研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)能力構建策略研究

孫俐玲

摘 要 論文通過對框架的分析和解讀，提出明確研究數(shù)據(jù)館員角色及職能要求、建立研究數(shù)據(jù)管理制度、制定研究數(shù)據(jù)館員評價標準、加強研究數(shù)據(jù)館員隊伍建設、開展數(shù)據(jù)管理培訓項目等建議。

關鍵詞 研究圖書館協(xié)會 研究數(shù)據(jù)館員 職業(yè)能力培訓

分類號 G252.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.10.xxx

Abstract Through the analysis and interpretation of the framework， this paper puts forward the strategy of defining the roles and functions of research data librarians， establishing the research data management system， developing the evaluation criteria of research librarians， strengthening the construction of research data librarians， and carrying out data management training programs.

Keywords Research library association. Research data librarian.Professional competence training.

0 引言

隨著數(shù)據(jù)驅動的科研第四范式的發(fā)展，科研人員的研究方式發(fā)生了質的變化，研究數(shù)據(jù)越來越成為驗證或駁斥一種觀點或結論的最直接、最有力、最客觀的證據(jù)[1]，其作用和地位被提到了前所未有的高度。在這種環(huán)境下，良好的研究數(shù)據(jù)管理（Research Data Management，簡稱RDM）對確保科學研究的透明度，保存和實現(xiàn)數(shù)據(jù)重復利用至關重要。因此，研究數(shù)據(jù)（Research Data，簡稱RD） 的收集、存儲、分析和傳播等問題成為專業(yè)學科領域尤其是圖書情報界關注的焦點[2]。

在國外，研究數(shù)據(jù)管理受到許多大學及研究機構的重視，為培養(yǎng)研究數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才，牛津大學（University of Oxford）、諾丁漢大學（The University of Nottingham）、康奈爾大學（Cornell University）、波士頓大學（Boston University）、愛丁堡大學（The University of Edinburgh）等積極研究適合本機構的數(shù)據(jù)館員能力政策和評價標準[3]，但對研究數(shù)據(jù)館員能力的通用評價標準尚不統(tǒng)一。2016年6月，北美研究圖書館協(xié)會（ARL）、歐洲研究圖書館協(xié)會（LIBER）、加拿大研究圖書館協(xié)會（CARL）和開放獲取知識庫聯(lián)盟（COAR） 共同頒布了《研究數(shù)據(jù)館員能力框架》。該能力框架由多個國際研究型圖書館機構聯(lián)合制定，研制過程嚴謹、規(guī)范，具有較強的信度和效度，有助于圖書館員認識自身所在機構在技能方面的差距。依據(jù)職位能力標準的描述，可供自我評估和職業(yè)能力培訓參考。本文通過對該標準的分析和解讀，為國內研究數(shù)據(jù)館員能力標準構建提供借鑒[7]。

1 研究數(shù)據(jù)相關概念綜述

1.1 研究數(shù)據(jù)

研究數(shù)據(jù)一般是專指數(shù)字化的科學研究數(shù)據(jù)，即科學研究中通過測算、觀察、訪淡、調研、實驗、建模等方法獲得產生的數(shù)據(jù)，而研究數(shù)據(jù)管理是指支持研究數(shù)據(jù)整個生命周期管理所涉及的服務、工具和基礎設施，通常分布在不同的支持服務部門和學術部門（如研究辦公室，信息技術服務，圖書館）。

研究數(shù)據(jù)可分為兩類。（1） 文本數(shù)據(jù)：包括文本或Word文檔，電子表格、實驗室筆記本，現(xiàn)場筆記本，日記問卷，成績單，錄音帶、照片，幻燈片，文物，標本等；（2） 電子數(shù)據(jù)：包括研究過程中獲取和生成的數(shù)字對象、數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫內容，如視頻，音頻，圖像模型，算法，腳本應用程序（包括用于分析軟件的日志文件、模擬軟件、模式方法和工作流標準操作程序和協(xié)議） 等[8]。

