“小巷總理”的為民情懷

孫宏波

19年能夠改變什么？能夠讓一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的致富能人，變成榮譽(yù)加身的“小巷總理”；能夠讓只有3個(gè)人的小班子，變成擁有7名工作人員、400多名志愿者的大團(tuán)隊(duì)；能夠讓昔日“臟、亂、差”的落后社區(qū)，一躍成為“全國(guó)文明和諧社區(qū)”。

19年沒(méi)有改變什么？最早上班，最晚下班，以社區(qū)為家的勁頭沒(méi)有改變；對(duì)群眾的事比自己的事還上心，堅(jiān)持“社區(qū)無(wú)小事，事事都為民”的理念沒(méi)有改變；用心幫扶困難群眾，把群眾當(dāng)成自己親人的信念沒(méi)有改變。

這就是鞍山市立山區(qū)靈山街道靈西社區(qū)黨委書(shū)記劉娟這位“小巷總理”的19年。她用19年的堅(jiān)守，在社區(qū)小舞臺(tái)上演繹精彩大人生。

600張小字條敲開(kāi)百姓“心門(mén)”

劉娟是個(gè)能人。17歲時(shí)，她競(jìng)標(biāo)承包了遼陽(yáng)一個(gè)農(nóng)場(chǎng)，是當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)近聞名的致富能人。1987年，劉娟的丈夫轉(zhuǎn)業(yè)到鞍山，有著傳統(tǒng)家庭觀念的她，毅然放棄紅紅火火的事業(yè)，跟隨丈夫來(lái)到鞍山。1992年，劉娟搬到靈西社區(qū)居住。1998年，經(jīng)黨組織批準(zhǔn)，劉娟走上了社區(qū)黨委書(shū)記的崗位。

靈西社區(qū)地處鞍山市最北端，素有“鞍山北大荒”之稱(chēng)，老年人多、下崗失業(yè)人員多、殘疾人多、低保戶多、外來(lái)人口多、刑釋解教人員多、拾荒者更多，被居民戲稱(chēng)為“七多社區(qū)”。“管理這樣一個(gè)社區(qū)，我能干好嗎？”剛開(kāi)始，劉娟對(duì)這份不熟悉的工作并沒(méi)有信心。但是，生性好強(qiáng)的的劉娟有一股子韌勁：“既然管了，就非把這里管好不可！”

于是，劉娟不分白天晚上，利用3個(gè)多月的時(shí)間挨家挨戶走訪，和居民談心，詳細(xì)記錄每戶家庭的信息，自制“聯(lián)絡(luò)圖”。社區(qū)里共600多戶居民，她在每家都留下一張寫(xiě)著自己電話號(hào)碼的“小字條”，并承諾誰(shuí)家有困難都可以給她打電話。也正是這600多張“小字條”，“敲”開(kāi)了社區(qū)每個(gè)居民的“心門(mén)”。

第一個(gè)給劉娟打電話的張某是一個(gè)刑滿釋放人員。張某回來(lái)后，親戚朋友都不理他，甚至不讓他進(jìn)家門(mén)，這讓他幾乎喪失活下去的勇氣。絕望之余，他聽(tīng)說(shuō)了劉娟的“小字條”，便抱著試試看的想法，給劉娟打了個(gè)電話。劉娟了解到張某的情況后，幫他安排了住處，又給他送去衣服、米、面、油，還反復(fù)做工作，讓他的親人重新接納了他。生活問(wèn)題解決了，但找工作四處碰壁，又讓張某產(chǎn)生了“破罐子破摔”的想法，劉娟勸慰他：“別人瞧不起你不要緊，但你不要自己瞧不起自己！”經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，劉娟為他找到了合適的工作。如今，張某逢人便說(shuō)：“沒(méi)有劉書(shū)記，我可能早就死了，劉書(shū)記就是我親姐！”

通過(guò)這件事，劉娟意識(shí)到：“要讓大家過(guò)上好日子，首先要解決就業(yè)問(wèn)題。”劉娟做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)：居民中，下崗者多達(dá)一半。如何讓這么多下崗者再就業(yè)？思來(lái)想去，她做了一個(gè)令人意想不到的決定——拿出10萬(wàn)元積蓄，建下崗再就業(yè)“一條街”。一年后，“一條街”竣工了，占地365平方米，內(nèi)設(shè)理發(fā)店、糧店、小吃部等14家店面，14戶下崗家庭被安置其中。多年來(lái)，劉娟養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣——隨身攜帶一個(gè)小本兒，一知道招工信息就馬上記錄下來(lái)，回社區(qū)后逐一推薦給大家。

當(dāng)年下崗失業(yè)人員聚堆的社區(qū)，如今只要有就業(yè)愿望，全部都能實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

