□ 吳路寧
電商扶貧自述
□ 吳路寧
按:7月13-14日,在京參加了為期2天的全國(guó)電商扶貧精準(zhǔn)示范培訓(xùn)班。期間,國(guó)務(wù)院扶貧辦、商務(wù)部部門領(lǐng)導(dǎo)和中科院專家的精彩授課,省、市業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的實(shí)踐講授以及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓我們開闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),受益良多。主辦方屢囑需寫學(xué)習(xí)體會(huì),思慮再三,決計(jì)以擬人筆調(diào)寫寫電商扶貧吧。晝思夜想,參閱有關(guān)資料,倉促成文“電商扶貧自述”。學(xué)識(shí)有限,筆力粗淺,敬請(qǐng)方家指教。

我出生較晚,最多也就8至9歲吧。旁人或許笑話我,自己的準(zhǔn)確年齡都不知道,呆子。真要細(xì)究自己年齡,可得費(fèi)些精力。不過,我的長(zhǎng)輩的年齡不會(huì)小喔。下面,我將自己的前世、今生以及何去何從給大伙侃侃吧。

縣級(jí)電商服務(wù)中心
父輩的起源。我最早來源于互聯(lián)網(wǎng),英文名是Internet,可算是我的爺爺輩了。上世紀(jì)六七十年代美國(guó)軍方阿帕網(wǎng),為了解決當(dāng)時(shí)幾十個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通問題,70年代初,溫特?瑟夫和羅伯特?卡恩聯(lián)合提出了傳輸控制協(xié)議TCP(Transmission Control Protocol)和網(wǎng)絡(luò)連接通信協(xié)議IP(Internet Protocol網(wǎng)絡(luò)之間互連的協(xié)議,簡(jiǎn)稱互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)。80年代初,TCP/IP被阿帕網(wǎng)接受為通訊協(xié)議,成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。90年代初,伊利諾斯大學(xué)美國(guó)國(guó)家超級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心的學(xué)生馬克?安德里森(M ark A ndreesen)等人開發(fā)出了真正的瀏覽器Mosaic,該軟件后來被作為NetscapeNavigator推向市場(chǎng),電子商務(wù)隨即產(chǎn)生,我的父輩隨即降臨。此后互聯(lián)網(wǎng)開始得以爆炸性普及并進(jìn)發(fā),迄今已經(jīng)20多歲了。
哥哥的誕生。我的孿生哥哥應(yīng)該是農(nóng)村電子商務(wù)了,與我差不多同齡。隨著父輩們?cè)谥袊?guó)的發(fā)展,不同載體的做大做強(qiáng),尤其是馬云操持的阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展壯大,我哥哥也迅猛瘋長(zhǎng)。浙江、江蘇、河北等地農(nóng)村出現(xiàn)了一批專業(yè)的“淘寶村”。村里的農(nóng)民幾乎家家戶戶都以在淘寶上開店為生,成了不折不扣的網(wǎng)商。父輩們逐步地向農(nóng)村滲透,淘寶村、淘寶鎮(zhèn)等如雨后春筍般層出不窮,為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新動(dòng)力。鄉(xiāng)村在父輩們的推動(dòng)下,成為大大小小的節(jié)點(diǎn),進(jìn)入全國(guó)甚至全球的生產(chǎn)鏈條和生活體系。隨著智能手機(jī)在農(nóng)村的普及以及互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的滲透不斷加深,城鄉(xiāng)信息鴻溝逐漸縮小,哥哥的發(fā)展步伐不斷加快,這不但豐富了農(nóng)民的物質(zhì)生活,也使當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷往全國(guó)甚至全球。
