共享經濟便捷源于讓渡個人隱私

孫瑩

延·伸·思·考

共享經濟便捷源于讓渡個人隱私

孫瑩

“這是一個沒有秘密的時代。”深諳法律，又能玩轉手機、相機、電腦等IT產品的林濤法官，對這句話特別有感觸。

一條朋友圈的感悟

“通過共享單車上登記的個人信息，民警發現了當晚酒駕逆行逃逸的嫌疑人高某。公安系統對大數據活學活用，共享經濟，哪兒還有啥隱私呢！”這是林濤發的一條朋友圈，下面的鏈接是一則公安新聞報道。

一個醉酒男子，到足療店做足療，正趕上店里忙，等了半個多小時沒有安排上技師，抄起墻邊的滅火器，把足療店給砸了。在民警抓捕時，該男子逆行開車玩漂移，最終逃脫了。可隨后，民警通過共享單車上登記的個人信息，發現了那個砸店鬧事還酒駕逆行逃逸的嫌疑人高某，并確定了他的行蹤，將其抓獲。

別人看個熱鬧，林濤就從那一句話，看到共享經濟大數據下的個人隱私問題。

“注冊共享單車軟件時都得提供手機號碼和身份證，從那時起，其實你的身份信息就已經被獲取了。然后你出行的路線，從這個點刷卡騎車，到那個點關鎖還車，都有定位。你騎共享單車，或者打網約車，從哪出發到哪結算，這就是你的出行路線圖。從你經常去的地方，就能分析出你的居住區域、工作單位甚至更多信息。”林濤感嘆，這就是在共享經濟下，大數據信息輕而易舉能做到的。

“這就是為什么優步進入中國時，交通委明確要求他們公司所有的結算服務器必須在國內，不能在國外，因為這涉及到每個使用人的出行信息，已經到了國家安全的高度。”林濤說。

共享經濟的便捷源于讓渡個人隱私

前兩天，林濤法官記錄了一個工商銀行的電話號碼，前面出現了一個位置標注，如果他點擊，手機軟件會直接調用他的高德地圖，然后告訴他怎么去這家銀行。

再比如他這個月接到的信用卡賬單短信，最下面直接鏈接有賬單查詢和還款選項。

林濤去寧波，在去哪網上訂了張機票。他的華為手機智能管理系統直接讀取了去哪網給他發來的訂票短信，分析完之后，迅速提醒他從北京起飛是哪個航站樓，到達寧波當地是哪個航站樓，當地溫度，飛機晚點率多少，緊接著當地接機租車APP就彈出來了。

“現在軟件企業能把各種信息集合在一起進行大數據的開發使用，可以說，我們國家的互聯網應用發展比西方走得還快。”林濤一方面感嘆共享經濟的便捷，一方面也清醒地意識到，這些方便其實都是每一個人讓渡自己的個人信息和隱私換來的。

“如果你突然發現，單位周圍的共享單車多了，你有沒有想過是用什么換來的？”林濤問記者，接著給出他的答案：“你的每一條出行信息，都被共享單車企業積累起來。經過企業大數據分析，在某個地方使用頻率特別高，就投放更多車輛，實現更大的商業利益。”

林濤表示，現在很多手機企業做大數據深度開發的動力甚至超過消費者。如果沒有盈利的動力怎么會做這些呢？實際上，做得越好后面就會有更多資金投放、廣告投放。

“比如百度地圖是免費的，但商家可以在百度地圖上傳自己的位置。集中的商業利益越多，后期經濟收益就越多；再比如墨跡天氣，本來就是個小的天氣軟件，用戶多了，現在服裝購物、第三方廣告等全都出來了；你裝了某個手機助手軟件，再從這個端口去下載其他軟件，其實這背后都可能有利益分成……”

信息權外溢存在法律盲區

在共享經濟下，除了企業與個人在發生著關系，每個人與他人之間同樣有新的問題產生。

林濤說，比如你在豆瓣上寫個影評，在淘寶上給個評價，或者在大眾點評上評價某家餐館，這都是信息權的外溢。對于這類信息權的傳播，國家現在還沒有相關的規定。但是這些評價確實很可能引導其他顧客去消費，但事實上，被評價好的這家餐館的菜品質量、味道可能并沒有另一家好。有的人真就會為一兩塊錢的返利違心地給商品好評。你說這算是給其他家造成影響了嗎？或者說欺詐消費者了嗎？包括電話標注，這也是有溢出效應的，你自己拉個黑名單沒關系，但你標注別人是“詐騙”“騷擾”，那就會產生社會影響。

“立法總是滯后的，對信息權外溢的規范，首先要基于企業自己的規制。”林濤說。

企業應嚴控信息再加工消費者不要盲目授權

林濤表示，如今，消費者的年齡結構越來越年輕，特別能接受移動互聯網等新經濟方式。那么，基于移動互聯網的任何一個經濟點，就比如說“號碼標注”這個模塊，100個人里99個都覺得它好，那么法院就不應該給限制住。法律政策管得太死，和互聯網時代的經濟活力又會相悖。

“但是軟件企業必須要有法律意識，在抓取信息時必須讓消費者有知情權。對于獲取的信息應該在告知消費者的范圍內合理使用，對于獲得信息后又和其他服務商進行延展性的商業開發，再加工使用，這是應該被嚴格限制的。”林濤說。

按照現在網絡安全法的規定，收集抓取個人信息，就要征得當事人同意，但是抓取了之后去干嘛，并沒有企業會告知你。林濤舉例說，手機安裝時，會讓用戶選擇是否同意參加用戶改進計劃或者用戶體驗計劃，而默認選項都是同意的。“什么叫用戶體驗計劃，這個說法太虛了，實際上就是把你的手機信息全部上傳。”

所以說，廣大用戶必須有隱私權意識，從目前看，公眾對自己利益保護的意識還比較欠缺。

使用者必須要清楚，獲得便利的同時，是要出讓隱私和個人信息的。很多手機APP安裝時會讓你授權它允許訪問你的攝像頭、通訊錄、短信、位置，等等，有時候真是莫名其妙。后面一旦發現個人信息的外泄，回過頭來看訪問隱私是用戶自己允許的。所以，對于軟件的訪問權限提示不要盲目同意，認為不需要調用的功能，就不要給它授權。比如一個游戲軟件，要訪問你的通訊錄，調用地圖，這些都是沒有意義的事，自己在安裝時一定要有考慮。

另外，掌握了海量的大數據和個人信息之后，企業必須做好安全保護工作。現在很多信息泄露都是人為的，“企業的管理，人防應該比技防更重要。”林濤說。