老舊社區(qū)變身美麗家園

現(xiàn)在走進(jìn)靈西社區(qū)，可以看到綠樹(shù)成蔭，花草點(diǎn)綴，完全是一幅特別美好的生活圖景。

然而，19年前，社區(qū)卻是另外一番模樣。“晴天一身土，雨天一身泥，礦渣墊起來(lái)的綠化帶不長(zhǎng)一棵草。”在社區(qū)居住了30年的李師傅，對(duì)過(guò)去的景象記憶猶新。

如何改變這樣的狀況，給居民一片幸福安寧的家園？劉娟說(shuō)：“再困難的事，只要黨員干部干在頭，群眾才能跟在后。”為了給社區(qū)爭(zhēng)取改造資金，劉娟多次與城建部門(mén)協(xié)調(diào)。功夫不負(fù)有心人，2003年，靈西社區(qū)被列入鞍山市200萬(wàn)元小區(qū)改造項(xiàng)目。居民們沸騰了，上自白發(fā)老人，下至幾歲頑童，紛紛走出家門(mén)，幫施工人員搬道板、畫(huà)線，70天的工期40天就結(jié)束了。緊接著，劉娟提出在社區(qū)四周安裝鐵藝圍欄，杜絕治安案件發(fā)生。籌集資金時(shí)，社區(qū)以樓院黨支部為單位，在樓下通過(guò)小喇叭進(jìn)行宣傳。“以往連花一塊錢(qián)都要算計(jì)的居民，聽(tīng)到宣傳都爭(zhēng)先恐后地前來(lái)捐款，多的500元，少的5元，不到1個(gè)小時(shí)，居民們就捐了2萬(wàn)元。”提起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，劉娟仍十分感慨。

伴隨著環(huán)境的逐漸改善，居民們的幸福感不斷增強(qiáng)，開(kāi)始真正把社區(qū)當(dāng)成自己的家。志愿者24小時(shí)輪流巡邏，院子里的健身器械每天被擦得锃亮，樓前的空地被居民種上花草……在劉娟的倡議下，社區(qū)還組建了鄰里守望、糾紛調(diào)解、法律援助、醫(yī)療衛(wèi)生等10支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。“我們的志愿者隊(duì)伍從最初的幾個(gè)人，發(fā)展到今天的400多人，居民的煩心事、難心事件件有人管，天天有人作奉獻(xiàn)。在這樣的環(huán)境里生活，就沒(méi)有不舒心的。”說(shuō)起社區(qū)志愿者，劉娟滿臉自豪。

群眾冷暖的“貼心人”

在靈西社區(qū)，劉娟有很多“親戚”，曾經(jīng)的吸毒者叫她姐姐，智障孩子叫她媽媽?zhuān)鹿牙先税阉?dāng)女兒。社區(qū)里到底有多少個(gè)“爸媽”，有多少個(gè)“姐妹”，有多少個(gè)“孩子”，連她自己也記不清……

李丹是靈西社區(qū)里一個(gè)智障女孩，出生不久，父親便離家出走，母女一直靠低保和拾荒維持生活。2009年，母親又突發(fā)腦溢血去世了。當(dāng)大家都在為李丹犯愁的時(shí)候，劉娟只說(shuō)了一句話：“這個(gè)孩子我要了，給我當(dāng)女兒。”從此，李丹就每天跟在劉娟身邊，劉娟照顧她的生活起居，教她如何與人交往，讓李丹過(guò)上了和正常孩子一樣的生活。2012年，李丹與心愛(ài)的人喜結(jié)連理。看到李丹披上婚紗的那一刻，劉娟哭了，“這么多年早就把她當(dāng)親女兒一樣了，看著她出嫁，既高興又有點(diǎn)舍不得”。

居民李月梅70多歲了，無(wú)兒無(wú)女，丈夫去世得早，因患類(lèi)風(fēng)濕病生活不能自理。了解到這一情況后，劉娟主動(dòng)承擔(dān)起照顧老人的重任。每逢周末，她都帶著老人去洗澡，為老人搓背。每逢春節(jié)，劉娟還和家人一起與老人過(guò)年，給老人買(mǎi)新衣服，買(mǎi)吃的和用的。在老人病重期間，劉娟與丈夫住在老人家，輪班看護(hù)老人。劉娟把老人當(dāng)成了自己的母親，李月梅也把劉娟當(dāng)成了親閨女。就這樣一直照顧了6年，直到老人去世。

一份份付出，收獲的是百姓的信任和支持。社區(qū)換屆選舉時(shí)，劉娟以絕對(duì)的高票當(dāng)選。很多人曾不解地問(wèn)劉娟：“你在社區(qū)一干就是十幾年，到底是什么吸引著你？”她回答：“是信念、是宗旨，更是居民的信任在推動(dòng)著我。要讓社區(qū)居民都過(guò)上好日子，我就得做好‘社區(qū)當(dāng)家人。”

【感言】當(dāng)選黨的十九大代表，是榮譽(yù)，更是責(zé)任，我要把這份責(zé)任化為動(dòng)力，讓社區(qū)每個(gè)人都能過(guò)上幸福快樂(lè)的生活。endprint