根據(jù)研究數(shù)據(jù)按使用目的和過程，研究數(shù)據(jù)獲取方式分為以下5類。（1） 觀察法：包括實時捕獲的數(shù)據(jù)，通常是不可替代的（如傳感器數(shù)據(jù)、調查數(shù)據(jù)、樣本數(shù)據(jù)、神經學圖像等）；（2） 實驗法：主要來自實驗室設備的數(shù)據(jù)，此類數(shù)據(jù)一般是可重復的，但代價較為高昂（如基因序列、色譜圖、環(huán)形磁場數(shù)據(jù)等）；（3）模擬法：從測試模型生成的數(shù)據(jù)，其中模型和元數(shù)據(jù)比輸出數(shù)據(jù)更重要（如氣候模型、經濟模型等）；（4）派生或編譯法：文本和數(shù)據(jù)挖掘編譯（如編譯數(shù)據(jù)庫，3D模型等）；（5） 參考或規(guī)范法：通過數(shù)據(jù)集的集合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布和策劃（如基因序列數(shù)據(jù)庫；化學結構等）[9]。

1.2 研究數(shù)據(jù)館員

Davenport和 Patil[10]認為數(shù)據(jù)館員是指在數(shù)據(jù)管理、保存和存儲方面經過系統(tǒng)、專門性訓練，具有專業(yè)資質的技術人員。數(shù)據(jù)館員作為研究數(shù)據(jù)管理的核心研究和服務人員，在對科學研究產生的數(shù)據(jù)進行管理、服務的過程方面，需要對涉及的規(guī)劃、組織、安全性問題、記錄和共享、存儲和長期保存的數(shù)據(jù)集、版權、使用許可和知識產權等諸多領域提供支持服務。

2 《研究數(shù)據(jù)館員能力框架》解讀與分析

一般來說，研究數(shù)據(jù)管理需要與研究人員進行較高程度的溝通互動，也會與其他支持服務機構合作，因此，建議RDM培訓與學科專家密切合作，以確保術語和實踐與研究人員及其工作領域相關。在過去幾年中，根據(jù)贊助商的要求來支持研究人員創(chuàng)建和實施數(shù)據(jù)管理計劃的需求大大增加，對此，圖書館通常是與其他服務單位（如研究辦公室、信息技術服務、法律顧問、倫理委員會） 合作，并將合作范圍擴展到圖書館員和利益相關者的其他機構培訓場所。endprint

本《研究數(shù)據(jù)館員能力框架》 共分為圖書館角色、核心競爭力、職位列表、相關服務領域和職位四大模塊，以下對四大模塊和細目分類做分析和解讀。2.1 圖書館角色

基于利益相關者理論，在研究數(shù)據(jù)管理過程中，圖書館被劃分為核心利益相關者，其職能涉及為研究人員提供數(shù)據(jù)訪問服務、幫助研究人員認識和管理數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)集3個領域，這些相關領域的內容存在部分重疊情況，但每個領域都有一些獨特的服務和技能要求[11]。

2.1.1 提供數(shù)據(jù)訪問服務

這一領域反映了圖書館在研究數(shù)據(jù)管理上更為傳統(tǒng)的服務，即為尋找數(shù)據(jù)集的研究人員提供咨詢和參考服務，具體包括 能識別和定位數(shù)據(jù)集、能提供條件支持數(shù)據(jù)的訪問和再利用、 能識別軟件或代碼，以便理解和重用數(shù)據(jù)、 掌握發(fā)現(xiàn)和分析工具方面的技能、熟悉數(shù)據(jù)引用和參考知識。

2.1.2 幫助研究人員認識和管理數(shù)據(jù)

這一領域需要圖書館與研究人員直接合作，幫助其了解數(shù)據(jù)管理和共享的重要性，并在研究數(shù)據(jù)的全生命周期過程提供支持，該部分包括2個子模塊。 （1） 政策和宣傳職能：①能闡明研究數(shù)據(jù)管理的好處；②能促進數(shù)據(jù)共享和再利用；③熟悉研究數(shù)據(jù)的相關支持和培訓政策；④能提高對RDM需求和選擇的意識；⑤能教授數(shù)據(jù)知識（如元數(shù)據(jù)標準，格式等）；⑥能協(xié)助完成RDM計劃；⑦能識別有效的服務工作流程；⑧能識別數(shù)據(jù)標準和格式，以及元數(shù)據(jù)標準；⑨能識別存儲庫或數(shù)據(jù)存檔；⑩能提供有關軟件管理的建議。（2） 數(shù)據(jù)審計職能：①能確定數(shù)據(jù)集的范圍；②能開發(fā)數(shù)據(jù)整理配置文件。

