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提高中醫特色護理質量中中醫護理查房模式的應用研究

2017-11-01 12:09:58楊翠娟
實用臨床護理學雜志(電子版) 2017年41期
關鍵詞:特色滿意度質量

楊翠娟

(云南省彌渡縣中醫院,云南 大理 675600)

提高中醫特色護理質量中中醫護理查房模式的應用研究

楊翠娟

(云南省彌渡縣中醫院,云南 大理 675600)

目的探討提高中醫特色護理質量中中醫護理查房模式的應用價值。方法 選取2016年1月~6月本院實施常規護理查房模式期間的護理人員48名作為對照組。選取2016年7月~12月本院實施中醫護理查房模式的護理人員48名作為研究組。對比兩組護理質量評分。分別在兩組護理期間隨機抽取50例患者,采用自制問卷調查其滿意度。結果 研究組護理質量各指標評分均優于對照組,患者滿意度高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。結論 中醫護理查房模式能提升中醫特色護理質量,值得進行深入研究和推廣。

中醫護理查房模式;中醫特色;護理質量

中醫特色護理強調將中醫護理特色性溶入護理工作各項環節中,優化護患關系,提升護理滿意度[1]。而作為護理工作中的一個重要環節,中醫護理查房能提升護理人員對中醫護理知識的正確認識,促使其為患者提供更為優質的護理服務[2]。本研究為深入探討中醫護理查房模式的應用價值,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1月~6月本院實施常規護理查房模式期間的護理人員48名作為對照組。選取2016年7月~12月本院實施中醫護理查房模式的護理人員48名作為研究組。分別在兩組護理期間隨機抽取50例患者。兩組護理人員、患者一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 方法

對照組實施常規查房制度,包括密切觀察病情、做好查房記錄等。研究組在此基礎上實施中醫護理查房模式,內容包括:

1.2.1 做好查房前準備

成立中醫特色護理質量評價小組,不定期檢查小組成員中醫護理知識和操作技能掌握情況。小組合理選擇可突出中醫特色護理的患者,在獲得患者、家屬知情同意的情況下,組織實施中醫護理查房;查房前,全面收集整體患者資料;中醫護理查房人員需具有選擇性。查房前1周,以書面形式向護理部門提交查房相關內容。

1.2.2 查房流程

①準確匯報病情:護士根據患者具體病情、治療方式、中醫證候變化等,為其制定出針對性護理要點,并匯報給主治醫師和護士長,由其進行評估,并及時發現其中存在的問題,提出修正意見。

②觀察病情:詳細詢問患者健康狀況,了解其近期是否出現不適感等;對患者生命體征進行觀察,包括心率、血壓等;了解其用藥情況和藥物不良反應發生情況,一旦出現不良反應,及時匯報給主治醫師,進行積極處理。

③分析病情:中醫辨證分析患者病情變化,使護理人員及患者了解疾病辨證分型要點、治療方案、特色護理模式等,改善依從性。

④討論病情:就患者飲食控制、心理護理、生活指導等方面進行中醫特色護理討論;深入分析患者之前護理措施中存在的問題,及時提出優化方案。

⑤查房提問:完成查房后,由護士長組織護士進行查房提問,詳細解答其不清楚或不了解的問題,指導護士積累經驗,獲得啟發。

1.3 觀察指標和評定標準

①評估兩組護理人員護理質量,包括病例處理、辯證施護、中藥知識、操作技能、病危護理、護理態度等,各項滿分均為100分,得分越高,提示情況越好;②以自制問卷調查兩組患者護理滿意度,采用百分制,評分標準:0~59分為不滿意,60~89分為滿意,90~100分為非常滿意。

1.4 統計學方法

采用SPSS 20.0統計學軟件對數據進行處理,計數資料以百分數(%)表示,采用x2檢驗。計量資料以“±s”表示,采用t檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 護理質量評分

研究組護理質量各指標評分均優于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組護理質量評分對比(±s,分)

表1 兩組護理質量評分對比(±s,分)

指標 研究組(n=48)對照組(n=48) x2 P病例處理 94.2±3.8 88.2±2.8 8.807辯證施護 78.6±5.2 68.8±5.0 9.412中藥知識 79.9±5.2 68.5±7.2 8.893操作技能 91.8±4.2 87.5±4.0 5.136病危護理 92.6±4.5 87.2±3.0 6.918護理態度 92.3±3.5 88.8±2.6 5.562 0.000

2.2 患者護理滿意度

研究組患者滿意度高于對照組,研究組50例患者,非常滿意32例;滿意16例;不滿意有2例,總滿意度96%。對照組50例患者非常滿意28例;滿意14例;不滿意8例,總滿意度84%。

3 討 論

中醫護理在臨床上較為常見,但既往中醫護理缺乏特色性[3]。為提升中醫特色護理質量,中醫護理查房應運而生。中醫護理查房模式在臨床上的應用,能促使護理人員在查房過程中,不斷學習和掌握中醫新知識,提升對中醫藥和中醫護理知識的正確認識,熟練掌握中醫護理操作技能[4]。而且,中醫護理查房模式還能促使護理人員全面了解患者飲食、情緒、生活等,從而實施針對性護理干預,提升護理質量和患者滿意度[5]。

本次研究對研究組實施中醫護理查房模式,獲得了較好的效果。筆者發現,實施中醫護理查房模式,一方面能充分凸顯出中醫護理特色,促使護理人員全面了解現代中醫理論,改善中醫護理觀念,為患者提供更為優質的護理服務,提升其滿意度。另一方面,還能幫助護理人員積極轉變護理觀念,端正工作態度,優化護患關系,提升護理質量。

本研究中,研究組護理質量各指標評分均優于對照組(P<0.05),與文獻結果相符。由此可知,中醫護理查房模式的實施,能改善臨床護理工作質量。此外,研究組患者滿意度高于對照組(P<0.05)。凸顯出中醫護理查房模式應用的有效性。

綜上所述,中醫護理查房模式能提升中醫特色護理質量,值得進行深入研究和推廣。

[1] 陶 敏,但小紅,謝江渝.中醫特色護理中中醫護理查房的成效提升研究[J].中西醫結合護理(中英文),2016,2(06):17-19.

[2] 劉 娜,顧靜意,周 平.標準化中醫護理查房模式的實施效果[J].中醫藥管理雜志,2016,24(08):156-158.

[3] 朱秀明.中醫護理查房模式在提高中醫特色護理質量中的應用[J].中醫藥管理雜志,2016,24(04):77-79.

[4] 李鮮芝.探討中醫護理查房推廣在提升中醫特色護理中的成效[J].世界最新醫學信息文摘,2015,15(87):215+217.

[5] 韋霞光.中醫護理查房在提升中醫特色護理中的成效分析[J].中國鄉村醫藥,2014,21(10):78-79.

R472.3

B

ISSN.2096-2479.2017.41.191.02

本文編輯:劉欣悅

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