哥哥壯大了,提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入,反過來,農(nóng)民收入的提高又使他們有更強(qiáng)的消費(fèi)能力,這樣相互促進(jìn),形成良性循環(huán),帶動(dòng)哥哥快速成長(zhǎng)。催促哥哥成長(zhǎng)的網(wǎng)民,如投放化肥尿素的顆粒遍布鄉(xiāng)村。截至2016年6月,中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占比26.9%,規(guī)模為1.91億;城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.1%,規(guī)模為5.19億,較2015年底增加2571萬人,增幅為5.2%。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率保持穩(wěn)定,截至去年6月為31.7%。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù), 2015年農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3530億元,同比增長(zhǎng)96%。2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3120億元,預(yù)計(jì)2016年全年將達(dá)6475億元。2016年以來,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額持續(xù)快速增長(zhǎng),增速明顯超過城市。一季度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1480多億元,二季度進(jìn)一步上升到1680多億元,環(huán)比增長(zhǎng)13.48%,高出城市網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)比增速4個(gè)百分點(diǎn)以上。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的占比持續(xù)提升,上半年已經(jīng)占到14.14%。
家中有我初長(zhǎng)成。我與哥哥幾近一卵雙生。最早可追溯到2008年汶川地震之后,阿里巴巴在青川縣扶持的趙海伶、王淑娟等青年,通過淘寶網(wǎng)賣當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品,這是我的雛形。我亦如蒲公英的種子飛灑大地,一些早期覺醒的城鄉(xiāng)知識(shí)青年,變成新農(nóng)人群體散播神州。從早期的趙海伶、山西的王小幫等,到現(xiàn)在活躍在新疆的劉敬文團(tuán)隊(duì)等,還有吉林通榆,政府通過聘請(qǐng)團(tuán)隊(duì),把所有電商的事務(wù)委托給專業(yè)公司,從編規(guī)劃、搞培訓(xùn)到打品牌、搞上行,如劉邦請(qǐng)韓信一般。云南元陽,著眼旅游電商,賣商品與開發(fā)旅游資源結(jié)合起來,讓綠水青山變成金山銀山。新疆阿克蘇,舉辦網(wǎng)上特產(chǎn)節(jié)。黑龍江明水依托與阿里巴巴的合作,全面提升電商生態(tài)。他們都在以各自的行動(dòng)來推動(dòng)著我的成長(zhǎng)。各大載體都推出了關(guān)于我的策略,阿里巴巴前一段時(shí)間演講,管我叫“六脈神劍”;京東有3F戰(zhàn)略,搞了一系列的上行活動(dòng),從最早的枇杷行到2016年的“跑步雞”;蘇寧從最早的一路跟隨戰(zhàn)略,推動(dòng)O2O下延。利用國(guó)家財(cái)力搭建的郵樂購、供銷e家等,更是想讓我快快成長(zhǎng)呢。
成長(zhǎng)路上的風(fēng)景。出生以來,風(fēng)景不多。能讓人記憶欣賞的,一個(gè)是甘肅隴南市,另一個(gè)可能就是江西省。前者獲得了“2015中國(guó)消除貧困創(chuàng)新獎(jiǎng)”,李克強(qiáng)總理、汪洋副總理對(duì)隴南市電商扶貧工作分別作出重要批示,在國(guó)務(wù)院第三次大督查中受到國(guó)務(wù)院第十四督查組的充分肯定,受到國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳通報(bào)表彰,國(guó)務(wù)院扶貧辦、甘肅省扶貧辦先后授予全國(guó)示范市和全省示范市。后者李克強(qiáng)總理曾去該省瑞金市葉坪鄉(xiāng)華屋村電商脫貧站進(jìn)行視察并給予高度贊揚(yáng)。中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)袁純清在廣豐區(qū)電商脫貧工程運(yùn)營(yíng)中心調(diào)研,稱贊江西模式有效解決了農(nóng)村電商發(fā)展中工業(yè)品下鄉(xiāng)的“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的“最初一百米”問題。江西省主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)多次深入細(xì)胞點(diǎn)察看,國(guó)務(wù)院扶貧辦主任劉永富先后兩次會(huì)上肯定江西的我。