2.1.3 管理數(shù)據(jù)集

學者Nielsen H J和Hjrland B認為，研究型圖書館可以在某些時候成為保管、管理、利用數(shù)據(jù)的最佳場所[12]。該部分包括2個子模塊。（1） 數(shù)據(jù)采集職能：①掌握數(shù)據(jù)存儲能力；②評估、選擇和將數(shù)據(jù)提取到數(shù)據(jù)管理存儲庫；③管理數(shù)據(jù)集和元數(shù)據(jù)。（2） 數(shù)據(jù)保存職能：①確保數(shù)據(jù)真實性；②更新數(shù)字媒體和遷移數(shù)據(jù)；③對數(shù)據(jù)進行備份和存儲。

2.2 研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)能力核心競爭力

大多數(shù)情況下，圖書館員需要儲備一定學科知識來支持研究數(shù)據(jù)管理，并對RDM相關學科領域、規(guī)范和標準有基本的了解，研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)核心能力分為如下3個子模塊。

2.2.1 具備提供對數(shù)據(jù)的訪問能力

根據(jù)能力框架，研究數(shù)據(jù)館員職能之一是為用戶提供數(shù)據(jù)訪問服務，為滿足職能需求，必須具備4項知識技能，即充分熟悉現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心、存儲庫和數(shù)據(jù)集，以及數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)機制；有效認知數(shù)據(jù)操作和分析技術及工具；掌握數(shù)據(jù)在集合中的組織和結構方式；熟悉數(shù)據(jù)許可和知識產權問題。

2.2.2 具備數(shù)據(jù)管理的倡導和支持能力

根據(jù)能力框架，研究數(shù)據(jù)館員職能之一是倡導和支持用戶進行數(shù)據(jù)管理，為滿足職能需求，必須具備7項知識技能和4項認知技能。

（1） 知識技能：①熟悉資助商的政策和要求；②掌握數(shù)據(jù)中心（存儲庫和數(shù)據(jù)集）知識；③了解數(shù)據(jù)結構（如類型、格式、詞匯、本體和元數(shù)據(jù)）；④熟悉數(shù)據(jù)管理計劃和DMP工具；⑤熟悉期刊的數(shù)據(jù)發(fā)布要求； ⑥數(shù)字數(shù)據(jù)共享選項（開放訪問、IPR、許可證）；⑦數(shù)據(jù)引用和參考實踐。

（2） 認知能力：①熟悉研究實踐和工作流程；②熟悉數(shù)據(jù)共享和重用的優(yōu)勢；③熟悉承辦數(shù)據(jù)審計和評估工具；④具備數(shù)據(jù)管理的紀律規(guī)范和標準能力。

2.2.3 具備管理數(shù)據(jù)集能力

根據(jù)能力框架，研究數(shù)據(jù)館員職能之一是管理數(shù)據(jù)集，為滿足職能需求，必須具備5項知識技能和4項實踐技能。

（1） 知識技能：①熟悉元數(shù)據(jù)標準和模式（數(shù)據(jù)格式，域本體，標識符，數(shù)據(jù)引用，數(shù)據(jù)許可）；②熟悉發(fā)現(xiàn)工具；③熟悉數(shù)據(jù)庫設計類型和結構；④熟悉數(shù)據(jù)鏈接和數(shù)據(jù)集成技術；⑤熟悉數(shù)據(jù)存儲庫和存儲平臺。

（2） 實踐能力：①能選擇和評估數(shù)據(jù)集；②能積極管理研究數(shù)據(jù)；③能進行數(shù)字保存活動；④熟悉數(shù)字技術的取證過程[13]。

