技術創新驅動洗衣機市場規模不斷擴大

■文/本刊記者羅鵬程 發自北京

技術創新驅動洗衣機市場規模不斷擴大

■文/本刊記者羅鵬程 發自北京

2017年1- 8月，我國洗衣機內銷市場實現了兩位數增長，大容量、變頻、智能、分桶等市場消費需求的涌現，既推動了洗衣機產品結構的升級和整體市場規模的提升，也為洗衣機行業的發展指明了方向。

2017年9月22日，由中國家用電器協會與國家信息中心信息化和產業發展部指導、中國家電網主辦的“鮮衣怒馬 大智若簡”——2017中國洗衣機·干衣機行業高峰論壇在北京舉行，國內主流洗衣機品牌以及渠道商齊聚一堂，就當前我國洗衣機市場總體運行情況、消費熱點及產品發展趨勢進行交流和探討。

洗衣機市場規模穩中有升，市場份額向優勢企業集中

今年以來，洗衣機市場一改不溫不火的狀態，市場零售量、零售額均實現了兩位數的同比增長，增速在大家電品類中僅次于空調。市場研究公司中怡康提供的數據顯示，2017年1-8月，我國洗衣機市場零售量為2338萬臺，同比增長10.4%；零售額為420億元，同比增長13.1%。中怡康白電事業部總經理魏軍表示，此次整個家電行業轉暖，離不開宏觀經濟穩健增長和房地產市場的一輪“波峰”增長。

“房地產與家電行業是強相關的行業，房地產業是整個家電行業的晴雨表。從2016年1月開始房地產市場大范圍回暖，當年7月，家電市場也開始復蘇。盡管，房地產對于家電行業的拉動作用有一個滯后期，但是這個滯后期已經由原來的一年半到兩年時間，縮短了到半年。這是由于現今房地產市場的去庫存政策，帶動房產銷售市場由期房轉變成現房，而現房的入住期一般為半年，家電終端消費時間也因此大大縮短。”魏軍說。

在市場需求的拉動下，整個洗衣機市場的銷售規模穩中有升，但是縱觀行業整體增長水平，市場份額卻集中在頭部品牌中。根據上市家電企業發布的2017年中期業績報告，今年上半年，在洗衣機業務方面，海爾實現營業收入138.45億元，同比增長59.02%；小天鵝實現營業收入105.68億元，同比增長32.35%；TCL銷量達到86.6萬臺，同比增長15.8%。

在中國家電網總編輯呂盛華看來，市場份額向優勢企業集中是市場競爭優勝劣汰的必然結果：一方面，去年下半年以來原材料價格上漲對中小企業造成更為明顯的沖擊；另一方面，消費升級對技術研發提出了更高的要求，而大企業在整合研發資源方面更具優勢。呂盛華預計，全行業品牌整合仍會繼續，對中小企業來說，把握市場消費趨勢、開發出能夠滿足消費者需求的差異化產品才是出路。

消費升級驅動技術創新，產品細分成為行業趨勢

整個洗衣機市場升溫，除了得益于宏觀經濟和市場環境利好，更重要的是消費升級驅動下的行業轉型。隨著人們生活水平、消費能力的提升及健康意識的增強，消費者對洗衣機的功能需求也越來越“苛刻”：一方面對洗衣機傳統“洗”的功能提出了更高的要求，希望洗衣機能夠針對不同面料、材質的衣物和不同的使用人群提供專屬的洗衣解決方案；另一方面，消費者對于洗衣機“干”和“凈”的功能需求也越來越迫切。洞察到這些需求后，各主流廠家紛紛致力于產品創新。免清洗、自動投放、分區和分類洗滌、烘干、直流無刷電機和變頻電機、智能化等技術的應用，使得產品檔次明顯提升，給消費者提供了更多消費選擇。

京東家電作為重要的家電線上銷售渠道，沉淀了海量的消費者行為數據。該平臺的銷售數據顯示，2017年以來滾筒洗衣機、洗烘一體機增長迅速，迷你洗衣機（母嬰）、干衣機等細分品類嶄露頭角，成為家庭的第二臺、第三臺洗衣機，大容量洗衣機占領主導地位，用戶對功能更強、更優質的中高端產品需求度越來越高。京東家電事業部冰洗業務部總經理汪兆磊表示，目前京東平臺洗衣機品類中，大容量、滾筒、洗烘一體類的中高端產品增速均遠高于品類平均增速，細分品類增長也越來越明顯，比如母嬰類洗衣機、單獨的烘干機等，銷量增長迅速。另外，干衣機也正在逐漸受到消費者青睞，市場規模隨之不斷擴大。烘干很可能成為未來終端洗衣機的標配。

全面“二孩”政策的出臺、城鎮化進程的不斷推進、家電產品升級和更新換代需求的加速等因素，從根本上支撐著洗衣機行業未來長期的可持續發展。在這樣的市場環境下，不只是大品牌獨攬天下，小品牌也同樣有機會。在產品研發中，企業要瞄準用戶“洗”、“干”、“凈”等需求，開展技術與產品研發。從整體市場需求來看，滾筒、變頻、大容量、迷你、智能、健康、洗烘一體、品質干衣仍然是未來洗衣機的主流發展趨勢。

在消費升級的背景下，居民收入持續增長，尤其是快速崛起的新中產階層，更注重追求健康和高品質的生活方式，誰的產品能贏得這個群體的關注，誰就將收獲更大的市場回報。

線上銷量漲勢迅猛，渠道下沉潛力巨大

在渠道方面，線上對洗衣機整體市場銷售增長貢獻較大。大數據應用技術和解決方案服務商奧維云網的線上監測數據顯示，2017年1-7月，我國洗衣機線上市場零售量同比增長68.5%，零售額同比增長71%。線上銷量的增長得益于目前電商平臺的服務質量與送貨速度的提升，以及售后維修服務等的不斷完善。

除了線上渠道之外，品牌一定要把握住此前一直未深耕的四五六級市場。四五六級市場，尤其是農村市場的挖掘給一二線大品牌帶來了很大考驗。隨著經濟的發展，這部分市場已經成長起來，成為拉動品牌銷量不容忽視的陣地。京東家電從2015年開始就實施全面下沉戰略，以京東幫和專賣店為依托點，帶領廠商走向農村。從店面到配送、安裝的全流程，在四五六級市場提供了多品類家電產品和全方位服務。

當前洗衣機行業正在面臨換新潮，無論是城市還是農村，老一波洗衣機正在逐漸被淘汰，這也是一個新的市場機會。面對這一市場動態，京東推出以舊換新活動，不僅能夠加速新產品在市場上的推廣，而且也是一項惠民活動，讓消費者在整個產品更新迭代的過程中享受優惠。通過在四五六級市場布局，京東不僅強化了電商平臺的地位，而且也為洗衣機品牌深入該市場搭建了一個重要的平臺。