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慢性心衰患者護理中人文關(guān)懷理念的應(yīng)用研究

2017-10-13 09:19:02朱麗麗
關(guān)鍵詞:理念滿意度服務(wù)

朱麗麗

(鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院,河南 鄭州 450000)

慢性心衰患者護理中人文關(guān)懷理念的應(yīng)用研究

朱麗麗

(鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院,河南 鄭州 450000)

目的 慢性心衰患者護理中人文關(guān)懷理念的應(yīng)用研究。方法 選擇2016年1月到2017年1月我院收治的慢性心力衰竭患者100例為研究的對象,隨機標(biāo)記為觀察組與對照組,每組50例。對照組予以常規(guī)護理,觀察組護理方式在對照組的基礎(chǔ)上,輔以人文關(guān)懷的護理干預(yù)對慢性心衰患者進(jìn)行護理服務(wù)。結(jié)果 觀察組的護理滿意度優(yōu)于對照組,比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 人文關(guān)懷理應(yīng)用在慢性心衰患者護理中具有較好的效果,值得推廣和使用。

慢性心衰患者;人文關(guān)懷;護理;臨床應(yīng)用

慢性心力衰竭在臨床上通常被稱為慢性心衰,該病的主要是由于各種慢性心肌損傷疾病造成的患者心臟的排除率顯著降低,由于患者自身動脈的供血量受到影響,所以靜脈淤血的情況也會更加嚴(yán)重,慢性心力衰竭是各心臟疾病中的末期階段疾病,患者的主要臨床表現(xiàn)為呼吸困難、乏力、睡眠不佳等。如果不能對疾病進(jìn)行有效控制,在病痛的折磨下患者的身心健康受到了嚴(yán)重的影響。采取人文關(guān)懷理念進(jìn)行護理,不僅是從患者的身體機能上進(jìn)行護理,更重要的是樹立人文理念,關(guān)注患者的根本需要,并根據(jù)患者的性格特點以及自身權(quán)利為其提供專業(yè)的人文關(guān)懷。護理人員在為患者提供護理服務(wù)時,不僅要關(guān)注患者的身心健康,還要根據(jù)患者實際情況為其制定專門的護理服務(wù),以求從根本上提升患者的生活質(zhì)量。本文主要研究患者在慢性心衰患者護理中人文關(guān)懷理念的應(yīng)用,主要的研究過程進(jìn)行以下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以2016年1月到2017年1月到本院接受治療的名慢性心衰患者100例作為本次研究的對象,隨機分為觀察組與對照組,各50例。觀察組男21例,女29例,年齡55~78歲,平均年齡為(64.2±3.5)歲;對照組男23例,女27例,年齡54~77歲,平均年齡為(64.7±3.7)歲。兩組資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。

1.2 方法

對照組措施為遵照醫(yī)囑為患者提供護理服務(wù),嚴(yán)密監(jiān)控患者的疾病變化情況,患者的體征以及病情出現(xiàn)變化時,應(yīng)當(dāng)及時告知醫(yī)生,并根據(jù)醫(yī)生要求為其提供相應(yīng)的護理服務(wù)。督促患者定時、定量用藥,確保治療的有效性。

觀察組患者在對照組的常規(guī)護理之上要患者進(jìn)行人文關(guān)懷護理操作[2]。第一,在患者住院后,應(yīng)當(dāng)及時與患者家屬進(jìn)行有效溝通,幫助患者及其家屬盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境以及相關(guān)制度,同時簡單介紹治方案,使患者及家屬了解治療方案,從而使其能夠積極配合治療。

第二,在對患者進(jìn)行護理時要進(jìn)行個性化護理,要對患者護理中體現(xiàn)人文關(guān)懷,要每天記錄患者的病情和體征變化。要了解患者的情況對患者進(jìn)行心理干預(yù),讓患者在住院中紓解心情,讓患者樹立客觀堅強的心態(tài)[3]。對患者要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕】到逃尰颊呒捌浼覍俦3謽酚^心態(tài)。

1.3 觀察指標(biāo)

護理滿意度調(diào)查利用自制調(diào)查問卷進(jìn)行滿意度的調(diào)查,護理滿意度的調(diào)查主要涉及到護理過程中,護理人員的態(tài)度、操作技能以及護理質(zhì)量幾個方面,患者可根據(jù)自己的感受進(jìn)行評分,分值為0~10分,8~10分為滿意,6~7分為對護理的反饋為比較滿意,評分分?jǐn)?shù)為5分及5分以下則統(tǒng)計為不滿意。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

2 結(jié) 果

觀察組在整個治療環(huán)節(jié)對于護理人員所提供的護理服務(wù)的滿意度要顯著優(yōu)于對照組患者在治療期間對于護理的滿意度,比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組護理滿意度對比(n,%)

3 討 論

人文關(guān)懷即關(guān)心、愛護,在護理工作中對患者輔以人文關(guān)懷,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同患者的根本需求展開護理服務(wù),充分尊重患者,并為其制定專門的護理方案。人文關(guān)懷與護理工作的有機結(jié)合,能夠顯著改善患者的生活質(zhì)量,進(jìn)而為患者營造一個良好的康復(fù)環(huán)境,更能提升患者的康復(fù)效果。在將人文關(guān)懷理念應(yīng)用與慢性心衰患者的護理當(dāng)中時,應(yīng)當(dāng)時刻遵循以患者為中心的基本原則,積極主動的為患者提供服務(wù),不僅僅只局限于護理工作的責(zé)任范圍之內(nèi),在生理與心理兩個方面為患者提供專業(yè)的護理服務(wù),人文關(guān)懷的引入能夠顯著改善護患關(guān)系,對于建立良好的醫(yī)院形象也有積極意義。

本文主要研究慢性心衰患者護理中人文關(guān)懷理念的應(yīng)用,對慢性心衰患者要實行人文關(guān)懷護理措施,根據(jù)患者的具體情況進(jìn)行個性化干預(yù),要對患者的心理情緒實行撫慰。要經(jīng)常對患者的心理情緒進(jìn)行了解[4]。不斷提高護理人員的護理水平,從患者的角度進(jìn)行工作。人文關(guān)懷理念運用到慢性心力衰竭患者的護理中具有較好的效果。

[1] 劉慧麗.綜合護理干預(yù)對慢性心衰患者焦慮抑郁狀態(tài)的影響[J].中國急救醫(yī)學(xué),2016,36(z1):256-257.

[2] 許 紅,葉莉芬,呂春苗,等.自我管理支持策略在慢性心衰患者中的應(yīng)用[J].護士進(jìn)修雜志,2016,31(10):905-906.

[3] 丘愛榮.人文關(guān)懷理念在慢性心衰患者護理中的應(yīng)用分析[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2016,(3):229-230,231.

本文編輯:吳宏艷

R472

B

ISSN.2095-6681.2017.13.83.02

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