隴南風(fēng)景:隴南整體屬于秦巴山集中連片特殊困難地區(qū),貧困面大,貧困程度深,貧困人口多,是全省乃至全國(guó)扶貧開發(fā)的主戰(zhàn)場(chǎng)。這里交通基礎(chǔ)設(shè)施落后,信息閉塞,農(nóng)特產(chǎn)品銷售難是隴南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很大障礙。2013年,隴南市堅(jiān)持有所為有所不為的理念,積極主動(dòng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),把隴南的優(yōu)勢(shì)資源與外面的廣大市場(chǎng)對(duì)接起來,切實(shí)增加貧困群眾收入。2014年底,隴南市被國(guó)務(wù)院扶貧辦確定為全國(guó)唯一的電商扶貧試點(diǎn)市,隴南市先后在9縣區(qū)1365個(gè)建檔立卡村中選擇確定了750個(gè)貧困村開展電商扶貧試點(diǎn)工作。截至目前,全市累計(jì)開辦網(wǎng)店10700余個(gè),微店7500多個(gè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售75.74億元,帶動(dòng)貧困人口18萬人,通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)累計(jì)就業(yè)人數(shù)8萬余人,開展電子商務(wù)培訓(xùn)18萬余人,電商扶貧對(duì)貧困群眾的人均收入貢獻(xiàn)額達(dá)到620元。在充分尊重市場(chǎng)規(guī)律的同時(shí),采取了許多非常規(guī)的措施,特別是用好政府推動(dòng)這一“有形的手”,探索出政府引導(dǎo)、市場(chǎng)推進(jìn)、社會(huì)參與、協(xié)會(huì)運(yùn)作、微媒助力“五位一體”的發(fā)展模式。形成了具有隴南印記的成長(zhǎng)模式。

村級(jí)電商服務(wù)站
江西風(fēng)景:江西是國(guó)家首批納入的統(tǒng)一規(guī)范的國(guó)家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū),在我的成長(zhǎng)路上也留下了較為獨(dú)特的風(fēng)景。目前,我的細(xì)胞如網(wǎng)密布江西全境的11個(gè)市95的縣(市、區(qū))鄉(xiāng)村點(diǎn)1432個(gè),覆蓋貧困戶2.7萬戶,培養(yǎng)了43名貧困戶、294名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、54名大學(xué)生、53名貧困村村干部和877名致富能人擔(dān)任電商脫貧站站主。為貧困地區(qū)打造了“老俵情”“廖奶奶咸鴨蛋”“將軍山茶油”“儺鄉(xiāng)桔頌”“功橙贛南”“南康荷包胙”等7個(gè)注冊(cè)商標(biāo)和100多款主打農(nóng)產(chǎn)品。開設(shè)各類網(wǎng)上縣館65個(gè)、上線農(nóng)產(chǎn)品1800余款,帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售270余萬筆,銷售額達(dá)5600余萬元,帶動(dòng)貧困戶人均增收1500余元。新增扶貧郵路300多條、農(nóng)村投遞車輛829輛,建設(shè)農(nóng)村快遞超市59個(gè)、自提點(diǎn)3407個(gè)。培育許多助我成長(zhǎng)的典型,最著名的莫過于榮獲2016年全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)“奮進(jìn)獎(jiǎng)”的贛州市瑞金市壬田鎮(zhèn)鳳崗村農(nóng)民廖秀英,80多歲,抗日紅軍烈士的后代,從16歲就開始腌制售賣咸鴨蛋。2015年底幫助她開網(wǎng)店,由于品質(zhì)好、口味佳,“廖奶奶咸鴨蛋”在網(wǎng)上暢銷。線上線下共銷售200萬個(gè)咸鴨蛋,月純利潤(rùn)達(dá)18萬元,成功幫助32戶貧困戶社員年均增收2萬余元。甘肅隴南、江西兩處風(fēng)景鮮明各異,隴南借政府推力較大,江西受益中國(guó)郵政集團(tuán)江西郵政公司國(guó)家隊(duì)的貧困村民,因?yàn)橛形业牡絹恚颊垂猥@益,喜笑顏開。

