論網絡思想政治教育的SoLoMo模式

張曉冬

(東華大學 團委，上海 201620)

論網絡思想政治教育的SoLoMo模式

張曉冬

(東華大學 團委，上海 201620)

“網絡危害論”“網絡工具論”“網絡社會觀”是網絡思想政治教育經歷的三個歷時階段。移動互聯時代，互聯網技術的發展使有線網絡和無線網絡連接，融合。基于電腦桌面的傳統網絡傳播方式隨之出現了借助移動智能終端如智能手機、iPad等以微信、微博等SNS社交應用平臺上“人機交互”到“人人交互”的變革，并深刻影響和改變著大學生群體社會行為與交往方式。通過引入移動互聯網SoLoMo模式，觀照網絡思想政治教育研究新形勢，論證網絡思想政治教育的SoLoMo模式的可行性，以期進行有益的理論探索。

SoLoMo； 網絡環境； 思想政治教育

一、 SoLoMo模式及應用現狀

(一) SoLoMo模式及源起

約翰·杜爾(John Doerr)在2011年2月第一次提出了SoLoMo模式，將互聯網領域最為熱門的三個關鍵詞，即So-social(社交化)，Lo-local(本地化)和Mo-mobile(移動化)，進行了整合。其中，“Social”代表著以人人網、微信、微博等為主的社交類網站及軟件；“Local”是以位置服務的LBS(Location Based Service)為基礎，應用于IOS系統以及Android系統的智能手機中，其代表是百度身邊、街旁等；“Mobile”則是隨著3G/4G網絡技術發展，越來越融入人們生活的移動互聯網的移動化。具體來說，人們可以在虛擬網絡中進行互動，產生網絡社交行為，隨時隨地的交流也實現了移動化社交。

(二) SoLoMo模式應用及研究現狀——基于CNKI數據庫檢索分析

截至2016年底，作者在中國知網CNKI數據庫以SoLoMo為檢索詞，分別進行“篇名”、“主題”和“關鍵詞”三項檢索，以檢索結果為依據，分析SoLoMo模式應用及研究現狀。其中，按“篇名”檢索項累計171條，年度分布如下：2011年24篇、2012年29篇、2013年28篇、2014年25篇、2015年35篇、2016年30篇。按“主題”檢索項累計302條，年度分布如下：2011年37篇、2012年67篇、2013年55篇、2014年62篇、2015年46篇、2016年35篇。按“關鍵詞”檢索項累計198條信息，年度分布如下：2011年22篇、2012年38篇、2013年35篇、2014年33篇、2015年39篇、2016年31篇。對上述檢索所得文獻去重統計，共得到302條檢索結果。按范疇化的方法，以“理論引介”、“應用研究”、“技術研究”和“其他”四類為參考依據，分類統計得到表1，顯示出SoLoMo模式應用及研究基本概況。

表1 SoLoMo模式應用及研究概況(2011年1月—2016年12月)

其中，“理論引介”類43條檢索信息，普遍認為SoLoMo模式是移動互聯時代網絡創新的“三維模式”，改變了人們的交友方式和習慣，改變了零售和服務業的未來，開啟了中國互聯網的大時代，對于構建互聯網生態圈意義深遠。“技術研究”類18條檢索信息，涉及“高校門戶系統發展技術研究”“基于Android的移動社交產品客戶端設計與實現”“移動平臺的微型社交網絡創新設計與研究”等，聚焦SoLoMo模式應用及研究的技術實現。“應用研究”類240條檢索信息，占到SoLoMo模式自概念提出以來，近6年研究成果的79.5%，系統全面介紹了SoLoMo模式應用領域和應用現狀，如表2所示。當前，主要集中在“廣告營銷研究”“圖書館研究”“應用平臺研究”三個方面，占到相關研究成果的92.1%。“理論綜述類”僅占5.8%，說明SoLoMo模式集中在應用研究，理論研究空間較大。“其他”類僅有1篇，發表在《21世紀經濟報道》上，是對提出SoLoMo模式的約翰·杜爾的個人簡介。

表2 SoLoMo模式應用研究現狀

表3 SoLoMo模式應用研究現狀：廣告營銷研究(部分)

表4 SoLoMo模式應用研究現狀：圖書館研究(部分)

表5 SoLoMo模式應用研究現狀：應用平臺研究(部分)

