加約250公里的 線路，到2025年，上海將擁有包括地鐵、市域鐵路、機場快線、磁浮線等形式的29條軌交線路，總長約1050公里，再次確保了上海國內軌交第一城的地位！

如此發達的交通環境，給來上海工作、旅游等活動的人員巨大便利，Moxy酒店在上海也會因此得到很多機會。

宋曉靜(1996-)，女，漢，浙江瑞安，本科，浙江師范大學行知學院。