前瞻性的護(hù)理管理在消毒供應(yīng)室護(hù)理中的作用

宮曉娜

（山東省昌邑市人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心，山東 濰坊 261300）

·論 著·

前瞻性的護(hù)理管理在消毒供應(yīng)室護(hù)理中的作用

宮曉娜

（山東省昌邑市人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心，山東 濰坊 261300）

目的總結(jié)前瞻性護(hù)理管理在消毒供應(yīng)室護(hù)理中的價(jià)值。方法 選擇消毒供應(yīng)中心100個(gè)護(hù)理物品、10名工作人員，進(jìn)行前瞻性護(hù)理管理實(shí)施前后指標(biāo)對(duì)比。結(jié)果 實(shí)施后物品管理合格率明顯高于實(shí)施前且服務(wù)滿意度高于實(shí)施前P＜0.05。結(jié)論 前瞻性護(hù)理管理整體上提高消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量。

消毒供應(yīng)室；前瞻性護(hù)理管理；合格率

消毒供應(yīng)室是院內(nèi)感染控制的關(guān)鍵，直接影響患者的生命安全[1]。前瞻性護(hù)理管理是兼具科學(xué)性以及預(yù)見(jiàn)性的管理模式，可以提高消毒供應(yīng)室護(hù)理工作質(zhì)量和效果[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

實(shí)驗(yàn)對(duì)象為2015年6月～2016年8月期間的100件物品以及10名消毒供應(yīng)室工作人員。男性2名，女性8名；年齡均值為（38.50±2.50）歲；本科2名，大專6名，中專2名；工作時(shí)間均值為（15.50±1.50）年。

1.2 方法

五常法——所謂五常，即自律、整頓、清潔、組織、規(guī)范，要求每一名工作人員均有專業(yè)且良好的護(hù)理理念，同時(shí)根據(jù)工作開(kāi)展情況以及日常工作所需制定管理制度以及績(jī)效考核方式，對(duì)工作人員的工作行為加以約束。人力資源管理——結(jié)合具體工作明確每一個(gè)工作人員相對(duì)應(yīng)的職責(zé)，例如發(fā)放、存儲(chǔ)以及滅菌等，確保合理分工以及彈性調(diào)配，整體上提高小組以及團(tuán)隊(duì)的工作效率，優(yōu)化人力資源配置。循環(huán)應(yīng)用——包括計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理，即在落實(shí)循環(huán)管理的基礎(chǔ)上檢查計(jì)劃落實(shí)情況、缺陷情況，并加以完善。網(wǎng)絡(luò)信息化——實(shí)現(xiàn)供應(yīng)室物流、信息流之間的有效結(jié)合，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建追溯、管理機(jī)制以進(jìn)行物品流向管理。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS 21.0軟件包完成實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算。P＜0.05，為實(shí)驗(yàn)對(duì)比指標(biāo)差異統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

2 結(jié) 果

2.1 前瞻性護(hù)理管理前后物品管理合格率情況對(duì)比

100件物品管理期間具體合格率，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算，前瞻性護(hù)理管理實(shí)施后物品管理合格率明顯高于實(shí)施前，P＜0.05。見(jiàn)表1。

表1 實(shí)驗(yàn)物品管理合格率情況對(duì)比 [n（%）]

2.2 前瞻性護(hù)理管理前后服務(wù)滿意度情況對(duì)比

服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算，前瞻性護(hù)理管理后服務(wù)滿意度明顯高于實(shí)施前，P＜0.05。見(jiàn)表2。

3 討 論

醫(yī)院工作開(kāi)展期間，消毒供應(yīng)室承擔(dān)了器械消毒、無(wú)菌物品管理等工作職責(zé)，而管理工作不佳，將直接造成患者院內(nèi)感染問(wèn)題，影響醫(yī)療工作的開(kāi)展以及患者安危。前瞻性護(hù)理管理是以患者作為中心所制定的兼具科學(xué)、合理、多元化的管理對(duì)策，并通過(guò)相關(guān)規(guī)定的制定規(guī)范供應(yīng)室工作以及人員責(zé)任，在強(qiáng)化工作人員責(zé)任心的基礎(chǔ)上提高工作積極性，目的是降低護(hù)理缺陷事件、差錯(cuò)事件的發(fā)生率，控制醫(yī)院感染。

表2 服務(wù)滿意度情況對(duì)比（n，%）

本文實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，前瞻性護(hù)理管理可以規(guī)范消毒供應(yīng)室工作，并整體上提高物品管理效果以及服務(wù)滿意度，建議普及。

[1]范文玲,謝麗錦,陳曉芝,等.前瞻性的護(hù)理管理理念在消毒供應(yīng)室護(hù)理中的運(yùn)用[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥,2013,8(34):270-271.

[2]馬曉娟,黃風(fēng)秀.前瞻性的護(hù)理管理理念在消毒供應(yīng)室護(hù)理中的運(yùn)用[J].心理醫(yī)生,2016,22(25):195-196.

The role of prospective nursing management in nursing care of sterile supply room

GONG Xiao-na
(Changyi People's Hospital of Shandong Province, Shandong Weifang 261300, China)

ObjectiveTo summarize the value of prospective nursing management in disinfection and supply room care.Methods A total of 100 nursing items were selected from the disinfection supply center and 10 staff members were compared before and after the implementation of the prospective nursing management.Results After the implementation of the project management pass rate was signi ficantly higher than before the implementation of service satisfaction than before the implementation of P＜0.05.Conclusion Prospective nursing management as a whole to improve the quality of disinfection of the supply room.

Disinfection supply room; Prospective nursing management; Quali fication rate

R473

A

ISSN.2095-8242.2017.40.7723.02

本文編輯：吳玲麗