2.3 研究數(shù)據(jù)館員職位列表

能力框架列出了研究數(shù)據(jù)館員的職位列表，按照不同職能將其劃分三大類共14項，第一類是提供對數(shù)據(jù)訪問的職位，包括（研究） 數(shù)據(jù)館員、社會科學數(shù)據(jù)館員和地理信息系統(tǒng)（GIS） 館員；第二類是支持和宣傳研究管理數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)管理規(guī)劃咨詢顧問、研究數(shù)據(jù)管理服務開發(fā)專業(yè)人員、研究數(shù)據(jù)管理項目主管、數(shù)據(jù)管理專家、數(shù)據(jù)支持專家、研究數(shù)據(jù)支持專家、數(shù)字研究館員和研究數(shù)據(jù)管理協(xié)調員；第三類是管理數(shù)據(jù)收集的職位，包括研究數(shù)據(jù)管理員、研究數(shù)據(jù)服務管理員和數(shù)據(jù)倉儲管理員。

2.4 相關服務領域和職位

能力框架對研究數(shù)據(jù)館員職位列表做出詳細劃分之余，還羅列了與研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)相關的其他圖書館服務領域和相關職位，具體劃分了大領域的10個崗位。相關服務領域包括： 開放獲取和機構知識庫領域、館藏發(fā)展領域、咨詢服務（版權，政策等） 領域、信息素養(yǎng)領域、數(shù)字化管理領域、數(shù)字保存領域、數(shù)字館藏領域。

職位相關者崗位包括數(shù)據(jù)創(chuàng)建者（Data Creator）、數(shù)據(jù)科學家（Data Scientist）、研究協(xié)調員或管理員（Research Coordinator/Manager）、數(shù)據(jù)保管庫（Data Curator）、數(shù)字保存館員（Digital Preservation Librarian）、保存庫管理員（Repository Manager）、學科館員（Subject Librarian）、法律顧問（Legal Advisor）、研究倫理顧問（Research Ethics Advisor）、數(shù)據(jù)訪問管理員（Data Access Manager）[14]。

3 研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)能力構建策略

解讀能力框架可知，國外研究型圖書館機構已經建立了較為全面的研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)能力評價體系，對研究數(shù)據(jù)管理的關注和重視可見一斑。大數(shù)據(jù)環(huán)境加速了E-science的快速發(fā)展，我國高校圖書館也應順勢設置特定研究數(shù)據(jù)館員職位，推動研究數(shù)據(jù)的管理和共享。為此，國內圖書館要充分認識建設研究數(shù)據(jù)館員評價標準的重要性，基于國情、研情和館情，借鑒國外圖書館的先進經驗，從明確研究數(shù)據(jù)館員角色及職責、制定研究數(shù)據(jù)館員評價標準、加強人才隊伍建設、完善管理制度等方面入手，提升研究數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)質量。endprint

3.1 明確研究數(shù)據(jù)館員角色及職能要求

大數(shù)據(jù)時代下，“研究數(shù)據(jù)館員”顧名思義即研究數(shù)據(jù)的館員，為“數(shù)據(jù)管理者”。由于研究數(shù)據(jù)館員在數(shù)據(jù)相關職業(yè)角色中占據(jù)非常重要的位置，是圖書館研究服務能力提升的保障，因此各高校圖書館在設置職位時，首先要根據(jù)實際館情，清晰界定研究數(shù)據(jù)館員的角色，厘清與館內組織機構其他職位的關系，避免出現(xiàn)機構重疊、職能冗贅的情況。角色定位與職能要求之間是相互依存的關系，對研究數(shù)據(jù)館員的角色界定明晰后，需要進一步明確、具體化研究數(shù)據(jù)館員職能，為其開展數(shù)據(jù)管理工作提供準則綱要，也有助于服務效能的提升[15]。

3.2 建立研究數(shù)據(jù)管理制度

國外很多研究型圖書館委員會都制定了鼓勵或強制建立研究數(shù)據(jù)管理制度的政策，并要求將研究數(shù)據(jù)存儲在公認的數(shù)據(jù)中心中。如辛辛那提大學圖書館2014年聯(lián)手McMicken文理學院，共建數(shù)字學術中心（Center of Digital Scholarship，簡稱CDS），制定了完善的管理制度，一方面開設專門網(wǎng)站，為用戶提供數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)保存等服務，另一方面按照管理制度規(guī)范服務流程和規(guī)范，實現(xiàn)高效和標準化服務。當前，國內圖書館目前尚無此類制度，可積極借鑒國外圖書館經驗，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，積極制定適合中國國情的數(shù)據(jù)管理政策，運用新興技術，通過制度管理和共享研究數(shù)據(jù)，增強科研效率，實現(xiàn)科研價值[ 16]。

