DB12/T 632-2016《綠色供應鏈管理體系 要求》標準解析

趙美煥，曹 艷，劉 璟，范 旭

（天津市標準化研究院，天津 300041）

DB12/T 632-2016《綠色供應鏈管理體系 要求》標準解析

趙美煥，曹 艷，劉 璟，范 旭

（天津市標準化研究院，天津 300041）

天津市地方標準DB12/T 632-2016《綠色供應鏈管理體系 要求》于2016年7月1日發布實施，是國內首個發布的綠色供應鏈管理體系地方標準。此標準對綠色供應鏈管理體系的組織所處環境、領導作用、策劃、支持、運行、績效評價、持續改進等方面做出了規定，并提出了“綠色”和“綠色供應鏈”等定義。本文對DB12/T 632-2016進行了概念闡釋和條文解析，并為組織實施本標準給出了建議。

綠色供應鏈；管理體系；標準化；地方標準；解析

由于長期的粗放型發展和較低的技術水平，中國一直處于全球供應鏈的較低端。資源消耗型和污染密集型的產業結構，使得中國在經濟快速增長的同時，也大量消耗了國內資源，破壞了環境。另一方面，隨著可持續發展在全球范圍內獲得廣泛的關注和極高的重視，中國企業在國際投資與貿易中面臨越來越高的環境風險，綠色貿易壁壘所帶來的貿易瓶頸也越來越突出。

21世紀的市場競爭不再是單個企業間的競爭，而是供應鏈之間的競爭。隨著資源匱乏和環境惡化問題的日益突出，綠色供應鏈管理作為一種新興的企業戰略管理模式受到政府、學術界以及企業的高度重視。綠色供應鏈管理將成為企業實現可持續發展、增強持久競爭優勢的重要途徑。綠色供應鏈的概念正好契合了中國在新時期提出的綠色發展理念，把供應鏈與可持續發展相聯系，關注產品從設計到回收利用及處置整個生命周期的環境影響，對于實現中國經濟的綠色轉型具有重要意義。2014年11月，亞太經合組織（APEC）第二十二次領導人非正式會議上，中國首次提出了綠色供應鏈議題并倡議建立綠色供應鏈合作網絡。會議決定在中國天津市建立首個亞太經合組織綠色供應鏈合作網絡示范中心，在綠色供應鏈研究領域先行先試，積極探索，為綠色供應鏈的研究和發展發揮引領和示范作用。

標準化是實現供應鏈全生命周期“綠色化”的重要手段，也是引領、規范行業發展的重要技術保障。目前，綠色供應鏈標準的研究在國內外還處于探索階段，其中基礎類綠色供應鏈標準尤其薄弱。但是，基礎類綠色供應鏈標準在支撐整個綠色供應鏈發展中占有舉足輕重的地位，將為整個綠色供應鏈標準體系建設、實施、評價提供基礎保障，為各行業開展綠色供應鏈管理體系的評價認證提供技術依據，對營造全社會綠色消費、綠色采購、綠色生產、綠色選擇的氛圍，促使企業自覺向節能、低碳、環保轉型升級有重要指導作用。DB12/T 632-2016《綠色供應鏈管理體系 要求》是綠色供應鏈基礎類標準中的基礎，可為各類組織開展綠色供應鏈管理相關工作提供指導和要求。

1 標準框架結構和主要內容

DB12/T 632-2016《綠色供應鏈管理體系 要求》圍繞綠色供應鏈管理體系，以ISO 9001： 2015《質量管理體系 要求》的結構為基礎，依據PDCA循環模型，對術語和定義、組織所處的環境、領導作用、策劃、支持、運行、績效評價和持續改進等方面做出了規定。綠色供應鏈管理體系的PDCA模式如圖1所示。

圖1 綠色供應鏈管理體系PDCA模式

2 相關概念和定義

綠色發展已經成為了全球共識，我國也提出堅持“綠色發展”的理念。綠色供應鏈的概念是由美國密歇根州立大學的制造研究協會在1996年進行的一項“環境負責制造”研究中首次提出的。在綠色供應鏈的概念被提出之后的二十幾年里，出現許多對其概念的不同闡釋，雖然國內外對于綠色供應鏈的概念沒能達成統一，但都認為綠色供應鏈是將環境的意識整合到供應鏈的各個環節里，減少環境影響，優化資源利用，增進社會福利[1]。