長(zhǎng)大的收獲。我與哥哥的成長(zhǎng)幾乎如影隨形,欲孕育我們的載體不斷增多。如供銷e家、郵樂購、趕街網(wǎng)、樂村淘等,幾乎為我們量身定做,其他省市縣林林總總的大小平臺(tái)足有成百上千啦。在江西,我知道的就有贛貨網(wǎng)、贛農(nóng)寶、全城電商、馬管家等,都想在我們成長(zhǎng)過程中大顯身手。不可否認(rèn),哥哥的成長(zhǎng)給廣袤農(nóng)村帶來巨大變化,我的作用自不例外。一是解決了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。貧困地區(qū)大多處在山大溝深、交通不便的區(qū)域,通過電商平臺(tái),農(nóng)牧業(yè)特色產(chǎn)品“深藏閨中人未識(shí)”的困境開始打破,茶葉、臍橙、茶油、蘋果、核桃、花椒、土蜂蜜等一批農(nóng)產(chǎn)品品牌逐漸形成,當(dāng)?shù)厥焓钞a(chǎn)品、刺繡等手工藝品、鄉(xiāng)土文化產(chǎn)品等更多地走向了大市場(chǎng),走向了全國(guó),也吸引了更多網(wǎng)上消費(fèi)者和網(wǎng)下收購商。二是促進(jìn)了貧困群眾的增收。通過互聯(lián)網(wǎng)不僅把貧困鄉(xiāng)村的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售出去,而且賣出了好價(jià)錢。同時(shí),群眾通過互聯(lián)網(wǎng)以低于市場(chǎng)價(jià)格購買生產(chǎn)生活用品。群眾節(jié)約了開支,實(shí)際上增加了收入。各地立足實(shí)際,大膽探索,總結(jié)出了網(wǎng)店帶貧、平臺(tái)帶貧、就業(yè)帶貧、信息帶貧和工程帶貧等電商帶貧機(jī)制,為貧困群眾增收脫貧開拓了廣闊空間。三是倒逼了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善。通過兄弟的成長(zhǎng),加速了產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、公共服務(wù)配套化,增強(qiáng)了貧困鄉(xiāng)村發(fā)展活力,形成了農(nóng)特產(chǎn)品生態(tài)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化加工、現(xiàn)代化流通的倒逼機(jī)制,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí),加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,轉(zhuǎn)變了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,打破了地域空間資源配置限制,有力地提升了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。倒逼了農(nóng)村公路硬化、寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、快遞企業(yè)的增加、快遞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)大幅度的提升,改善了貧困群眾生產(chǎn)生活條件。四是促進(jìn)了貧困村民觀念的轉(zhuǎn)變。基于我,讓廣大干部群眾切身感受到了網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大作用,改變了生活觀念,促進(jìn)了貧困村民有了我父輩的理念。別小看我一個(gè)肌體的細(xì)胞,他讓村民素日餐桌的食品變成了商品,讓昔日的山村子弟當(dāng)上了站主參與了市場(chǎng)、尋覓到商機(jī),走上了脫貧致富的希望之路。
我有煩惱。哥哥的成長(zhǎng)得益于國(guó)內(nèi)巨大市場(chǎng)規(guī)模和 農(nóng)村居民人均收入不斷提高,但也面臨不少煩惱,我也一樣:一是能讓我持久旺盛的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證難;二是讓我奔跑自如的物流配送體系不完善;三是能夠靈活駕馭我的人才匱乏;四是源源不斷輸送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系尚不成熟 。
