深圳市移動互聯網產業發展對策研究

聶淑花

摘 要：雖然深圳移動互聯網產業發展迅速，成績顯著，但面臨激烈的競爭，日新月異的新環境，持續深入健康發展移動互聯網產業仍成為不容忽視的重大問題。本文淺析了移動互聯網的發展趨勢，深入分析深圳移動互聯網產業發展現狀，最后立足實際，對深圳未來移動互聯網產業的發展提出了相關建議。

關鍵詞：移動互聯網；移動支付；技術創新

移動互聯網作為一種融合性新興業態，已經成為全球經濟發展中的技術創新制高點和經濟增長點，也是我國戰略性新興產業重點發展的方向之一。

習近平主席多次在不同會議上強調“移動互聯網”新一代信息技術發展對產業變革和創新的重要意義，李克強總理也多次強調新時期“互聯網+”產業的重要性，國家發改委、財政部、工信部等部委也采取了一系列政策措施。

以北京、深圳、廣州、上海為代表的一線城市，已在“十二五”期間陸續出臺了移動互聯網相關發展政策，并從政府層面，以產業集聚的視角，劃定產業區間，引領著國內移動互聯網產業的發展。

深圳，作為我國最具活力、創新力的一線城市，依靠完善的基礎設施和產業配套，已經形成很好的產業基礎，在移動互聯網終端層占據顯著優勢，在移動互聯網應用層發展十分迅速。中低端智能手機放量普及，智能手機滲透率快速提高，移動游戲、移動即時通訊、移動支付等移動應用市場巨大，移動互聯網流量驚人增長。

但是，面臨日新月異的不斷變革，如果利用好產業基礎優勢，制定有效的策略，在新的移動互聯網激烈競爭中可持續健康、快速發展，是深圳面臨的重要問題。

一、移動互聯網產業發展趨勢

（一）智能手機成為移動互聯網發展的重要載體

現在閱歷越多的消費者上網喜歡選擇移動終端，為此，智能手機飛速普及。很顯然，手機也已經成為我國第一大上網終端。到2015年12月底為止，深圳市總體網民數量已經達到了897萬，網民的滲透率也高達83.2%，足足比全國平均水平高出了30%；其中，深圳市的手機網民數量達851萬人，使用手機上網的比例占94.8%，高出全國平均水平5%，世界遙遙領先。顯然，伴隨著智能手機的普及和移動應用的不斷豐富，手機上網已經常態化，移動終端成為主流。

（二）共享經濟顛覆傳統商業模式

發展共享經濟，移動互聯網可以說是基石。雖然共享經濟對傳統商業模式產生了一些顛覆，威脅其利益，并引發相關社會問題，比如：由于滴滴和Uber的出現，擠占了出租車的利益，引發了后者對前者的攻擊。但是，通過有效利用閑置資源、提高有效供給、降低市場交易成本等創新方式。共享經濟給社會帶來更多的社會利益。共享經濟可以說是移動互聯網產業發展到一定的階段出現的必然產物，它通過云計算、大數據、移動互聯網等專業的技術的支持支撐，很好地削弱了這兩者之間的信息的不對稱，從而實現成功的交易。

共享經濟對傳統商業的顛覆性改變主要是體現在：伴隨著互聯網的不斷普及，很大程度降低了信息的不對稱、減少了交易的成本， “勞動者——企業——消費者”的傳統商業模式順利轉化成了“勞動者——共享平臺——消費者”的共享商業模式，最終形成了共享經濟對我們傳統商業模式顛覆性的創新。隨著互聯網的普及，這樣的創新模式會更加普及，越來越多的創業者會加入共享經濟大軍。

（三）資本市場對行業的并購整合更加劇烈

2016年一開年股市就進入大熊狀態，給去年一整年的資本市場蒙上了一層深深的陰影。在生活服務類的互聯網企業，在過去幾年深受歡迎。對于這類企業，想得到大規模發展，最重要的還是要吸引大量用戶，并且讓用戶對平臺產生更多的粘性。但要想吸引大量用戶，自然需要大量的資金來做平臺推廣，為此，要想成為行業老大，對資金的需求量異常巨大，就像滴滴打車，剛開始通過返券方式，吸引客戶。整個推廣過程中，資金供給高達數億。