DB12/T 632-2016《綠色供應鏈管理體系 要求》將“綠色”定義為：“以有利于資源節約、環境保護、人體健康為主旨，符合可持續發展要求的理念。”并結合國內外對于“綠色供應鏈”概念的理解將其定義為：“在供應鏈各個環節融入綠色理念，并加入回收再利用等環節的擴展型網鏈結構。”這個定義揭示了綠色供應鏈是高度整合的擴展型供應鏈，涵蓋傳統供應鏈的全部元素，是將單向的鏈條擴展成為一個包括資源回收、再利用和再制造的閉環[2]。圖2展示了綠色供應鏈，即在傳統供應鏈基礎上增加逆向物流和回收再利用環節，并且在各個環節中融入了綠色元素所形成的閉環。

在當前綠色供應鏈管理領域研究的基礎上，DB12/T 632-2016將“綠色供應鏈管理”定義為：“利用先進技術，基于綠色理念，全面規劃綠色供應鏈中的各個環節，并對資源流動過程進行計劃、組織、協調與控制等各項活動的過程，以達到環境效益、經濟效益和社會效益的平衡。”表1從五個方面對傳統供應鏈管理和綠色供應鏈管理進行了比較。

圖2 綠色供應鏈

表1 傳統供應鏈管理與綠色供應鏈管理的比較

3 主要內容解析

3.1 組織所處的環境

DB12/T 632-2016指出組織應了解自身所處的環境以及利益相關方的綠色需求和期望。這里所說的環境因素包括內部因素和外部因素。內部因素是綠色供應鏈管理體系運行的內部基礎，主要包括組織所擁有的客觀條件、工作狀況以及組織的綜合能力；外部因素來自國際上、國內或所在地區的，可能對組織綠色供應鏈管理體系有效性產生影響的政策、經濟、社會和技術等因素。利益相關方包括內部和外部的利益相關方。內部相關方包括組織內部相關職能部門、員工和投資者等；外部相關方包括最終使用者、供應鏈中的上下游合作伙伴、立法機構、政府管理部門和所在社區、社會公眾等。對于一個組織來說，目標和戰略方向受到所處環境的影響，進而會影響到綠色供應鏈管理體系預期結果的實現。

3.2 范圍和過程

并非整個組織的各個職能部門都必須納入綠色供應鏈管理的范疇，組織可以根據自身情況決定綠色供應鏈管理體系的邊界和應用范圍。在確定體系的邊界時，不能將具有重要綠色因素的活動、產品和服務排除在體系之外。同時，DB12/T 632-2016還要求組織建立、實施、保持和持續改進綠色供應鏈管理體系時，對綠色供應鏈管理體系所需的過程進行系統性的管理。

3.3 領導作用

對于一個組織而言，領導作用是建立、實施、保持和改進綠色供應鏈管理體系的重要因素。最高管理者的重要任務之一就是要制定、實施和保持綠色方針，并且確保組織內的每個成員都能夠理解綠色方針。綠色方針是組織的綠色理念和發展戰略的概括化，能夠為組織建立、實施、保持和改進綠色供應鏈管理體系指引方向。此外，最高管理者還有責任分配職責和權限，以及在綠色供應鏈管理體系發生變更時確保各過程、各崗位職責和權限的連續性和完整性。

3.4 策劃

作為PDCA循環的初始階段，策劃是實現預期結果的基礎保障。在DB12/T 632-2016中，策劃被分為4個方面，分別是：應對風險與機遇的措施，目標及其實現的策劃，變更的策劃和過程策劃。

3.4.1 應對風險與機遇的措施

DB12/T 632-2016要求組織在策劃綠色供應鏈管理體系時，全面考慮內外部因素及相關方的需求。這個標準的一個顯著特點就是關注“產品全生命周期”。產品全生命周期的觀點全面考慮了產品從生到再生的閉環，包括原材料采購、設計、生產制造、運輸、使用和回收再利用的整個過程。組織應該識別和評價整個生命周期潛在的風險，并且制定風險控制措施。同時，組織還要對這些措施進行評審，充分考慮環境效益、經濟效益和社會效益的平衡，分析措施的可行性和有效性，并且及時調整和持續改進。

3.4.2 目標及其實現的策劃

為開展綠色供應鏈管理，組織需要制定具有綠色特性的管理目標。管理目標應該在組織的綠色方針、戰略、愿景的框架內展開，并能夠平衡環境效益、經濟效益和社會效益這三個方面。其他應該被考慮的因素還包括歷史數據、同行業水平、標桿組織數據等。為了便于綠色供應鏈管理體系的考評，制定的管理目標應該是可測量、可評價的。

3.4.3 變更的策劃

當組織所處的內外部環境發生變化時，綠色供應鏈管理體系也應該做出相應的變更或調整。在實施變更之前，組織應進行論證或試驗，確定變更的可行性，分析變更后可能帶來的新的風險和機遇。值得注意的是，為了保持綠色供應鏈管理體系的完整性和連續性，變更應以穩妥的、系統的方式進行。