我的思考。我常想,我要把我的肌體細(xì)胞覆蓋祖國(guó)大地的所有貧困鄉(xiāng)村,這個(gè)應(yīng)該不是難事。目前國(guó)家商務(wù)部、財(cái)政部、國(guó)務(wù)院扶貧辦每年將貧困地區(qū)數(shù)百個(gè)縣納入哥哥成長(zhǎng)示范縣,每縣有2000萬元的扶持,加之貧困縣區(qū)的縣太爺也很器重,都在想方設(shè)法喂我們長(zhǎng)大,細(xì)胞覆蓋易如反掌呢。但是,有這個(gè)必要嗎?關(guān)鍵是要發(fā)揮作用,健康成長(zhǎng)。有的貧困鄉(xiāng)村地處偏僻、人口稀少、農(nóng)產(chǎn)品不多,建起來了耗神費(fèi)力,作用有限;有的交通便利,村莊較為集中的,完全可以接受其他細(xì)胞的滋潤(rùn),等等。聽說江西在收縮肌體,做實(shí)細(xì)胞。其實(shí),我只是目前國(guó)家脫貧攻堅(jiān)洪流中的一粒種子,有合適的土壤、養(yǎng)分、空氣才能夠生根發(fā)芽,帶來綠色生機(jī)。并且只有哥哥的茁壯成長(zhǎng),才有我的跟隨奔跑,鍛煉成長(zhǎng)。在貧困面較大的地方,我與哥哥難分伯仲,你中有我,我中有你,共同成長(zhǎng)。不過,我再長(zhǎng)也有限,超過不了哥哥,數(shù)年之后我或許將消亡,若干年后就是哥哥也不一定在世。這不是危言聳聽,也不是什么壞事。即便兄弟沒了,父輩還是在的,或許會(huì)孕育出別的兄弟呢。

廖奶奶的咸鴨蛋變成脫貧“金蛋”

我該怎么做呢?盡管生命無常,生命不長(zhǎng),我要在這有限的時(shí)間里,讓生命之樹長(zhǎng)青,盡可能枝繁葉茂。一是找準(zhǔn)合適的土壤。合適的土壤就是要有合適的貧困村莊,這里要有合適的農(nóng)副產(chǎn)品,合適的經(jīng)營(yíng)人員。二是找準(zhǔn)合適的載體。目前社會(huì)上載體很多,琳瑯滿目,五花八門。實(shí)際上,只要有利于我的健康成長(zhǎng),都應(yīng)該為我所用。但說起來容易做起來難。就觀當(dāng)下,相當(dāng)一部分是工業(yè)品下鄉(xiāng),這不是我!做農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的,有的針對(duì)性不強(qiáng),也是異化的我!還有相當(dāng)多的載體,在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中有點(diǎn)像我,更多是想打國(guó)家財(cái)力奶水的注意,因?yàn)楫吘棺陨硐忍祓B(yǎng)分不足,實(shí)力有限,肌體細(xì)胞難于延伸到鄉(xiāng)村。我覺得,中國(guó)郵政集團(tuán)公司有這個(gè)優(yōu)勢(shì),是個(gè)合適的載體。集團(tuán)公司擁有11萬多實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、3.8萬個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)、32架運(yùn)輸飛機(jī)、292輛火車郵廂、8.9萬元輛郵運(yùn)汽車和數(shù)以萬計(jì)的水陸空郵路和覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的投遞網(wǎng)絡(luò),是全國(guó)唯一具有實(shí)物流、資金流、信息流“三流合一”功能的國(guó)有大型企業(yè)。我的成長(zhǎng)路上的江西風(fēng)景,就是中國(guó)郵政集團(tuán)公司江西省分公司的主要功勞。三是瞻前顧后,適度撫育。每個(gè)站點(diǎn)選取,都要思前想后。人員要培訓(xùn),產(chǎn)品要包裝,質(zhì)量要管控,銷路要策劃。同時(shí),資源要整合,服務(wù)要拓展。不能多頭設(shè)置站點(diǎn),盡可能的開設(shè)代購、代收、代存、代貸等一系列便民生活服務(wù)。對(duì)接、發(fā)展各種農(nóng)產(chǎn)品合作社,對(duì)站點(diǎn)培育予以一定的資金扶持,扶上馬,送一程。當(dāng)然,最終是參與市場(chǎng),放手任其發(fā)展。四是培育風(fēng)景,靚麗一片。目前的風(fēng)景太少,在全國(guó)叫得響的寥若星辰。除了甘肅隴南燁燁生輝,江西境內(nèi)星光閃爍,貴州、重慶春光乍現(xiàn),其他十幾個(gè)省份偶有繁星。要緊抓風(fēng)景,善于剖析。在欣賞領(lǐng)略隴南、江西風(fēng)景的的同時(shí),形成經(jīng)驗(yàn),快速推廣。如此這般,才能將風(fēng)景連成一片,讓兄弟我,成為助力脫貧攻堅(jiān)征途上的一道靚麗的風(fēng)景!
■責(zé)任編輯:于龍廣
吳路寧,江西省扶貧和移民辦社會(huì)扶貧與對(duì)外聯(lián)絡(luò)處處長(zhǎng)。