校園營銷要關(guān)注三點

近年來，隨著監(jiān)管機構(gòu)政策趨嚴(yán)，校園營銷價格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)甚至肉搏戰(zhàn)的亂象得到遏制。《工業(yè)和信息化部關(guān)于規(guī)范當(dāng)前校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的通知》（工信管函〔2015〕420號）和中央綜治委《2017年全國校園及周邊治安綜合治理（平安校園建設(shè)）工作要點》（校園安全辦〔2017〕8號）等文件精神在運營商校園營銷活動中的追蹤落實、督辦，使得校園營銷環(huán)境改善成效顯著。

結(jié)合今年校園營銷呈現(xiàn)出來的諸多現(xiàn)象，筆者認(rèn)為校園營銷，要在認(rèn)知和行動上達(dá)到以下三點。

校園營銷是品牌營銷，是傳遞品牌理念的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)消費群體的低齡化，學(xué)生群體對通信運營商的重要性日益明顯。從中國移動“動感地帶”到中國聯(lián)通“沃”品牌，再到中國電信“天翼飛Young”，無不是針對年輕群體特別是大學(xué)生的品牌塑造。事實上，品牌塑造不僅僅只是開學(xué)季的校園營銷這一種手段，校園俱樂部、各類校園競賽和社團活動等，均可以成為運營商品牌營銷的舞臺。校園營銷不僅僅是狹義的開學(xué)階段對新生的營銷行為，更是全時段在校園的品牌滲透活動。

校園營銷是未來營銷，今天的大學(xué)生是明天通信信息消費的主力軍。校園營銷一方面是品牌塑造的過程，另一方面更是未來客戶群培養(yǎng)的過程。隨著手機長市漫一體化等通信資費和政策的推出，長期使用同一號碼成為常態(tài)；相反，由于各類APP和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)通過手機號碼綁定，以及傳統(tǒng)認(rèn)知習(xí)慣，換號成本越來越高，意味著成功抓住現(xiàn)在的學(xué)生群體，就搞定了未來長期的用戶。

校園營銷是試驗營銷，校園是通信新產(chǎn)品新模式的最佳實驗基地。作為未來通信消費的主力軍，大學(xué)生群體本身就是一個通信產(chǎn)品的試驗場。如中國聯(lián)通推出的騰訊大/小王卡、滴滴橙卡、支付寶大/小寶卡、百度大/小神卡等B2I2C戰(zhàn)略性重點產(chǎn)品，就在中國傳媒大學(xué)、北京郵電大學(xué)等學(xué)校得到了推廣。這些大學(xué)校園消費習(xí)慣和對通信產(chǎn)品的接受程度，直接決定了其后期在更大范圍群體內(nèi)的推廣效果。在校園內(nèi)實驗新的通信產(chǎn)品，真實度最強，試錯成本最低。

校園營銷，貌似僅僅為運營商在市場基本飽和的狀態(tài)之下爭搶增量市場的競爭行為。但換個角度思考，校園營銷的焦點并非僅是數(shù)量有限的新生客戶群，而更是運營商未來發(fā)展賴以生存的品牌、信譽、商機的來源。endprint