設備設施完整性管理的KPI指標設置的研究與實踐

馬東明，軒軍廠，許猛，王云峰，王福沖

（1.中海油安全技術服務有限公司，天津 300450；2.中海殼牌石油化工有限公司，廣東 惠州 516081；）

設備設施完整性管理的KPI指標設置的研究與實踐

馬東明1，軒軍廠1，許猛1，王云峰2，王福沖1

（1.中海油安全技術服務有限公司，天津 300450；2.中海殼牌石油化工有限公司，廣東 惠州 516081；）

本文通過梳理完整性管理的幾個重要的要素，結合海上設施的自身特點，以及海上設施原有的設備設施管理KPI指標，探索綜合指標之間的關聯關系，給出相應的設計。

完整性管理；KPI指標設置；實踐；風險管控

設備設施完整性管理源自美國職業安全與健康管理局（OSHA）發布的《高度危險性化工過程安全管理辦法》的第8條款。1995年，英國把資產完整性管理實踐進行總結、提煉，成立資產管理協會（IAM），使其達到理論高度并應用于公共設施，后被用于北海油田。2004年，IAM經由英國標準協會（BSI） 率先推出PAS 55標準，是目前國際上普遍接受的資產完整性管理通用規范，目前最新版為2008版。PAS 55從發布至今，已在石油、電力、煤氣、港口、鐵路等行業中應用。

1 設備設施完整性管理的概念

設備設施完整性管理是一個完善、系統的管理過程，是用整體優化的方式管理設備設施的整個生命周期，以達到設備設施的可靠性（包括性能、安全、環保）與經濟性的平衡并可持續發展，實現組織的戰略及目標。

目前國際通用的規范是BSI（英國標準協會）的PAS55:2008，它提供了一套良好的通用型、完整性的管理框架和實施方法，其關鍵原則有：（1）全局性；（2）體系性、系統性；（3）基于風險；（4）最優化；（5）數據支持；（6）持續改進。

通過實施設備設施完整性，可以實現以下目標：（1）實現本質安全，改善健康、安全和環?？冃?；（2）最優化的方式使全生命周期成本達到最?。唬?）提升企業管理水平，提高公司聲譽，促進健康發展。

2 設備設施管理KPI指標設置的現狀

2.1 KPI指標設定的目標

KPI指標的設定來自于對公司戰略目標的分解，KPI所體現的衡量內容最終取決于公司的戰略目標。KPI是對公司戰略目標的進一步細化和發展。KPI隨公司戰略目標的發展演變而調整。當公司戰略側重點轉移時，關鍵績效指標必須予以修正，以反映公司戰略上的新內容。

設備設施完整性管理追求的是設備設施的可靠性（包括性能、安全、環保）與經濟性的平衡，并可持續發展，所以，KPI指標設置的目標也能如實的反映設備設施完整性管理的水平。設備設施管理KPI的指標設計關系到企業運行是否流暢，如果指標設計不合理，只會厚此薄彼、產生新的問題。比如，單純地追求維修費的下降，可能會導致設備可靠性的下降。

2.2 崗位達標、專業達標和企業達標與設備設施KPI指標設計的關系

《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》明確指出，深入開展以崗位達標、專業達標和企業達標為內容的安全生產標準化建設。崗位達標、專業達標和企業達標以安全生產為目標，對人員、技術及企業管理提出了非常具體的要求。

設備設施完整性管理的首要目標，也是利用風險管控來達到本質安全的目的。在這一點上，與達標管理的目標相一致。由于達標管理的要求具有強制性，所以設備設施完整性管理應滿足達標管理的要求。在設備設施上進行KPI指標設置時，應將達標管理的相關要求包含其中，利用設備設施完整性管理來推動達標管理落到實處。

2.3 中海油有限公司設備設施完整性管理KPI指標設置的情況

中海油有限公司從2011年開始進行完整性管理建設。通過完整性建設，加強垂直型管理和推進了矩陣式管理，業務上貫穿了前期研究、工程建設、運營維護和廢棄處置等整個生命周期，將完整性管理融入到公司職能部門的業務流程中。同時，將海管、單點、FPSO、平臺結構、儲罐、吊機和水下生產系統等列入重點監控對象，編制具體的完整性管理和技術文件。

以海管為例，中海油有限公司將運營期的海管完整性管理分為數據采集與整合、高后果區識別、風險評估、檢測及完整性評價、維修改造等5個環節，并據此提出了具體的KPI指標，包括數據采集完成率、高后果區識別率、風險評估完成率、通球率、檢驗完成率等指標。利用此種KPI設置思路，可以有效地衡量海管完整性管理各階段的管理水平。

3 國際海上設備設施完整性管理的KPI設置介紹

3.1 英國海上石油天然氣工業

英國海上石油天然氣工業一直致力于成為世界上最安全的油氣勘探生產商，并為此付出了大量努力。從2000年起，HSE開始特別關注降低碳氫化合物的泄漏。隨后，對設備設施完整性管理進行更廣泛的關注。他們希望通過建立設備設施完整性相關的KPI，為設備設施完整性管理的過程及碳氫化合物泄漏的統計提供始終如一的描述。

他們在2005年成立了一個工作組，來識別和建立一系列有意義的指標。形成了以下KPI：KPI-1，碳氫化合物泄漏；KPI-2，不符合項檢查；KPI-3，安全關鍵性維修未完成訂單。