3.3 制定研究數(shù)據(jù)館員評價標準

一套行之有效的研究數(shù)據(jù)館員評價標準，不僅是界定數(shù)據(jù)館員是否具備提供研究數(shù)據(jù)管理和服務能力的標準，也是檢驗其服務效果的手段和標桿。在高校圖書館研究數(shù)據(jù)服務提供中，職業(yè)能力框架對職位能力的詳細描述有助于數(shù)據(jù)館員進行自我認知和評估，彌補自身數(shù)據(jù)技能的不足。目前，國內研究數(shù)據(jù)管理工作尚處于起步階段，研究數(shù)據(jù)館員的相關標準研究和實踐還是空白，高校圖書館可積極借鑒國外研究數(shù)據(jù)服務和相關標準實踐，制定一套適合我國科研特色和館情特色的指標體系[17]。一是構建職業(yè)資格認證制度，提升研究數(shù)據(jù)館員隊伍水平，確保專業(yè)數(shù)據(jù)服務的質量水準；二是優(yōu)化考核制度，考察內容涵蓋研究數(shù)據(jù)館員的綜合素質、服務質量、用戶滿意度等各個方面，考核方式以自評、互評、用戶評價、組織評價相結合的方式進行全方位考核，具體實踐中可以參考學科館員的考核制度；三是完善競爭獎勵制度，采取物質、榮譽等多種獎勵模式，鼓勵創(chuàng)新，在競爭中提升研究數(shù)據(jù)館員的整體素質。

3.4 加強研究數(shù)據(jù)館員隊伍建設

從科學研究生命周期和數(shù)據(jù)生命周期角度看，圖書館員都能夠通過提供相關研究數(shù)據(jù)管理服務，融入到科研人員的研究活動中去。研究數(shù)據(jù)館員的素質直接影響服務水準，也將影響科研人員對圖書館提供研究數(shù)據(jù)服務的直接觀感和滿意度。當前，國內圖書館有關研究數(shù)據(jù)管理和服務依然停留在理論探討階段，實踐成果較少，這與研究數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理專門人才的稀缺有密切聯(lián)系。對此，要從以下兩方面著手加強。一是引進高素質的專業(yè)人才優(yōu)選科學研究與圖書情報領域知識兼?zhèn)鋸秃闲腿瞬牛缬嬎銠C科學與圖書情報學專業(yè)結合的雙專業(yè)人才；二是從圖書館原有館員中挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，對館員需進行崗前培訓，重點培訓研究數(shù)據(jù)管理的理念、流程以及信息技術專業(yè)知識。2016年3月，中科院文獻情報中心舉辦首屆研究數(shù)據(jù)館員培訓班，讓學員認識國家推動數(shù)據(jù)驅動社會發(fā)展的政策與個人職業(yè)素養(yǎng)的關系，讓學員操作開源軟件掌握數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)解讀的能力，受到學界好評[18]。

3.5 開展數(shù)據(jù)管理培訓項目

為數(shù)據(jù)管理過程提供詳細指導，既方便用戶隨時隨地接受數(shù)據(jù)管理培訓，也豐富了圖書館的服務項目。圖書館在提供研究數(shù)據(jù)服務時，應加大研究數(shù)據(jù)管理培訓力度，注重培養(yǎng)用戶的數(shù)據(jù)管理意識，注重用戶的數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓。如英國愛丁堡大學圖書館的在線數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓課程——MANTRA，免費為科研用戶開放，內容涉及數(shù)據(jù)處理軟件、數(shù)據(jù)引用與存儲、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)管理計劃等多方面，深受用戶歡迎。

4 結語

隨著數(shù)據(jù)密集型研究的快速發(fā)展，圖書館員的工作也正逐漸延伸至研究數(shù)據(jù)管理或數(shù)據(jù)支持服務領域。國內圖書館應把握機遇，積極改革，創(chuàng)新服務內容，適應時代發(fā)展。研究數(shù)據(jù)館員制度建設是一項系統(tǒng)工程，不可一蹴而就，應根據(jù)我國科研特色和圖書館實際不斷調整和完善，同時要積極借鑒國外研究型圖書館有益經驗，推動我國研究數(shù)據(jù)管理事業(yè)的健康發(fā)展。endprint