文/工 文
樹規(guī)范 抓責(zé)任 提高影響力
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華電能源哈爾濱第三發(fā)電廠自開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)工作以來(lái),不斷拓展廠務(wù)公開(kāi)工作渠道,廠工會(huì)學(xué)習(xí)借鑒1SO9000質(zhì)量管理體系,提出并推行了廠務(wù)公開(kāi)規(guī)范化管理模式,使廠務(wù)公開(kāi)工作有章可循、有據(jù)可依,初步形成了“程序規(guī)范、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)靈敏”的工作模式。
從目前現(xiàn)狀來(lái)看,廠務(wù)公開(kāi)工作如何做到規(guī)范化,已經(jīng)成為制約這項(xiàng)工作深化發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。廠工會(huì)不斷學(xué)習(xí)借鑒1SO9000質(zhì)量管理思想,相繼制訂完善了一系列規(guī)章制度,既規(guī)范了廠務(wù)公開(kāi)辦公室的廠務(wù)公開(kāi)工作,又規(guī)范了職能部門和二級(jí)單位的廠務(wù)公開(kāi)工作。
公開(kāi)內(nèi)容規(guī)范化。為了使公開(kāi)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、層次化,廠工會(huì)按“廠、車間、班組”三個(gè)層次,規(guī)定了相應(yīng)的廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,使公開(kāi)內(nèi)容條理清晰、一目了然。如廠級(jí)廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容有九項(xiàng)三十四條,分別是企業(yè)重大決策事項(xiàng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的重大事項(xiàng)、涉及職工切身利益方面的事項(xiàng)、與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的事項(xiàng)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等等。通過(guò)規(guī)范廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,使各級(jí)廠務(wù)公開(kāi)的原則問(wèn)題更加具體化,更具有可操作性。
公開(kāi)形式規(guī)范化。在開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)之初,廠工會(huì)就確定了職工代表大會(huì)、公開(kāi)欄、專題會(huì)等為廠務(wù)公開(kāi)主要形式,又不斷增加了廠務(wù)公開(kāi)網(wǎng)、職能部門網(wǎng)頁(yè)公開(kāi)專題等。對(duì)每種公開(kāi)形式又進(jìn)行了具體規(guī)范,使各級(jí)組織執(zhí)行時(shí)“有章可循”。
公開(kāi)程序規(guī)范化。廠工會(huì)在《廠務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》中確定了改革發(fā)展方案和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、重要規(guī)章制度及職工切身利益事項(xiàng)、民主評(píng)議干部和廉政、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、物資設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)及廢舊物資、設(shè)備處理、干部選拔和任用等九大類廠務(wù)公開(kāi)程序,使企業(yè)發(fā)展中的重要問(wèn)題、重大工作都一一歸入了相應(yīng)的公開(kāi)程序,使重大問(wèn)題民主化,敏感問(wèn)題公開(kāi)化,經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)陽(yáng)光化,架起了決策與民主、實(shí)施與監(jiān)督的“直通車”。
通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐,廠工會(huì)認(rèn)識(shí)到,如果對(duì)廠務(wù)公開(kāi)僅僅停留在發(fā)發(fā)文件,開(kāi)開(kāi)會(huì)議上,落實(shí)這項(xiàng)工作就會(huì)大打折扣,甚至是應(yīng)付了事。只有扎扎實(shí)實(shí)地把這項(xiàng)工作體現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的工作職責(zé)上,才能使這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,抓出成效。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)管理技術(shù)內(nèi)在要求,廠工會(huì)制訂并明確了領(lǐng)導(dǎo)、部門、單位、班組在廠務(wù)公開(kāi)工作中的主要領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和工作內(nèi)容。如廠級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要履行“負(fù)責(zé)廠務(wù)公開(kāi)工作方針和目標(biāo)的確定”等五項(xiàng)職責(zé);工會(huì)主席要履行“負(fù)責(zé)廠務(wù)公開(kāi)、民主管理工作的組織實(shí)施”等兩項(xiàng)職責(zé);職能部門及二級(jí)單位主要領(lǐng)導(dǎo)要履行“組織本單位廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施運(yùn)行”等三項(xiàng)職責(zé)。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,使廠務(wù)公開(kāi)真正成為了各級(jí)“一把手工程”。
