經營管理在企業運營中的作用

◎馮劍光 李竹明 尹旭正

經營管理在企業運營中的作用

◎馮劍光 李竹明 尹旭正

隨著社會經濟的迅速發展，企業的經營管理的理念也在開始發生變化，過去在經營管理的過程中只是關注生產的環節，現在對銷售和物流的環節也開始關注了。互聯網時代的到來現代企業的運營模式也受到沖擊，電子商務的出現改變了商品的交易模式。在本文中，筆者首先闡述了企業經營管理的特點，并分析了經營管理在企業經營中的作用，有助于企業制定更利于自身發展的經營管理策略。

現代科技日新月異，企業的經營與管理遭遇前所未有的機遇和挑戰，在時代潮流的影響之下，我們企業的經營管理要更新管理的理念，與社會經濟的發展變化相適應，充分發揮經營管理在企業運營中的關鍵作用?，F代市場經濟急劇發展，企業之間的競爭已經不是停留在表層生產、銷售等方面的競爭了，而是轉向企業的經營模式、管理的方式和科技應用等方面的深層競爭了，這就需要做好企業的經營管理，保持核心的競爭力。

企業經營管理的特點

現代市場高度自由化，企業和企業之間的競爭異常激烈，往往面臨著銷售額雖然增加了，但是凈利潤卻下降了的局面；企業的經營成本增加了，經營的效益卻下降了；企業的經營風險增加了，保險的系數降低了；企業的經營生存的難度提高了，成功的機率變小了等等一系列的問題?，F在隨著著經濟全球化的進程，企業受其影響在經營管理方面形成了一些新的特點。

企業的經營管理要著眼于企業創新。21世紀是一個創新的年代，我們的企業經營與管理也要關注創新思維的發展，比如在產品方面的創新、在企業方化方面的創新、在管理模式方面的創新。企業經營發展的最重要的動力是企業的經營管理模式，需要適應市場經濟的變化適時作出調整，才能適應社會留住企業的人才。同時，企業的經營管理也要注重生產產品的創新，增加產品的價值和品牌的價值，把企業的經濟效益提高，占據市場份額。打造企業獨特的文化也是企業的創新手段，要把企業的經營管理理念融入到職工的頭腦意識中，企業打造核心競爭力是企業領占市場鰲頭的重要手段。

企業的經營管理要滿足大眾的需求。我們現在正處于網絡信息時代，互聯網改變了我們生產生活的方式，每天都有海量的信息在交換。所以信息的搜集與傳遞對于企業的經營管理至關重要，只有信息全面和準確才能了解大眾的需求，企業生產出來的產品才能受到歡迎，使我們的資源不會浪費。并且我們還可以通過在互聯網上掌握市場的走向與行情，及時調整企業的生產運營方向與決策。比如，企業的某一類產品準備更新換代，在這之前就要做好充分的市場信息的采集工作，通過人們對該產品的評價反饋來做出是否投入生產的經營決策。

企業的經營管理要形成規模的經營。企業只有形成了規模經營才能夠使生產的成本降下來，產生經濟效益，才能在市場競爭中站住腳。企業規模經營產生的效益也是顯而易見的，比如，一些大開支的企業隨著企業的發展，開始實行生產的機械化，形成批量的生產，節省了大量的物力、人力和財力，使得企業的經營成本大大減少，產生了更多的經濟效益。

企業的經營管理要注重服務水平。 企業要想在激烈的市場競爭中勝出，就要注重服務水平提高。在經營管理中要遵循用戶至上的原則。要把企業的客戶留住，服務水平的高低是很重要的，企業的經營管理一定要建立起服務客戶的理念，并且不斷地提升企業的服務水平，讓客戶產生信任感，覺得產品的購買和使用是有保證的，買得舒心用得放心。與此同時，企業也要關注社會慈善事業，扶弱濟困構建和諧社會，塑造企業公眾形象。

企業經營管理在企業運營中的作用

提升企業運營水平和效率。什么是企業的經營管理？企業的經營管理就是對企業做出統一的管理和規劃，在企業資源的配置和產品的生產等方面。企業整體運營水平的增長離不開優良的經營管理的理念，它使得企業的運營效益有效地提升，整合企業的資源，加入創新的機制，成為一個有機的整體，展現出嶄新的企業經營面貌，并且成長壯大。企業的經營管理要時刻關注職工整體水平，進行企業文化培訓，培養職工的創新意識。企業的管理者要有引進人才、培養人才、留住人才的理念，意識企業的生存發展離不開人才的這一重要因素。

整合企業經營資源和企業運營規范。企業的經營管理就是一個從生產到銷售再產生效益的過程，企業先要把資源投入到生產的環節，生產出符合市場需求的產品，從中產生經濟效益，然后再利用企業銷售的環節，把所生產出來的產品銷售出去，使產品的自身價值得以實現。企業的經營管理促進企業的規范運營和資源的整合，并且對企業現有的資源、前景的分析和對大眾需求的評估，確定企業的整體發展目標和方向，實現企業運營效益的最佳狀態。

創建企業文化和企業形象。 企業追求長足的發展對公眾有一個良好的企業形象意義重大，創建一個企業的文化，不但可以打造企業的凝聚力，而且使企業的形象得到充分的展示，也代表了企業的經營理念。企業的經營管理要把企業文化融入到企業運營的核心思想中去，讓企業的每一個職工都時刻牢記企業的發展總目標與方向，以主人翁責任感投入到企業的生產經營中去，自發自愿地為企業運營謀求更大的發展。同時把企業文化的精髓注入到產品的設計生產中去，可以更好地打造產品的形象和企業品牌的形象，提高企業的競爭力。

綜上所述，企業的經營管理在企業的運營中發揮著重要的作用，在當前市場經濟迅猛發展的同時市場競爭也日趨激烈，企業如何適應社會經濟的現狀，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，是值得企業的管理者深思的，企業的經營管理是企業的關鍵所在，是促進企業良性發展的驅動力，所以，在企業的運營中要充分發揮出經營管理的作用。

（作者單位：中國聯合網絡通信有限公司萊州市分公司）