淺談醫院文書檔案管理專業化建設

摘 要：在新時代下，醫院的發展已步入到一個新的階段。在醫院管理過程中，文書檔案管理是一項重要工作。尤其在醫院自身建設與發展方面。為了做好文書檔案工作，嚴格的工作流程和制度必不可少，在此基礎上，文書檔案管理工作之間的有機銜接和規范管理也非常重要，只有通過不斷努力，加強各個職能部門的合作，才能夠使文書檔案的管理工作更加完善。

關鍵詞：醫院文書檔案管理；專業化建設

我國的醫療事業一直處于不斷的改革和發展的過程中，并且醫療水平不斷的得到提升，為人們的生活和健康發展提供了非常好的服務。在醫院中文書檔案管理有著非常重要的作用，但是目前我國的醫院文書檔案管理中存在著很多問題需要解決，這就會影響文書檔案在醫院工作中的作用的發揮。因此要提升醫院文書檔案管理的專業化水平，從而來為醫院發展服務，推動醫療事業的發展。

一、醫院文書檔案管理概述

在全面發展的全新時代，醫院的文書檔案管理也有著自身發展的方向，即“制度化，科學化，規范化”。文書檔案管理對于醫院來說有著非常重要的意義，為醫院的發展提供相應的見證。

（一）醫院文書檔案管理的特點

第一，醫院文書檔案多樣化，這種多樣化不僅表現在文書檔案的內容上，同時也表現在形式上。在內容醫院文書檔案可以是病例、會議記錄、醫院資料等等。在形式上可以是電子的形式、數據的形式等等。醫院的文書檔案對于醫院的發展來說是非常重要的資料，能夠回顧過去，同時也能夠為今后的發展奠定基礎。第二，對于醫院文書檔案最終形成的結果需要經過一系列的收集、整理等活動，才能形成一個完整的醫院文書檔案記錄，從而為醫院工作者提供更加準確的服務。第三，醫院的文書檔案管理工作與文書工作有著非常密切的關系，醫院文書檔案管理工作是以文書工作的開展為基礎的，文書工作為文書檔案管理提供一個基礎。

（二）醫院文書檔案管理的特殊性

醫院文書檔案管理具有一定的特殊性，和傳統行業的文書檔案管理開展有著一定的區別的。首先，醫院本身是一個比較特殊的工作單位，很多文書檔案是來源于臨床服務的內容，同時也有一些關于醫院思想建設的黨務內容。其次，在文書檔案管理中，文件更新的速度比較快。主要是因為在綜合性醫院中，科室或專業的分類多而細。隨著醫療事業的飛速發展，醫院還設有一些不同類型新疾病的科室。因而，這些醫療業務指導性的文件也隨之增加與更新。

二、如何開展醫院文書檔案管理專業化建設

（一）提升醫院文書檔案管理重視度

大部分醫院文書檔案管理專業化程度不夠高是一件存在的現實，如果要改變這個現狀首先就要從醫院文書檔案管理的重視度入手。醫院的管理者、領導者首先就要樹立對文書檔案管理工作的正確認識，脫離傳統的對文書檔案管理工作的思想認知，把醫院的這方面專業化建設當成一個重要工作來抓，從領導層改變觀點入手，在醫院中進一步加強對文書檔案管理工作的重視。此外，也要在資金上和人力資源上保證醫院在文書檔案管理工作專業化建設的投入。需要有專門的文書檔案管理的資金立項，為檔案管理開辟儲存空間，保證文書檔案崗位的人員配置。

（二）提升醫院文書檔案管理者的專業素質

提升醫院文書檔案管理者的專業水平是提升醫院文書檔案管理專業化建設的重要途徑之一。要想提升醫院文書檔案管理者的專業水平就需要醫院不斷的引進專業人才，建立一支高素質的文書檔案管理隊伍。對于現有的醫院管理人員也要不斷的加強專業知識的培訓。首先要提升相關工作者對醫院文書檔案管理工作的重視程度，在意識上端正自身的態度，這樣才能更加投入到這份工作中。其次，要不斷開展專業的培訓，無論是醫院文書檔案管理的基礎知識，專業管理知識以及現代技術、計算機能力的應用，綜合來提升工作人員的素質。通過這種培訓方式來提升醫院文書檔案管理的現代化建設，從而來提升整個醫院的信息化水平，促進醫院管理的專業化，促進醫院發展。最后，醫院的文書檔案管理工作為是醫院開展醫療作業所服務的，因此作為文書檔案管理人員也要不斷地提升自身的服務意識，在實際工作不斷的加強現代化管理技術的學習，從而來提升整個醫院的文書檔案管理的專業化建設。

（三）完善管理機制，提升管理水平

醫院要提升自身的文書檔案管理水平就需要不斷完善的管理機制來做保障，完善的管理機制能夠為醫院的文書檔案管理提供標準和支持，完善的管理機制為醫院文書檔案管理工作的開展提供規范，從而能夠順利的幫助醫院文書檔案管理的開展。同時完善的管理機制需要配合先進的管理方法和管理技術，因此醫院要不斷的吸收先進的管理技術和經驗，結合本醫院自身的文書檔案管理實際情況來開展工作。同時在也要不斷的提升醫院文書檔案管理工作的計算機應用的普遍性，從而提升醫院文書檔案管理的信息化水平。在完善管理機制的時候，要全面的考慮到醫院的各種制度，以及醫院的各個方面的科室設置和科室配置，只有這樣才能保證完善的管理機制能夠更好的適應和推動醫院的發展，

（四）創新管理模式，提高信息化程度

信息技術在醫院文書檔案管理工作中的應用，對于提高文書檔案管理的效率和質量有著不可估量的作用。在實踐過程中，不斷創新醫院文書檔案管理模式，注重信息技術的合理應用，可以將以前紙質檔案的管理方式逐漸轉化為電子檔案管理方式，不論是檔案收集、檔案編輯，還是檔案存儲、檔案調用等工作的程序都得到了極大的簡化，從而大大提高文書檔案管理工作人員的積極性。與此同時，信息技術的應用，大大降低文書檔案管理工作人員的工作量，使文書檔案資料變得更加準確和完整，有效避免了傳統管理方式中手動管理造成的各種錯誤，最終大大提高醫院文書檔案的利用價值和有效利用率。

三、結語

醫院受傳統思想觀念的影響，通常情況下忽視了醫院的文書檔案管理工作。而今，越來越多的醫院意識到了文書檔案管理工作的重要性，致力于其專業化建設。醫院的文書檔案管理專業化建設是一個長期的過程，在這個過程中，需要醫院全體上下的配合和嘗試。

參考文獻：

[1] 張媛.淺析如何做好醫院文書檔案管理工作[J].經濟研究導刊，2012（19）：207-208.

[2] 李嬌.醫院文書檔案管理的現狀及改進措施[J].中外醫學研究，2015（2）：150-151.

[3] 彭詩媛.醫院文書檔案管理的難點及應對措施[J].辦公室業務，2014（3）：180.

[4] 梁惠志.醫院檔案管理的現狀及創新策略[J].管理觀察，2014，34：187-188.

作者簡介：史偉（1985-），女，漢族，河北石家莊人，碩士。