3.4.4 過程的策劃

綠色供應鏈并不是對傳統供應鏈的否定，而是將其延展成為融入了綠色因素的閉環。基于產品全生命周期的觀點，DB12/T 632-2016認為綠色供應鏈管理涉及以下環節，即綠色設計、綠色采購、綠色生產、綠色包裝、綠色物流、回收再利用和處置等。因此，過程的策劃圍繞這些環節展開。

（1） 綠色設計：產品和材料所產生的環境影響往往在設計階段就基本定型了，當原材料和過程被確定下來，也基本決定了產品的環境績效。綠色設計與產品生命周期各個環節都密切相關，在進行產品設計時要全面考慮各環節可能會產生的對資源、環境和人體健康的潛在影響，從而減少資源消耗，避免和減少使用含有毒物質的原材料以及減少污染物的排放。

（2） 綠色采購：采購是供應鏈的重要組成部分。有學者認為綠色供應鏈是為了應付有關環境的問題而采取的采購政策、措施以及建立關系的集合。其中與原料獲取過程相關的行為，包括供應商的選擇評價和開發、供應商的運作、內向物流、包裝、回收、重用、資源的減量使用以及產品的處置等[3]。DB12/T 632-2016要求組織選擇綠色供應商作為合作伙伴。在選擇供應商時，除通常要考慮的諸如產品質量、交貨時間、價格、持續供貨能力、應急響應時間等因素外，綠色因素作為重要的考量因素，是絕不能被忽視的。綠色采購的對象除了原材料之外，還有提供服務的第三方，例如外包服務。

（3） 綠色生產：生產不僅是產品生命周期的重要階段，也是供應鏈的重要環節。在當前的技術和經濟條件下，資源能源的利用率達不到100%，所以從資源轉化為產品的過程中，會產生大量的廢棄物，包括廢氣、廢水、廢渣，這些都成為污染的源頭[4]。在進行綠色生產策劃時，組織可以考慮采用先進的技術和設備，提高管理水平，采取綜合利用措施，從而提高資源利用率，減少污染物的產生和排放，避免對人體健康和環境造成威脅。組織可以采取不同的方法達到綠色生產的目標，同時對于生產過程的監測和績效考評的方法也應該做好相應的策劃。

（4） 綠色物流：在物流的過程中，組織應當將綠色因素融入到運輸、倉儲、包裝、裝卸、轉運和信息處理等各個環節中。組織可以考慮使用標準化的或環保的設施設備來提高物流效率，促進循環共享。運輸網絡和模式也應該被更好的設計和綜合利用。物流信息應該被收集、存儲、傳遞，并及時有效的應用。

（5） 回收再利用及處置：回收再利用對我們來說并不陌生，它彰顯了消費者的環境意識，也能為企業節約資源。由于日益嚴重的資源短缺和環境問題，回收再利用得到了更多的重視，如何處置廢棄物也成為了亟待解決的問題。在產品的生命周期中，回收再利用是整個閉環的最后一個階段，也是新的生命周期的開始階段。一些大型公司會通過自身的回收體系，對廢棄的產品、部件、材料等進行收集、處理和再使用。也有一些公司專門從事回收再利用和循環經濟。無論是哪種類型的公司，在涉及到逆向物流的時候，都應該做好策劃，選擇適宜的回收再利用或處置方法。例如，做好渠道和方法的策劃，從而避免二次污染。

3.5 支持

和其他的管理體系一樣，綠色供應鏈管理體系也需要一定的資源支持。例如，人力、財力、物力、技術、軟件、信息、基礎設施和工作環境等。充足的資源是管理體系正常運行的保證。同時，綠色供應鏈體系的運行還需要高效的內外部信息交流作為支撐。信息交流對于組織加強理解、協調行動、增強綠色供應鏈管理體系運行效率是至關重要的。高效的信息交流有助于提升綠色供應鏈管理績效，促進信息共享、協同決策、互利共贏。

3.6 運行

運行是組織的產品和服務實現的過程，直接體現了綠色供應鏈管理要求。運行的策劃和實施也應該遵循產品生命周期的觀點。為了保證過程按策劃運行，同時對過程進行控制，組織有必要制定過程運行的方法和準則。運行控制的類型和程度取決于運行的性質、風險和機遇及綠色因素。具體的控制方法組織可以根據情況靈活選擇，以確保過程有效運行，實現預期結果。過程的控制并不局限于組織內部，外部提供對于供應鏈而言也十分重要。外部提供能夠整合組織外部的優勢資源、降低成本、提高效率、增強組織的應變能力。

