基于用電信息采集系統的抄核收新模式之我見

王曉擘

摘 要：用電信息采集系統時智能電網的關鍵組成部分，該系統的使用有效的提升了抄表工作的效率，提高了電力計量工作的精確度，可以節約人力物力資源，在電力營銷工作中發揮了重要的作用。本文就基于用電信息采集系統的抄核收新模式進行簡要的分析介紹。

關鍵詞：用電信息采集系統 結構功能 抄核收新模式

中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）08（c）-0004-02

用電抄核收工作直接影響著電力營銷工作的質量，傳統的抄核收工作以人工抄表、繳費為主，這種抄表方式下存著著許多不足之處，隨著電力系統的迅速發展，越來越多新的設備、技術方法開始投入到電力系統之中，就用電抄核收工作而言，近年來各地區的電力部門逐漸開始引用用電信息采集系統，采用自動化抄表方式，有效地提升了抄核收工作的效率、減少了漏抄、錯抄等現象。

1 傳統抄核收工作模式下存著的問題

電力營銷人員的工作量比較大，人工抄表方式下，抄表工作的效率、質量會受到操作環境、人員主觀意識等因素的干擾，這些可能都會影響到電力企業的經濟效益。首先，人工抄表環節，工作人員需要花費大量的時間往返用電現場，因為個人身體原因、家庭事務原因或者天氣原因，抄表工作可能會出現不及時的問題，抄表時間間隔不一致，電力用戶每月的用電保障出入可能比較大，這在一定程度上會導致電力用戶對企業的抄表工作存在疑問。尤其是在階梯電價模式下，用電量偏差過大，可能會導致用戶每月實際繳納的電費出現較大的差距，使得電力用戶用電成本增加。抄表核收工作過程中還可能會干擾電力用戶的工作生活，且人力抄表過程中難免會因人員疏漏導致的漏抄、錯抄等現象，嚴重影響了抄核收工作的效率。

目前來說，電力企業的電費繳納主要采用自主終端系統繳費、走收、坐收等幾種繳費方式，不夠便捷，需要耗費較多的人力成本。電力收費主要有“先用電、后收費”和“先收費、后用電”兩種模式，前一種模式是基于電力用戶信用基礎上實現的，電費的回收風險比較高，后一種收費方式則是基于供電企業信息基礎上實現的，可以有效的降低風險。目前絕大多數城市的地區都已經普及了“先收費、后用電”的收費模式，但依然有很大一部分農村地區依然采用的是先用電后繳費的繳費方式，這種繳費模式下，電力企業會承擔較高的風險，實際的管理過程中難免會有部分人群為了個人利益惡意拖欠電費，為電力企業帶來經濟損失。

2 基于用電信息采集系統的抄核收新模式

2.1 用電信息采集系統的主要結構及功能

用電信息采集系統是一套集合了計算機軟硬件技術、現代數字通信技術等有關技術手段的用電需求側綜合性信息實時分析、采集處理系統，屬于智能電網的重要組成部分，主要有3個核心部分，分別是中心主站、通信信道以及采集終端，采集終端安裝在用戶端，采集到數據之后，利用通信信道將數據信息傳送到中心主站，由中心主站將其發送到計算機監測系統之中，從而集中監控、管理電力用戶的用電情況。中心主站的軟件系統由信息發布子系統、數據采集子系統、系統管理子系統等多個具有不同功能的子系統組成，它們相互協調配合最終完成數據的采集傳輸及統計工作。

2.2 用電信息采集系統的抄核收新模式

（1）抄核收轉移工作重點。利用用電信息采集系統可以實現遠程用電抄表及費用控制，在現代計算機網絡技術的支持之下，電力企業抄表人員不需要達到用電現場就能夠實現自動化抄表，整個系統只需要3～5個人就可以完成所有的操作及維護，能夠有效的減少人工成本。基于用電信息采集系統，電力企業的抄核收工作的重點逐漸開始轉移到電力系統的遠程在線監測及相關設備的現場維護工作之上。

（2）有效降低了電費收繳工作的風險，有利于保障電力企業的經濟效益。采用用電信息采集系統之后，利用系統的自動化計費收繳功能，電力用戶在實際的使用過程中可以預先繳納一部分費用，然后利用該系統進行自動扣費，這種繳費方式在一定程度上可以規避風險，減少部分電力用戶拖欠電費的問題，維護了電力企業的經濟效益。這種繳費方式下，不需要電力企業工作人員頻繁上門催款，可以有效地提高電力企業營銷人員的工作效率，減少其工作量。電力用戶預交的費用使用完成之后，電能表自動斷電，用戶自然會自動繳費。尤其當前階段各種支付平臺已經成為人們日常繳費的重要途徑，十分高效便捷，電力用戶不需要親自前往電力公司的固定繳費點就可以利用手機等網絡平臺完成自動繳費工作，有效方便了用戶的使用，提升了電力用戶的用電體驗，同時供電部門不需要建立太多的實體點位置，可以在一定程度上節省供電企業的運營成本。

（3）供電服務反應及時高效。在供電服務中，用電信息采集系統的支持下，電力企業可以及時地掌握電力用戶日常工作及生活中的實際用電情況，利用系統的大數據采集以及監測服務，可以分析出各區域的具體的用電需求，然后以此為基礎，合理的分配電網中的電力資源，保證各區域的電力用戶的用戶需求都能夠得到滿足，同時也能夠有效地提升電力資源的使用效率，避免不必要的資源浪費。另外電力企業還可以針對各區域的具體用電情況，調整電力公司的供電服務的方式、內容，這種運營管理方式更加的科學化、人性化，能夠有效地提升用戶對于企業的滿意度。

（4）對電力用戶的實際用電情況進行實時監控。利用該用電信息采集系統，電力企業可以實時監控電力用戶的用電情況，并對采集到的數據信息進行精確的分析處理，及時發現電網中存在的電量大幅度波動、超負荷用電、電表停走等各種不良情況，并予以調節處理。電力企業內部，企業相關工作人員也能夠根據系統監測到的電網用電情況，調整企業有關的電力業務工作流程，從而促進企業業務水平、服務能力的提升。

（5）加強了用電情況檢查。利用用電信息采集系統可以在線實時監測用電網絡的動態變化情況，及時發現用電網絡運行過程中各電力設備出現的一些異常情況，并及時對故障位置進行定位，這對于解決電網中的各種故障十分有利，可以有效地提高故障檢修的效率。利用該智能系統可以有效地篩選鑒別電網中存在異常情況的電力用戶，對于電力檢修人員的用電檢查工作的開展十分有利。此外，利用該系統能夠及時發現電力系統中的違約用電及偷竊電的行為，有效地保障電力企業的經濟效益，保證了整個用電環境的規范性、穩定性，促進了電力企業的有序化管理。

3 結語

隨著智能電網的不斷建設及發展，用電信息采集系統的應用范圍在不斷地擴大，未來必然會成為電力營銷智能化的關鍵技術手段，電力企業在實際的經營管理過程中要能夠加快用電信息采集系統的推廣應用步伐，充分發揮該系統的作用，從而有效促進電力企業管理水平、服務水平的提升，同時保證企業的經濟利益。

參考文獻

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