SoLoMo模式應用研究涵蓋社會生活領域方方面面，如零售業、圖書館、汽車行業、影視業、旅游業、房地產行業，這與“移動互聯網”的發展有著密切的關聯。2017年CNNIC第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2016年12月，我國網民規模已達7.31億，手機網民達到6.95億，臺式電腦、筆記本電腦的使用率均出現下降，手機不斷擠占其他個人上網設備的使用，移動“互聯網+”時代特征明顯[1]。作為新技術、新理念的實踐者，青少年群體接觸互聯網時間遠遠高出平均值。《2015年中國青少年上網行為研究報告》指出：“截至2015年12月，中國青少年網民規模達到2.87億，較去年增長1 028萬，增長率為3.7%。青少年互聯網普及率為85.3%，相比同期全國整體互聯網普及率的50.3%高出35個百分點”[2]。長期、高密度混跡于移動互聯網，深入、全面的互動無形之中將網絡社會“土著居民”的烙印深深烙在了青少年群體的身上。在這樣的時代背景下，代表移動互聯網發展趨勢的SoLoMo模式對網絡原住民——青少年群體，必將產生深遠的影響，對高校網絡思想政治教育，也必將產生深遠的影響。

二、 思想政治教育的網絡社會觀

(一) 思想政治教育網絡社會觀的形成與發展

互聯網技術的變革帶來了網絡環境的客觀變化。我國正式接入互聯網24年以來，網絡技術經歷了3個發展階段：網絡時代，移動互聯網時代，全面移動互聯網時代。這三個時代的標志性事件分別是：(1)1994年4月20日，中關村地區教育與科研示范網絡(簡稱NCFC)工程通過美國Sprint公司連入Internet的64K國際專線開通，這是我國最早的國際互聯網絡，標志著我國正式接入互聯網。(2)2013年11月28日，中國國家互聯網信息辦公室副主任任賢良在中國記協舉辦的新聞茶座上透露，中國網民數量達到6.04億，手機網民達到4.64億，手機超越臺式電腦成為第一大上網終端，中國互聯網已進入移動互聯網時代[3]。(3)2015年4月，工業和信息化部《2015年3月通信業經濟運行情況》報告顯示，我國移動電話用戶規模將近13億，移動互聯網用戶規模近9億[4]。根據央廣網2015年4月份報道，中國網絡社會由此全面進入移動互聯時代[5]。

隨著網絡環境的客觀變化，網絡思想政治教育者對網絡的認識不斷深入，經歷了網絡社會觀形成與發展的不同階段。張再興2009年在《網絡思想政治教育研究》一書中提出：“1994—1998年期間，是網絡思想政治教育初步探索時期，對網絡的認識還處于‘網絡危害論’階段；1999—2000年期間，網絡思想政治教育在實踐上由被動變主動，積極運用網絡開展思想政治教育工作。2001—2009年為思想政治教育網絡社會觀形成和發展時期”[6]，教育工作者對網絡的認識從僅僅作為技術工具發展到網絡社會的整體觀念。正如加拿大學者麥克盧漢(Eric McLuhan)論述的那樣，“一切技術都具有點金術的性質，都傾向于創造一個新的人類環境”。網絡技術的出現為人類提供了現實世界之外的新的環境即虛擬世界，人們或感覺新鮮有趣或興趣寡然，實則滿足著人們各種網絡社會生活需要。

思想政治教育網絡社會觀的形成與發展在國內思想政治教育研究領域有具體體現。1999年4月，清華大學汽車工程系汽71班黨課學習小組在一臺宿舍樓聯網計算機上推出了班級的共產主義理論學習主頁，這一“紅色網站”被認為是全國高校思想政治工作進網絡的第一步[7]。這一時期的高校思想政治工作將網絡作為思政教育內容傳播的工具，通過網絡實現思想政治教育在時間和空間兩個維度的延展。隨著視頻音頻多媒體技術的發展，即時通信軟件“騰訊QQ”等的推廣應用，思想政治教育逐步實現并不斷優化在線互動功能，從“人機交互”發展為“人人交互”，創設了線下“面對面”到線上“鍵對鍵”思想政治教育的網絡空間。并且隨著移動互聯網技術的發展，基于位置(Locaion-based)的應用軟件不斷涌現，通過“微信”“陌陌”以及各類直播軟件等，思想政治教育已經從線下主戰場發展為“線上”“線下”兩個戰場。《2015年中國青少年上網行為研究報告》顯示，截至2015年12月，中國青少年網民規模達到2.87億，占中國青少年人口總體的85.3%，遠高于2015年全國整體網民互聯網普及率(50.3%)，青少年網民占整體網民比例為41.7%，平均周上網時長為31.7 個小時[2]。在青少年信息獲取方式、社交方式發生深刻變革時，網絡思想政治教育更應該主動適應這一變化，關注網絡空間青年聚集方式、活動規律、集中訴求等各方面“社會化”過程特點，從而適時適度適宜地開展思想引領工作。