KPI是主要和后續指標的混合體，其內部聯系如同一個金字塔。其中，碳氫化合物泄漏由HSE管理，英國海上石油天然氣工業負責收集和管理KPI-2 和KPI-3的數據。

3.2 康菲石油公司

康菲石油公司的卓越運營體系（Operation Excellence）包括資產和作業完整性管理、設備維修和可靠性管理、綜合計劃管理、生產優化管理、領導力管理、健康安全環保、人力資源管理和綜合運營管理等8個系統。

設備維修和可靠性管理的油礦級別考核指標有維護計劃、設備性能、維護成本和流程控制等4類。按照卓越運營體系框架的規定，制定出的維修管理關鍵績效指標監控油礦維修管理過程的績效，為油田和管理層進行維修管理過程的不斷優化，提供真實的決策基礎數據，從而實現追求維修管理和設備可靠性的卓越績效。

為了不斷改進維護計劃及增強操作人員和管理層之間的溝通，設置每月召開一次的關鍵業績指標溝通會議。關鍵業績指標指導小組成員、數據負責人、操作人員等相關方代表均參加溝通會議，會議上審核月度考核指標報告、發現和識別問題、討論改進計劃（包括任務分配、時間線及狀態更新等）。流程通過PDCA方式的循環，逐步提高公司的運營水平。

使用KPI來跟蹤績效和恰當的糾正或改進行動，這些行動保證了資產完整性，設備績效和維修實施滿足了績效標準的目標。為實現設備維修可靠性的目標，管理過程與作業區的資產管理策略和目標保持一致，建立一套一致的測量方法。這套測量方法清晰地顯示出維修管理實施和設備可靠性的績效水平。通過維修管理過程和設備可靠性的持續優化，實現資產直接作業效率（Direct Operating Efficiencies）的提高。

4 設備設施完整性管理KPI指標設計的展望

4.1 設備設施完整性管理的價值

中海油有限公司面臨設備設施數量增加及老化的雙重壓力，通過設備設施完整性管理，經過多年的努力取得了良好效果。主要表現在以下幾個方面。

（1）設備設施故障導致的產量影響逐年降低。設備設施故障影響產量是指因設備設施本身故障導致油氣田生產關停而影響的當年計劃產量。通過對產量損失統計分析發現，自2011年起，設備設施故障影響產量占比呈逐年下降趨勢。

（2）設備設施事故數量占比明顯降低。設備設施事故是指因設備設施本體故障導致的停產、泄漏、人員傷害、火災爆炸等事故。通過對設備設施事故統計發現，自2011年起，設備設施事故占比呈平穩下降趨勢。

（3）設備設施搶修費用平穩下降。設備設施搶修費是指因設備設施發生事故、事件后所產生的臨時修復與永久修復費用。統計原則是當年產生的臨時修復及后續永久修復費用合并計入事故、事件發生年。通過對設備設施搶修費統計分析發現，自2010年起，總體呈下降趨勢，2013年上翹原因是崖城13-1海管被錨破壞后修復費用達6億元，但是剔除第三方人為破壞因素后，明顯下降。

4.2 完整性管理KPI指標與風險管控的關系

目前，殼牌、道達爾、尼克森等國際石油公司通過安全關鍵要素（Safety Critical Elements，簡稱SCE）和性能標準（Performance Standard，簡稱PS）體系，將設備設施管理與安全管理橋接起來，實現風險管控的目的。

安全關鍵要素是指裝置或工廠的一部分，包括計算機軟件等，它的目的是為了預防、控制或緩解重大事故發生的影響。本質是：其失效會直接或間接導致重大事故，其目的是預防或限制重大事故的影響。所有的安全關鍵要素都應制定相應的性能標準。性能標準是定性或者定量方式的描述、表達系統或設備用于風險管理重大危險事故和事件的性能。性能標準主要包括安全關鍵要素目標、系統描述、系統邊界、性能描述、接受準則和驗證計劃等部分。

通常安全關鍵要素和性能標準體系在完整性體系中按照4個步驟進行：確定SCE編制PS、應用PS、執行驗證行動、分析績效。

設備設施完整性管理KPI指標設置時，應與SCE和PS的成果充分結合。

（1）按照SCE的分析結果，根據設備重要度的不同，對設備設施進行分級管理，設置與其風險匹配的KPI目標。

（2）KPI指標并不是越高越好，越接近KPI目標越好，低于目標值意味著管理不足，高于目標值意味著管理過度。

（3）KPI指標設計需要建立在完善的基礎數據收集上，沒有充足的基礎數據支撐的KPI指標，肯定不能反映實際情況。

4.3 完整性管理KPI指標對統計決策的支持

完整性管理KPI指標的目的是為了衡量設備設施的完整性管理水平，支持公司決策層做統計決策。同時，KPI績效管理是一個不斷改進的PDCA循環流程，其中，決策層、管理層和執行層各負其責，保證KPI指標不斷改進。KPI指標支持統計決策工作流程，見圖1。

圖1 KPI指標支持統計決策工作流程圖

5 結語

本文介紹了設備設施完整性管理的KPI指標設置方面的研究與實踐，通過以上分析，得到以下結論，同時對未來發展進行展望：首先，完整性管理的核心是風險管控，可以采取的有效方法包括SCE和PS。第二，設備設施完整性管理的KPI指標設置應對完整性管理的整個過程進行跟蹤，針對不同階段設置不同的KPI指標。第三，完整性管理應對設備進行分級管理，KPI設置時，應針對不同風險水平的設備設置不同的管理目標。第四，KPI指標的設置離不開強大的基礎數據及信息化的支持。

[1]李祎，王建豐，李玉斌，李海津．設備設施完整性管理在油氣行業的應用簡介[J]．石油和化工設備，2014（17）．

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1671-0711（2017）10（上）-0182-03