白捷慧心心理 打開心靈之門

蘭軍+劉志梅

人物簡介

白捷先生，深圳慧心心理教育服務有限公司執行董事。他有著近20年從事雜誌、報紙、新聞網站等媒體的經驗，2016年轉行心理服務領域。他希望通過搭建慧心心理這個身心健康服務平臺，以服務規范化、效果可量化，為心理服務行業提供行業服務標準。

何為健康？世界衛生組織給出的定義是：“健康乃是一種在身體上、精神上的完滿狀態，以及良好的適應力，而不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態。”這就是人們所指的身心健康。隨著社會的發展，生活和工作節奏的加快，當代人壓力空前增長，心理方面的問題也日趨嚴重。因而，心理健康之於每個人，都有著重要意義。

與此同時，心理服務行業也逐漸被社會認可和需求，前景廣闊，深圳慧心心理教育服務公司即是其中的新興企業代表之一。公司專注心理服務，致力於以服務規范化、效果可量化，為心理服務行業提供行業服務標準。其聯合創辦人——白捷先生的目標是讓慧心心理成為中國心身健康服務行業領軍企業。

從媒體轉行心理，是偶然也是必然

白捷先生並非心理專業科班出身，此前近20年他一直從事媒體相關工作，談及從媒體轉行到心理行業，他說，這是偶然的，也是必然的。

“我從事過很多行業。我本身的專業是對外貿易，畢業後在北京從事過外貿和翻譯工作，一年後南下來到深圳，做了很多行業，從銀行到進出口貿易。後又因工作調動在香港工作了兩年多，1996年再回到深圳，一直到現在。”白捷先生介紹起其個人經歷，從北到南，輾轉了多個城市，從事了多個行業。

白捷先生喜歡體育運動，曾經是校籃球隊成員，同時也喜歡足球等其他運動。因為體育愛好，他開始了職業生涯的第一次轉行，與傳媒行業結下不解之緣。

1998年，白捷先生開始接觸雜誌，主要為當時非常火的兩本體育雜誌——《英國足球畫報》和《足球世界》撰寫體育評論，及負責相關編輯工作。《英國足球畫報》創刊於1972年，是最早的華語足球雜誌，在香港發行，面向全世界的華人球迷，在內地和香港都擁有大批粉絲。進入千禧年後，隨著報業的興盛，體育雜誌的銷量被時效性強、內容更詳盡的報紙衝擊，市場萎縮，運營艱難。他也因此再次轉行，轉向新興的網絡領域。

2000年，恰逢悉尼奧運會舉行，為了更好地報道奧運賽況，法新社決定開通奧運中文版，白捷先生獲邀擔任項目經理，在深圳組織了30多人的團隊，分時工作進行各類體育消息的翻譯工作，每日翻譯量達到三萬字，即時充分報道了奧運的各項賽事。

之後，白捷先生先後加入了中國足球網、深圳熱線等門戶網站，成為一名記者，報道新聞及生活資訊，是當時深圳熱線王牌評論欄目“大近視”的首席編輯。深圳熱線（www. szonline.net）為深圳90年代影響力最大的綜合性門戶網站。2005年初，南方報業傳媒報集團與“深圳熱線”合作，在原有深圳熱線的架構上，經全新改版，成立了奧一網（www. oeeee.com）。白捷先生全程參與了這個過程，負責奧一網的內容策劃以及和運營的銜接配套工作。

2007年，白捷先生加入深圳報業集團主辦的深圳唯一一家重點新聞網站——深圳新聞網，一直工作到2015年。“在深圳新聞網我主要負責對接政府服務、以及一些生活類資訊頻道，期間跟蹤報道了許多活動，例如2008年的汶川地震等。”

從事媒體行業近20年，白捷先生收穫頗豐，也感觸頗深，他很感恩媒體人這個職業，豐富了他的經歷，也結交到了很多朋友。最重要的是讓他看事情、看世界的角度更加全面和深刻，因而對事情的理解也更加深入和透徹。

在從事新聞工作中，他接觸到並且一直都很關注心理服務。“中國人比較含蓄，對心理服務的接受度不高，甚至有些排斥。但是心理服務其實是很重要的。”也正因為如此，白捷先生看到了心理服務行業的市場需求，以及行業發展向好的大方向，他也希望能為推動該行業貢獻一份力量。

慧心心理，打開心靈之門

2016年，白捷先生開始從事心理設備銷售，2017年，攜手同道創辦了深圳慧心心理教育服務公司。身為一個“門外漢”，他的轉行並不是盲目的，而是經過深思熟慮的。他做了充分的市場調查，也跟許多學校的心理學老師及專業人士交流學習，並認可了行業發展前景。

與傳統的心理諮詢服務不同，慧心心理的理念是“服務規范化，效果可量化，為心理服務行業提供行業服務標準”。白捷先生希望能夠將慧心心理打造成中國心身健康服務行業領軍企業。當然，這一切並不是空想，而是基於公司致力研發的先進云心理測評平臺和智能物聯心理設備，以及專業的心理服務團隊。

讓顧客體驗到更專業、更可靠的心理服務是慧心心理的目標。現可為中小學、政府、企事業單位、服務商提供心理輔導中心、心理素質提升教室、心理保健體檢中心、心理設備輔助治療中心、健心館、正念冥想訓練室和特殊教育資源教室等一體化建設方案和整體化心理服務。“公司設有多個工作室，使用產品包括智能減壓放鬆系統、B&M智能身心反饋系統、M&D智能多維擊打宣泄系統、沙盤遊戲、心理素質及學習能力提升訓練系統。為了適應傳播的新要求，我們已經建成了一個專業的網絡直播室，為術業有成的心理老師們提供在多媒體平臺展示自己的機會。”endprint