(二) 思想政治教育網絡社會觀的社會現實

2009年，我國正式接入3G網絡。2013年底，中國移動可向北京、廣州、深圳、上海、天津、沈陽、成都等城市的用戶提供4G服務，標志著中國移動互聯網開啟4G時代。2015年，李克強總理提出“互聯網+”關鍵詞，創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態。誠如麥克盧漢所言，新技術創造新的人類環境。那么，2009年以來至今這一階段應該是思想政治教育網絡社會觀進一步發展和走向成熟的階段。

質而言之，網絡社會觀源自網絡社會的模式，是指教育工作者“從把網絡作為技術工具發展到網絡社會的整體觀念”“大學生不但在信息獲取上逐漸對網絡形成一定的依賴性，而且社會交往上逐漸形成多樣化的網絡社群，較為穩定的社會關系和結構在網絡空間出現并與現實社會產生互動”[6]。網絡社會模式有兩個物質前提：一是依賴計算機操作系統，形象指“桌面”。二是依賴網絡。移動互聯時代，傳統的基于電腦桌面的網絡社會交往方式，伴隨著科技的不斷進步，搭載智能手機、iPad、平板電腦等新興載體之后更具便攜性；有線網絡也發展為移動互聯網，而且實現了3G到4G的轉變，聲音、文本和圖像的信息載體形式也拓展到視頻。這樣一來，移動互聯時代的網絡社會化程度隨技術更新日漸加深。思想政治教育經歷了“網絡危害論”——“網絡工具論”——“網絡社會觀”的發展過程，網絡社會的模式下，從網絡工具論轉為一種社會環境觀點，并隨移動互聯時代技術創新的腳步日漸加深。

三、 網絡思想政治教育的SoLoMo模式概述

SoLoMo模式是網絡社會的基本社交模式，為網絡思想政治教育提供了現實可能性。SoLoMo模式下，Social(社交化)，原意指隨著互聯網技術的發展人們的社交活動隨之從現實的空間進入網絡虛擬世界。Local(本地化)，原意指LBS(location based service，基于位置的服務)，是指在明確移動互聯設備的位置信息后提供周邊信息和服務，如“百度身邊”就可以收到附近的餐飲、娛樂服務推薦，“微信”分享身邊所見所聞所感。Mobile(移動化)原意是指便攜式移動互聯設備的廣泛應用讓網絡社交無處不在無時不在。在當前網絡技術的支持下，人們可以在虛擬網絡中進行互動，產生網絡社交行為，隨時隨地的交流也實現了移動化社交。實際上，三個關鍵詞整合在一起構建了網絡社會的基本社交模式。 網絡不僅實現了信息傳遞，也是以互聯網為中介的社交平臺，傳遞了視頻、音頻、文本及多模態形式存在的價值觀念。經由移動終端設備，人與人的交流像現實社會中一樣，“適應網絡生存需要形成了新的行為方式和交往方式”，這為網絡思想政治教育提供了現實可能性。

具體來說，Social(社交化)揭示了網絡思想政治教育的“有效性”原則。從社交的角度，為網絡思想政治教育的內容設定了“話題”標準，為網絡思想政治教育提供基礎動能。網絡思想政治教育內容要符合“話題”傳播的一般模式。只有這樣，以圖文或者音視頻形式存在的教育內容才可能產生可持續的網絡傳播。Local(本地化)，揭示了網絡思想政治教育的“針對性”原則。只有符合社交主體所處時間、地點及主體性特點的教育內容才能“入耳、入心、入行”，最終實現社交主體的交互。Mobile(移動化)揭示了網絡思想政治教育的“可行性”原則。網絡思想政治教育要符合上網行為的基本規律，據《2015年中國青少年上網行為研究報告》顯示[2]，截至2015年12月，青少年網民使用臺式電腦、筆記本電腦以及手機上網的比例分別為：69%、39.5%、90%，移動化設備成為上網行為最集中的方式，更加輕便且適用于碎片化的使用場景。網絡思想政治教育也必須符合這一基本發展趨勢。從三個方面可以分別作具體論述：

(一) Social(社交化)：網絡思想政治教育的開放性和凝聚性體驗互動循環

“社交化”原本是指網絡虛擬空間中個人行為方式與交往方式。單從字義上理解，個人行為方式與交往方式也就是指一個人的社會化體驗。一般來說，網絡是開放的，人們才可能“走進”網絡，才有可能形成網絡社交行為。開放性的社會化體驗讓人們視野向外“走出去”，通過互聯網去探尋、學習及了解不同文化。與此相反，社會化體驗加深人們之間的情感凝聚，讓人們視野向內“引進來”，網絡上的互動彌補了現實交往中的不足，全方位的信息交流讓人們產生凝聚。無論是“走出去”還是“引進來”，個體與社會及他人之間的互動由此產生，并產生循環。“走出去”“引進來”的過程中，產生社交性互動并由此形成情感凝聚。從這個意義上來說，網絡思想政治教育更應該擺脫如思政課傳統的“一言堂”“滿堂灌”等形式，只有參與式學習，以開放性和凝聚性的社會化體驗進行互動，才能產生社交化、社會化互動參與的效果。