強(qiáng)化實(shí)施責(zé)任。廠工會(huì)按照“群眾滿意、操作規(guī)范、過(guò)程控制、強(qiáng)化監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)”五個(gè)原則,制訂完善了廠務(wù)公開(kāi)的宣傳教育機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制、工作保障機(jī)制、檢查考核機(jī)制。一是在行政領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持下突出了黨委在廠務(wù)公開(kāi)中的核心作用,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)廠務(wù)公開(kāi)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。二是強(qiáng)化辦事機(jī)構(gòu)責(zé)權(quán)范圍,明確了設(shè)在工會(huì)的廠務(wù)公開(kāi)辦公室的具體職責(zé),并相應(yīng)地明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,制定了具體實(shí)施細(xì)則。三是突出了由紀(jì)委書記牽頭的監(jiān)督小組在工作中的全過(guò)程、全方位的參與程度。要求有關(guān)參與部門必須隨時(shí)接受監(jiān)督小組的監(jiān)督并定期向監(jiān)督小組通報(bào)有關(guān)情況。四是明確了由分管單項(xiàng)工作的廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、后勤管理、基建管理等工作小組在單項(xiàng)工作中的專業(yè)作用。
強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任。廠工會(huì)圍繞企業(yè)重大決策、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理等深層次問(wèn)題公開(kāi),落實(shí)職工的知情權(quán);圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi),落實(shí)職工的監(jiān)督權(quán);圍繞涉及職工切身利益的問(wèn)題公開(kāi),落實(shí)職代會(huì)的審議共決權(quán);圍繞勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè),落實(shí)職工的參與權(quán),做好組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合,結(jié)果監(jiān)督與過(guò)程監(jiān)督相結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督責(zé)任。通過(guò)建立企業(yè)信息網(wǎng)留言板、廠長(zhǎng)書記電子信箱等現(xiàn)代信息溝通渠道,加強(qiáng)上下溝通,更好地知民情、解民意、暢民言,使群眾參政議政、民主監(jiān)督的權(quán)利進(jìn)一步得到保障。
廠務(wù)公開(kāi)工作只有見(jiàn)到突出效果,發(fā)揮重大作用,才能得到廣大職工群眾的認(rèn)同和擁護(hù)。在開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)、民主管理規(guī)范化建設(shè)過(guò)程中,廠工會(huì)在持續(xù)改進(jìn)、職工滿意、切實(shí)發(fā)揮作用上下功夫,不斷增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
提高了工作的科技含量和及時(shí)性,體現(xiàn)活動(dòng)的與時(shí)俱進(jìn)。廠工會(huì)在發(fā)揮傳統(tǒng)載體的基礎(chǔ)上,突出了企業(yè)信息管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))的作用,保證公開(kāi)的全過(guò)程、全天候、全覆蓋。廠工會(huì)創(chuàng)造性地利用網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢(shì),在企業(yè)信息網(wǎng)主頁(yè)建立了廠務(wù)公開(kāi)的專題網(wǎng)頁(yè),對(duì)企業(yè)的重大事項(xiàng)定期公開(kāi),同時(shí)物資、計(jì)劃、人勞、物業(yè)等部門也對(duì)須公開(kāi)的材料建立了有權(quán)限的查詢系統(tǒng),保證了公開(kāi)的及時(shí)、便捷。
提高了群眾滿意度,職工群眾主人翁地位得到進(jìn)一步鞏固。群眾滿意是廠務(wù)公開(kāi)的首要原則。通過(guò)建立企業(yè)信息網(wǎng)留言板、廠長(zhǎng)書記電子信箱等現(xiàn)代信息溝通渠道,使各種思想觀念不同的職工都可以選擇任意一種渠道表達(dá)自己的意愿,保證了職工群眾敢于說(shuō)真話、講實(shí)話。企業(yè)黨政掌握并解決了基層單位和職工群眾個(gè)人在工作和生活上的實(shí)際問(wèn)題,密切了黨群干群關(guān)系。
提高工作主動(dòng)性,企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。在規(guī)定內(nèi)容公開(kāi)的同時(shí),廠工會(huì)也將企業(yè)面臨的形勢(shì)任務(wù)、改革發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀、主要矛盾和問(wèn)題、采取的基本對(duì)策和措施等,在職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上、職工代表質(zhì)詢會(huì)上原原本本、實(shí)事求是地向職工群眾公開(kāi),集思廣益,群策群力,共謀發(fā)展。僅2013年上半年,職工就提出合理化建議340項(xiàng),采納實(shí)施284項(xiàng),創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)七年來(lái)的規(guī)范化建設(shè),我廠廠務(wù)公開(kāi)渠道不斷拓展,實(shí)效性不斷增強(qiáng),效果明顯顯現(xiàn),職工滿意度不斷提高,已逐步走上了健康發(fā)展的快車道。