在這個過程中，隨著競爭加劇，資金不足的企業很容易因為資金緊張而被資金充足的大佬并購整合。行業大佬通過相關的并購整合，不僅僅可以直接有效地減少相關企業間由于激烈競爭所致的資金的消耗，也能讓我們的新興行業更快成熟，讓吸引用戶的成本降低。

（四）與硬件結合更緊密

2016年可以說是移動互聯網飛速發展的一年，智能硬件表現非常不俗，一些智能可穿戴的設備、智能家居、智能工業等行業即將在各種各樣的利好因素的刺激下更快更好發展。智能硬件是很典型的移動互聯網與傳統的制造業相結合的時代產物，不同的智能硬件通過專用的APP來實現網上的相互連通，于是物聯網應運而生。未來這種以移動互聯網與硬件設備相結合的趨勢會更具明顯，并且結合將更加緊密，在利好的、百花齊放的大背景下，會出現更多的、更具創新力的、適用范圍更廣的智能硬件類產品，它們的興起要，將會更進一步促進產業創新，拉動經濟增長。

（五）場景加劇裂變

因為消費者在使用移動互聯網時，面臨的工作場景以及消費場景變化都很明顯，也就是所謂的裂變，這些裂變會讓移動互聯網的族群也發生裂變，進而就會讓中間環境應用呈現多元化的發展，這種趨勢即將并很快會到來。

在我們的服務業市場，如醫療、汽車、旅游、教育行業，以場景為導向的細分市場創新正在不斷的激活各垂直細分市場，如時空場景、客群活動場景等。在生活服務的領域中，伴隨著我們不同場景的細化，裂變也更具深度、廣度，為此不同場景的中部應用得到更大的發展空間。

（六）移動應用呈現爆發性增長，平臺化、垂直化雙向并進

過去兩年，移動應用可以說是如雨后春筍般呈現爆發性增長，不管是應用的數量本身，還是所覆蓋的行業領域，都呈現幾何式增長。監測數據表明，2015年，應用數量從3萬多個增長到了8萬多個，覆蓋領域從三百個增長到了700多個由此可見，移動應用市場異常活躍，正呈現百鳥爭鳴的好局面。

另外，我們的移動應用向平臺化、垂直化雙向謀發展。其一，我們的互聯網領頭羊企業通過超級APP在更大范圍覆蓋很多很多用戶，緊緊圍繞企業自身的核心資源努力打造出一種健康的互聯網生態。通過這樣的發展，超級APP逐漸成了平臺化、OS化了的產品，通過連接各種應用、場景，自然而然就成了移動互聯網行業應用服務的一個中樞。例如：我們的老朋友微信，在移動互聯網領域已經得巨頭了，2016年每個月平均用戶覆蓋率就高達90%，我們不僅可以在上面聊天，還可以購物、玩游戲、看視頻、聽音樂、旅游、金融理財等等，儼然微信已成為一個很大的應用平臺。

另一方面，伴隨著我們的行業逐漸深入的互聯網化，自然而然會帶動我們的中間、末端的應用來根據我們場景的裂變方式，更加深入和專業化發展，這就直接導致其逐漸向垂直領域的專業化和精細化應用不斷發展。

最常見的，比如攜程旅游，根據用戶的不同需求，為用戶細分出火車票的預定、旅游的攻略、旅游的工具、航空服務、酒店的預定等多個環節，并且，這些細分的環節還可以繼續裂變，做到更深入更專業更受歡迎。

二、深圳市移動互聯網產業發展現狀

（一）基礎設施完善，用戶規模已經形成

深圳，是我國第一批國家智慧城市的試點其中之一，在移動互聯網產業這方面可謂具有不可比擬的優勢。截至2015 年12 月，深圳移動互聯網用戶規模也達到1400 萬戶，其中4G用戶突破250萬。國家工信部把深圳批準成為我國寬帶示范性城市，整個城市全部實現WIFI全免費的覆蓋。那么到目前為止，LTE基站多大1萬4千多個， 4G用戶超過了300萬，可以說，基本上全面實現了光纖到戶，這為移動互聯網提供了提供更完善的網絡基礎設施。2014年，深圳市互聯網產業增加值571億元，深圳移動互聯網產業的增加值突破了300億元大關，在從業人員數方面也是刷新紀錄，這些可以很深刻深圳的移動互聯網產業正在騰飛。

（二）移動支付產業快速騰飛

移動通信業與金融業融合發展，早已是大勢所趨。移動支付作為兩者應運而生的產物，自然成為了極具潛力的應用領域之一。作為全國的具有標志性的大都市，深圳市每一天的流動資金支付額是非常巨大的。

