文/玉 清
移動支付下,你的門店夠智慧嗎?
文/玉 清
中國移動支付交易規(guī)模增長迅猛,已經(jīng)從15年的12.2萬億增長至16年的58.8萬億,達4倍之多。目前線下門店的移動掃碼支付滲透率只有1.4%,未來增長空間巨大。顧客移動支付消費行為的快速滲透,也正對門店經(jīng)營產(chǎn)生著重大影響:
1. 門店收銀面臨著升級需求,需要一改以往現(xiàn)金或刷卡的單一收款方式,以適應(yīng)顧客多樣化的支付行為。
2. 智能收銀機正成為門店收銀升級過程中的重要終端,承載著融合收銀、消費數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和會員營銷的功能,成為門店互聯(lián)網(wǎng)化的入口。
2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模只占到社會消費品零售總額的14.9%,在線上流量漸趨飽和的情況下,線下新零售空間巨大。門店不僅面臨著運面臨著獲客的永恒難題,更面臨著如何提升門店運營效率,更面臨著如何拓客引流,顧客到店后如何留住顧客,提供的產(chǎn)品和服務(wù)如何投其所好等精細化管理的挑戰(zhàn)。
樂推微旗下的“門店派”收銀營銷解決方案,覆蓋傳播、交易支付和會員管理的全營銷環(huán)節(jié),致力于為門店降低獲客成本,提升運營效率,提升復(fù)購,提升客單價,幫助門店從粗放經(jīng)營升級為科學(xué)管理的模式。

不同于以往單一的刷卡和現(xiàn)金支付,移動掃碼支付已經(jīng)正成為消費者的日常支付行為。很多門店還停留在一個傳統(tǒng)銀聯(lián)機加上微信和支付寶收款碼的簡陋配置。開過店的老板們都知道每天的對賬都會很費時間,要分別看銀聯(lián)機、微信和支付寶流水記賬,如果是個人支付寶或微信收款,也不方便讓員工翻自己個人微信和支付寶對賬。……