●邢澤宏
淺談體檢管理系統(tǒng)在醫(yī)院信息化中的應(yīng)用
●邢澤宏
目前,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各醫(yī)療機構(gòu)都已使用了信息化服務(wù)手段,健康體檢的信息化服務(wù)也實在必行。
體檢系統(tǒng);信息化;醫(yī)院體檢;應(yīng)用
醫(yī)院信息化系統(tǒng)只是一個統(tǒng)稱,本質(zhì)是將醫(yī)院各科室的系統(tǒng)進行整合,使其互聯(lián)互通,共同織成一張能夠覆蓋整個醫(yī)院的信息大網(wǎng)。通過系統(tǒng)間的信息共享,避免了信息孤島,方便其他科室進行信息調(diào)用,提高了醫(yī)院整體管理水平和工作效率,不僅優(yōu)化了流程還減少了人為的誤操作,有效的提升了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,體檢系統(tǒng)的推廣與使用,在信息化的建設(shè)中具有很強的意義。
生活中大家對自我保健意識的增強,體檢也變得越來越頻繁,每年1-2次的體檢也就成為了人們生活中發(fā)現(xiàn)預(yù)防疾病的措施之一,體檢人數(shù)日益增多,體檢中心的工作也因此變得更加忙碌。大家對體檢的流程也都不陌生,先登記、然后體檢、最后出報告,登記員工作量的繁重,紙質(zhì)報告的拖累都是體檢過程中環(huán)環(huán)相扣的問題。體檢系統(tǒng)與信息化的接軌對工作人員的工作效率、體檢人員的體檢質(zhì)量上都有強有力的意義。

2.1 體檢登記
體檢中心每天接待的體檢人數(shù)平均在150多人左右,操作員無時無刻的不在和體檢人員咨詢個人信息進行登記,然后根據(jù)體檢者的需求選擇套餐,接著繳費,最后切換到其他界面打印導(dǎo)檢單交給體檢者按項目去進行體檢,一步步繁瑣的步驟消耗了太多的時間,原本可以在1分鐘之內(nèi)處理的事情就被拖延至3分鐘左右才能處理完成,高峰時期更是需要安排多人一起進行登記才能不造成體檢人員大量排隊的擁擠現(xiàn)象發(fā)生。其中團隊登記更是登記員所頭疼的工作,一個單位少則幾十人,多則百人,都將信息按表格內(nèi)容錄入到系統(tǒng)中,大量錄入的工作不僅使人疲勞,而且還會導(dǎo)致信息錄入出錯;使用新版的體檢系統(tǒng)后登記員進行登記只需要讓體檢者提供出自己的身份證,通過身份證讀卡器便能將個人信息、身份證頭像一起快速的傳入電腦,通過套餐名稱便可以很快搜索到需要的套餐進行選擇,隨后的導(dǎo)檢單在登記完成后便會自動打印出來。團隊體檢的登記變得更加簡單,讓團隊按提供的表格樣式做成花名冊,操作員只需要直接進行表格導(dǎo)入便完成了所有人的登記工作[1]。
2.2 體檢結(jié)果錄入
體檢醫(yī)生拿到導(dǎo)檢單后無法準(zhǔn)確的確認(rèn)到檢人員是否是同一人,是否存在將體檢給予其他人來使用的情況,除了從性別和年齡上做出大概的判斷外就沒有其他辦法了,由于錄入工作的不便利,每次都只能先將結(jié)果記錄在導(dǎo)檢單上,最后一起錄入,反復(fù)工作很不方便;新的體檢系統(tǒng)帶來的功能讓體檢醫(yī)生可以通過條碼槍掃描條碼號直接找到體檢人員,通過上面的頭像變能直觀的比對人員信息,體檢診斷庫中維護的診斷可以方便醫(yī)生在體檢過程中直接選擇完成錄入工作。
2.3 總檢評估、審核
總檢醫(yī)生進行評估時需要查看每位體檢者的各項報告內(nèi)容,體檢醫(yī)生錄入的各項指標(biāo)結(jié)果,由于沒有實現(xiàn)與各科室的信息化互通,像檢驗、檢查報告都只能在各科室打印后統(tǒng)一拿到體檢中心與體檢者信息裝訂在一起以后才能方便查看,體檢醫(yī)生錄入的結(jié)果由于沒有疾病診斷信息庫的存在也不能根據(jù)錄入的診斷反應(yīng)出相應(yīng)的保健措施,評估醫(yī)生需要為每個體檢者的報告內(nèi)容進行慢慢的補充完善,最后審核醫(yī)生查閱報告做最后的判斷;新系統(tǒng)的使用讓總檢醫(yī)生直接的查看到體檢者的檢驗、檢查各項數(shù)據(jù)指標(biāo),異常數(shù)據(jù)也會有箭頭顏色做顯著的標(biāo)識,根據(jù)體檢者的各項指標(biāo)情況和體檢醫(yī)生錄入的診斷會自動生成保健處方,總檢醫(yī)生只需要做簡單的調(diào)整便可完成一份體檢報告的評估工作,最后審核醫(yī)生對報告再進一步的精簡讓體檢者看到報告可以清楚的了解自己的身體狀況,隨時復(fù)查就診,做好保健工作[2]。
2.4 數(shù)據(jù)分析
之前的體檢由于沒有完整的數(shù)據(jù)保留,不能實現(xiàn)體檢者歷次體檢數(shù)據(jù)的對比分析工作,無法很好的對比出體檢者的身體變化情況;團隊體檢完成后無法實現(xiàn)團隊報告的制作,不能給予體檢團隊一份數(shù)據(jù)完整的體檢分析報告。新系統(tǒng)的使用讓數(shù)據(jù)得到了玩好的保留,歷次數(shù)據(jù)對比讓體檢者自己看到自己身體在調(diào)整中的變化,讓醫(yī)生給出更加有效的保健方法;精美的團隊報告的制作提升了體檢中心的檔次,讓團隊更加信任體檢中心的工作,讓團隊的領(lǐng)導(dǎo)層更了解下屬的身體狀況[3]。
通過將體檢系統(tǒng)與信息化的順利接軌,提高了醫(yī)院自身的服務(wù),提高了醫(yī)院的形象及競爭力,現(xiàn)在體檢行業(yè)的競爭是越來越激烈,您沒有好的服務(wù)可以說是很難把收費和體檢業(yè)務(wù)的競爭力提高,如果一味的去走價格戰(zhàn)的話,到最后可能會成為無利可圖的行業(yè)。事實證明使用一套信息化完善的體檢系統(tǒng)是至關(guān)重要的。
(作者單位:南京市高淳人民醫(yī)院信息科)
[1]王德城.計算機體檢系統(tǒng)在醫(yī)院體檢中的應(yīng)用[J].科技資訊,2012,(36):22.
[2]楊旭華.談醫(yī)院健康體檢中心設(shè)計心得[J].工程建設(shè)與設(shè)計,2011,(02):33.
[3]劉潔.現(xiàn)代化體檢信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用[J].科技信息,2011,(21):46.