目前，深圳普及的可以進行手機支付的POS機，很大程度優化了支付環境。中國銀聯、各大電信運營商以及第三方支付平臺（快匯寶、財付通等）紛紛青睞深圳，前者擁有完善了的、成熟了的資金清算的系統，后兩者都擁有了龐大客戶資源及銷售的渠道，大家都準備在未來移動支付的領域搶先機。目前，深圳已有多家企業持有第三方支付牌照，相信在不久的將來，伴隨著市場不斷完善，移動支付將成為深圳移動互聯網產業的重要王牌。

（三）贏得眾多移動電商青睞

在手游、聊天工具方面，深圳持續保持全國領先地位。深圳知名企業，騰訊，作為一家集手游研發與代理的公司，在社交和通信服務QQ及微信、社交網絡平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網站騰訊網、騰訊新聞客戶端和網絡視頻服務、騰訊視頻等方面，一直居于壟斷地位。2016年第三季度財務報表中揭示其網絡游戲收入為181.66億元，同比增長27%，手游第三季度收入約99億元，同比增長87%。旗下新產品頻繁推出且都有著不俗的市場表現。2016年上半年發布的13款新品種有8款登頂IOS免費榜。

三、促進深圳移動互聯網產業健康發展的對策及建議

（一）加大政府的扶持力度，規范行業管理

政府應該抓住“互聯網 +”發展浪潮，鼓勵了互聯網的產業的發展，并通過各種各樣的形式，不斷加大對互聯網技術創新所需資金扶持，以求更大進步優化產業環境，幫助互聯網產業更快、更好發展。

同時，如果能夠加強對產業的規范化的管理，把產業生態做好。在相關的政策及法規的層面，積極的落實國家制訂的移動互聯網產業的法規，加強對產業的監管；此外，在行業的自律性方面，規范從業人員的行為，推動產業的健康發展。重視相關技術創新人才的培養，增加人才儲備。

（二）促進產業集聚，拓寬企業的融資渠道。

通過建設一些定位比較清晰、特色比較鮮明的移動互聯網產業的創新基地，為基地打上信息服務的標簽，然后通過給基地里面的企業減免租金，在稅收方面加大扶持力度，減輕企業負擔，給予企業優惠。尤其是對一些表現良好，發展后勁足的企業，當成示范性企業來扶持，用心培育好苗子、另外，通過人為的打造產業聯盟，實現抱團發展，增強產業間的融合，來推動芯片、終端、軟件、平臺、傳輸、應用等各個環節的合作與融合。

融資，是企業的關鍵。政府建立專門的投融資信息平臺，為我們的中小移動互聯網企業在融資、私募方面提供專業化的服務，為我們的投資者和企業搭建橋梁。同時，鼓勵我們的創業基金積極支持我們的中小企業創業，有效的引導我們的風險投資機構不斷加大對移動互聯網行業的投資的力度。最后，我們鼓勵各種各樣的擔保資金流入我們的移動互聯網行業，積極有效的引導我們的金融機構來有效支持產業健康發展。

（三）引進高端的人才，實現技術的創新

制定詳細的中長期的產業高端人才引進計劃，增加人才引進力度，優化人才待遇，完善人才留用制度。同時鼓勵本地高端人才資源向移動互聯網產業集聚。加強基礎人才的培養，鼓勵本地人才創新、創業，加強產業引導、培訓，搭建產業發展公共服務平臺。

通過商業模式的創新，業務模式創新，技術創新等方式，促進移動互聯網和各類傳統優勢產業的技術創新融合，從而進一步提升我國移動互聯網企業的整體競爭力。

（四）重視終端操作系統研發，推進核心芯片與應用服務協同發展

如果終端操作系統不但開放，而且穩定，那么就可以吸引更多的應用軟件開發人員來做開發，這樣自然衍生出更多的應用，吸引更多的用戶。反過來，通過集聚效應，用戶的集聚又會吸引更多的開發商，這樣就形成了一個良性循環。另一方面，相關硬件設備的配套發展，有利于凸顯我們整個操作系統領域的各種的綜合優勢。為此，對深圳而言，軟件開發商、硬件制造商、芯片廠商甚至包括運營商在內的各個主體之間密切，共同開發、共享資源、共同營造、共同維護一個良好的商業生態環境。只有團結協作，才能在競爭中屹立不倒。

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