3.7 績效評價

對于擁有眾多供應商、制造商、分銷商和零售商的供應鏈，無論是地區性還是國際性的，績效的評價都比較困難，因為很難僅從整個鏈條的某一個部分獲得績效的結果[5]。DB12/T 632-2016中對綠色供應鏈管理體系的績效評價做出了要求：績效評價的目的是為了評價綠色供應鏈管理體系是否達到規定的要求，以及其有效性、成分性和適用性；績效評價的活動包括監視、測量、分析和評價、內部審核以及管理評審。

3.8 持續改進

PDCA是一個循環往復的過程，這就要求組織不斷改進綠色供應鏈管理體系，提高其管理績效。通過績效評價，組織能夠掌握綠色供應鏈管理體系的實際運行狀況，發現差距，尋找改進的機會。改進包括糾正措施、預防措施、突破性變革和創新等方式。持續改進是一項不斷提高綠色供應鏈管理績效的活動，伴隨綠色供應鏈管理的全過程。

4 實施綠色供應鏈管理體系的建議

4.1 產品全生命周期分析

與傳統供應鏈不同，綠色供應鏈是從搖籃到再生，并沒有真正的末端。當產品終結了使用壽命后，他們通過回收系統重新回到供應鏈中，這樣便提高了資源的利用率，減少了對環境的影響。綠色供應鏈管理體系強調從產品全生命周期觀點來考量管理和運行。運用生命周期分析，組織能夠降低供應鏈成本，使得供應鏈更加系統化、綜合化，最終達到資源利用最大化、環境影響最小化的目標。

4.2 結合行業特點實施DB12/T 632-2016

天津市地方標準《綠色供應鏈管理體系 要求》是綠色供應鏈管理的基礎標準。它具有一定的普適性，可以被各類組織使用。當然，由于不同的行業有自身的特點，在實施綠色供應鏈管理體系時，組織應充分結合所在行業的供應鏈特點。

4.3 循序漸進

盡管近年來有更多的學者開始綠色供應鏈領域的研究，但這仍然是一個比較新興的研究領域。開展綠色供應鏈管理是一個長期項目，正如產業的轉型升級需要一定的時間，其體系的建立也需要一個循序漸進的發展過程，組織應根據實際情況建立自己的綠色供應鏈管理體系，并重視新技術的開發和創新。在初始階段，考慮到組織自身能力和技術的限制，綠色供應鏈管理可以在供應鏈的部分階段開展，組織也可以漸進式地完成綠色供應鏈管理目標。

5 結語

DB12/T 632-2016《綠色供應鏈管理體系 要求》可為各類有意愿建立綠色供應鏈管理體系的組織提出要求和方法。作為推動亞太經合組織綠色供應鏈天津示范中心建設的基礎性標準之一，它也能夠為其他地區的綠色供應鏈管理提供借鑒。但目前綠色供應鏈管理的實踐還很缺乏，組織需要探索適用于自身的綠色供應鏈管理經驗。

為了獲得更多有關綠色供應鏈管理的實踐經驗，應積極推廣實施相關的標準，發揮標準化的引領和支持作用。組織、行業、地區和國家之間也應該加強溝通交流，學習和借鑒國內外的先進經驗。而隨著各方加強合作，以及APEC綠色供應鏈合作網絡示范中心的有力推動，綠色供應鏈管理的研究與實踐一定會取得更多的成果。

[1] 龔英.綠色供應鏈[M].北京：中國環境出版社,2015：7-8.

[2] Benita MB. Designing the green supply chain [J].Logistics Information Management,1999,12(4)：332-342.

[3] Zsidisin GA, Siferd SP. Evironmental purchasing： a framwork for theory development[J].European Journal of Purchasing& Supply Chain Management,2001,7：61-73.

[4] 張濤.綠色供應鏈構建過程研究[M].北京：中國人民大學出版社,2015：54-55.

[5] Aref AH, Marilyn MH. Performance measurement for green supply chain management[J].Benchmarking： An International Journal,2005,12(4)：330-353.

Analysis of Standard DB12/T 632-2016: Green Supply Chain Management Systems—Requirements

ZHAO Mei-huan, CAO Yan, LIU Jing, FAN Xu
(Tianjin Institute of Standardization, Tianjin 300041, China)

Tianjin local standard DB12/T 632-2016, Green Supply Chain Management Systems-Requirements was implemented on 1 July, 2016, which was the first standard focused on green supply chain management (GSCM) in China. This standard put forward the definition of "green" and "green supply chain", and also stipulated the requirement about the GSCM systems, such as organization environment, leadership, planning, support, operation, performance evaluation, continuous improvement, and so on. This paper makes a conceptual interpretation and provision analysis of DB12/T 632-2016, and gives some suggestions for organizing and implementing this standard.

green supply chain; management system; standardization; local standard; analysis

F203

A

1672-6286(2017)04-0040-08

趙美煥(1990-)，女，學士，主要從事標準化工作和研究。