白捷先生很有耐心地介紹起具體的心理設備。例如，B&M智能身心反饋系統可以通過多種類、多項目的心理放鬆訓練法的引導學習，反復進行規范的“學習訓練——綜合應用——應激訓練”過程，掌握一套能自覺調整和疏導自我不良情緒的意識和方法，讓訓練者輕鬆掌握。

智能減壓放鬆系統可以在輕鬆、安靜氛圍中，通過音樂催眠和放鬆訓練來調節人體的緊張狀態，幫助放鬆心情、緩解疲勞，同時，音樂中的α波能通過共振方式腦波調節到α波狀態，通過諮詢師直接的指導話語或事先錄製好的指導語引導進入淺催眠狀態，讓放鬆者像海綿吸水一般接受信息。

眾所周知，“擊打”的行為可宣泄情緒，但如何更科學地進行“宣泄”呢，白捷先生介紹了公司的M&D智能多維擊打宣泄系統。這套系統可以智能準確採集、分析宣泄者擊打力度、時間、頻率等數據，判斷其當前情緒狀態；根據事先選定的情緒宣泄主題，漸進式、有針對性地實時引導、正向激勵，更準確、真實地了解其情緒癥結，具有很強的智能性和邏輯性。

正念冥想是當前被人們推崇的一種放鬆形式，在慧心心理可以利用腦波燈來更直觀採集人腦微弱電流的運動，通過燈光顏色的變化，來判斷人腦的活動狀態，並科學地為訓練者提供多元化的“健心方案”。

在慧心心理的沙盤遊戲室，筆者看到了非常完整的一整套沙盤設施，沙具達到4千個。沙盤遊戲是比較常見的運用沙盤這一非語言性溝通工具，引導來訪者進行自我認知調節、潛意識精神分析，是通往來訪者心靈途徑的良好方法。特別是對於內向、表達能力不佳、帶逆反和抵觸情緒的來訪人士，運用沙盤的方法可以洞察其內心真實世界，提高心理陽光誘導和矯治效果。

白捷先生介紹說，以上只是慧心心理的一部分設備，慧心心理作為一個全新理念的心理服務平臺，主要是想通過設備的測試可以幫助測試者在提高放鬆度，以及提升學習和工作效率有積極作用，並可以測試者建立心理健康檔案。同時，心理測試對人們的職業選擇具有重要的指導意義。

雖然公司剛成立不久，還在進一步開拓市場，但令白捷先生備受鼓舞的是，在這個過程中，慧心心理讓行業看到了與傳統不一樣的新氣象，並對這種新模式和新設備給予了認可。“到目前為止，我們舉辦了很多次活動，也參與了業內學術交流，從反饋的信息看，業內和客戶對我們認知度和評價都是很正面的。”他也有信心，下一步會做得更好！

搭建平臺，探究心理行業發展新方向

進入新世紀以來，由於社會發展和經濟變化太快，城市化和互聯網化帶來的生活壓力，抑郁癥、拖延癥、焦慮癥、強迫癥、社交恐懼癥等新型心理問題成為流行的“時代病”。2016年12月30日，國家衛生計生委、中宣部等22個部門共同印發《關於加強心理健康服務的指導意見》。該文是我國針對加強心理健康服務制定的首個宏觀指導性文件。《指導意見》要求：到2020年，全民心理健康意識明顯提高；到2030年，全民心理健康素養普遍提升。

政府對人民心理健康的高度關注，對行業發展來說無疑是利好的消息，白捷先生自然欣喜於心，這也是他選擇心理服務行業的關鍵因素之一。他也指出了心理健康的重要性：“心理健康很重要，其影響不只是個人的，也會對周邊人產生影響，甚至危害社會，若不加以疏導，嚴重性可能無法預估。”然而，心理服務行業的現狀卻不容樂觀，因為社會接受程度還不夠，從業者找不到好的就業平臺，從而導致心理專業人才流失率高。“對不少人從事心理服務工作的人來說，選擇改行是被動的選擇。專業不對口，如此一來，也算是一種社會資源的浪費。”

白捷先生希望通過慧心心理搭建“一體三面”的服務體系：一個主體是心理健康服務中心；三個體現面，一是社會服務中心承接社會創投項目，為諮詢師提供服務社會需求的機會；二是教育培訓中心，為諮詢師成長提供服務；三是EAP服務中心，為諮詢師提供面向企業服務的機會。

白捷先生說：“我希望讓心理科學起來。”，他相信慧心心理就是一個起步，通過科學元素的融入，讓傳統心理服務變得多元、科學和可靠。白捷先生如是說，也是如是做的。他在深圳福田區成立了身心悅心理服務中心，一是為心理諮詢師提供工作室（包括專家辦公室、沙龍室、會議室、團輔室等）、智能物聯心理設備等硬件服務；二是為心理諮詢師提供心理素質提升訓練系統、云心理測評平臺（包括量表測評系統、生物反饋測評工具、場景測評系統等）等軟件系統；三是為心理咨詢師提供輔助諮詢，以及個人成長服務。

公司發展總要經歷一段培育期，做一件事要目光看長遠，看大的發展趨勢，“做自己喜歡做的事，同時也給他人帶來快樂”，這是白捷先生的人生格言。客戶主動尋求合作給了他很大激勵，而市場的良好反饋更讓他信心倍增。“公司的發展，有賴於社會的認可。慧心心理的發展，實際上也就是行業的發展。”這是白捷先生希望看到的，不單是個體，他關注到的是整個行業。endprint