(二) Local(本地化)：網絡思想政治教育的社會性和個人性需求相互結合

“本地化”在原來的模式中是指基于位置的服務。然而位置的模式是廣義的，既可以是指具體地理位置信息，也可以指個人興趣、愛好、特長等個性化需求的集合而框定的一個范圍。如，在大眾點評網中，既有基于地區的美食信息推薦更有基于個人口味的個性化推介，即在點餐過程中會根據點擊菜品的式樣、口味等通過云計算進行個性化推薦。從這個意義上來說，網絡社會的本地化模式也需要從廣義上進行理解，網絡思想政治教育的社會性和個人性需求要相互結合。像大眾點評網點菜，既要考慮社會供給的菜系、菜品以及所在區域等社會實際，也要考慮個人興趣口味才能夠作出適合自己的決定。教育的目的是引導學生將社會發展需要與個人發展相結合，實現社會價值與個人價值，這一過程中需要遵循社會發展規律和個人成長規律。這應該也是網絡思想政治教育的題中之義。

(三) Mobile(移動化)：網絡思想政治教育的知識性和價值性信息即時傳播

眾所周知，很多國家，如美國沒有專門開設思想政治教育理論課，然而其電影、小說等無不體現了所倡導的普世價值觀，打著深深的“美國夢”的烙印。移動互聯時代，碎片化、游戲化的信息傳播方式要求網絡思想政治教育的知識性和價值性信息應該擺脫傳統陳舊形式。作者所在學校曾開展“一站到底”黨建理論知識競賽，游戲化的教育模式較之課堂上的照本宣科效果更加明顯。又如，上海團市委2013年推出的“團萱漫話”，通過視頻、動漫的形式感悟十八大讓團員青年耳目一新。喜聞樂見的形式能夠引起學生們的關注，也易于接受。創新教育方式，更新教育內容，讓思想政治教育知識性和價值性信息像食物一樣不可或缺。網絡思想政治教育，不應僅局限于課堂、研究室，應該是可以融入社會、融入學生，與日常生活學習互聯互通，這樣才能形成思想政治教育的移動化。在善于實現喜聞樂見和人們易于接受的同時，網絡思想政治教育還要保證知識性和價值性信息即時傳播。一時興起或一曝十寒的做法不可取。網絡思想政治教育跟線下思想政治教育要實現對接和融合。線下的思想政治教育是目前的主體部分，是一個系統工程，也需要長效工作機制；線上的思想政治教育雖然發端較晚，有待系統設計、內容及方式創新。但是，仍然需要盡可能適應“移動化”需求，保證線上“及時供貨”，以備“隨食隨遞”。如，設計和推廣微信平臺，利用思政理論課精品課程、傳統文化學習、身邊典型示范、電影、微電影、紀錄片以及成長箴言等形式，結合時政熱點、大型紀念日等日常推送。

綜上，在網絡思想政治教育領域引入移動互聯網新模式SoLoMo具有重要理論意義。網絡思想政治教育應遵循網絡環境的客觀變化，根據不同發展階段互聯網用戶上網行為規律進行工作設計，從而提升思想政治教育的有效性、針對性以及可行性。本文對網絡思想政治教育的SoLoMo模式進行了初步概述，在模式建構、要素分析等方面有待后續研究和深入。

[1] 中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].(2017-01-22).http：www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwtjbg/201701/t20170122_66437.htm

[2] 中國互聯網絡信息中心.2015年中國青少年上網行為研究報告[EB/OL].(2016-08-12).http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/qsnbg/201608/t20160812_54425.htm.

[3] 新華網.手機網民達到4.64億，手機成中國第一大上網終端[EB/OL].(2013-11-29).http：//news.xinhuanet.com/info/2013-11/29/c_132927023.htm.

[4] 工業和信息化部.2015年3月通信業經濟運行情況[EB/OL].(2015-04-17).http://www.miit.gov.cn/newweb/n1146312/n1146904/n1648372/c3337489/content.html.

[5] 央廣網.中國全面進入移動互聯時代 用戶規模近9億[EB/OL].(2015-04-19).http：//finance.cnr.cn/txcj/20150419/t20150419_518349948.shtml.

[6] 張再興.網絡思想政治教育研究[M].北京：經濟科學出版社，2009.

[7] 張再興.我國高校網絡思想教育的十年歷程與發展[J].思想教育研究，2005，(7)：3.

2017-02-11

G641

A

1009-9034(2017)01-0006-06

作者信息：張曉冬(1982—)，男，山東青島人，講師，從事共青團工作及大學生思想政治教育研究。E-mail:zxd@dhu.edu.cn