廖鴻程：讓天下沒有難打的官司

徐高陽

“用資本和技術(shù)的力量讓天下沒有難打的官司，讓人民群眾在每個司法案件中都能感受到公平正義。”這是幫瀛法務(wù)機構(gòu)在成立之初確立的使命。一直以來，他們絲毫未曾偏離過這條道路。

幫瀛法務(wù)機構(gòu)的創(chuàng)始人廖鴻程，創(chuàng)新“法律+科技+金融”的服務(wù)模式為客戶帶來高品質(zhì)法律服務(wù)體驗。廖鴻程在接受《中國民商》專訪時，講述了他的經(jīng)歷。

時間回到1989年，在福建省的一個小山村，有一個年幼的孩子正在不知所措地望著父親，他想不到這個平時在自己眼中偉岸如山的男人竟會在一夜之間被擊垮。那一刻，原本洋溢著溫馨的家仿佛籠罩了一層陰霾，全家人都顯得那樣的無助。

原來，父親因為輕信一位長輩，為他的債務(wù)做了擔(dān)保后被騙。事發(fā)之后，這個本就不算富裕的家變得更加艱難。有位親戚來看望他們的時候提到一句：“要是有個律師就好了。”這么一句無心的話，卻深深地印在了那個年僅10歲的少年心中。自此，廖鴻程的人生悄然被改寫，“律師”二字成為他保護家人的精神寄托。

成長

經(jīng)過努力，廖鴻程如愿成為了一名律師，并于2003年畢業(yè)之后在師傅蔣勇的帶領(lǐng)下開辦天同律師事務(wù)所， 并擔(dān)任律師助理。用他自己的話說：“我揣著幾百塊錢來北京，實習(xí)、上學(xué)、執(zhí)業(yè)，熬過了非常痛苦的起步階段，累到洗澡都忘了脫衣服。”這其中艱辛不言而喻。但功夫不負有心人，他用4年時間從律師助理一路蛻變到一級律師。據(jù)不完全統(tǒng)計，這一過程的平均時間要在10年以上。

時至2007年，本著對自己更大的突破，他離開天同律師事務(wù)所，進駐到蘭臺律師事務(wù)所繼續(xù)歷練。也是在這一時期，廖鴻程結(jié)識了一批令他獲益匪淺的組織和個人。在采訪中，談到這一話題，他充滿感激：“我的恩師蔣勇先生和天同律所給予了我人生和專業(yè)領(lǐng)域的指導(dǎo)和寶貴經(jīng)驗，除了自己的恩師蔣勇外，對我人生影響比較大的群體還有北京市青聯(lián)、中華全國律師協(xié)會、北京律師協(xié)會、北京市朝陽區(qū)律師協(xié)會，還有就是以福建企業(yè)總商會為代表的商會系統(tǒng)。”語罷，廖鴻程平靜的眼神中閃過一絲波瀾。

雖然廖鴻程多年來在成長的同時一直潛心研究理論知識，但并非一個照本宣科的人，他善于發(fā)掘問題的本質(zhì)。早在十幾年前的一個晚上，廖鴻程坐在回家過年的火車上，他接到了一個在南平老家的企業(yè)家朋友的電話，朋友在做一個糧食貿(mào)易上的交易，需要起草合同，且非常著急。廖鴻程二話不說，在十幾個小時的火車路程上，拿著筆在搖搖晃晃的車廂里幫朋友起草合同。一路上，他幫朋友的合同寫了八個方面、四十幾條。火車到站之后，廖鴻程第一時間將草稿交到早已等在車站的朋友手中。

朋友狠狠地拍了他一下說：“你小子太讓人放心了。”就是這一句感謝的話，讓廖鴻程頓悟到，法律服務(wù)的精髓可能就是讓人放心。

法律服務(wù)當(dāng)中有大量的事項是關(guān)乎到企業(yè)的生死存亡甚至人身自由的，當(dāng)客戶決定把這個事情交給律師的那一刻，其實要的就是一份“放心”，也就是這簡單的兩個字，成為了廖鴻程畢生的追求。

創(chuàng)業(yè)

經(jīng)歷了人生的成長、堅定了人生的追求，廖鴻程于2011年做出了一個重要的決定，與幾位伙伴一起創(chuàng)辦了乾成律師事務(wù)所。由于長時間的積淀，廖鴻程也迎來了人生的第一個薄發(fā)期。乾成律師事務(wù)所發(fā)展迅速，受到業(yè)界以及客戶群體的一致好評。經(jīng)營到第4年時，乾成所的人均創(chuàng)收達到北京律師人均創(chuàng)收的數(shù)倍，廖鴻程個人的年收入已逾千萬。

在尋常律師或是普通人的眼中，廖鴻程的故事似乎到這里就應(yīng)該畫上一個圓滿的句號了。的確，出身平凡的他已經(jīng)很成功了，他在當(dāng)時也曾一度這么認為，想要追求舒適安逸的生活。但在2013年底，一件突如其來的事，點醒了他。

凌晨2點，廖鴻程手機響起，起身一看，是一位老友來電。寒暄過后才知道，朋友的公司有一個糾紛一審敗訴，收到判決后，嘗試找到廖鴻程準備二審。律師行業(yè)從業(yè)多年的習(xí)慣讓他瞬間睡意全無，起身走向書房。

老友沉默許久之后，終于艱難開口：“我的家里出了變故，我已經(jīng)沒有能力上訴了……事有輕重緩急。”

廖鴻程叮囑他有什么需要盡管開口，但朋友也只是稱謝，便匆匆放下電話。

是夜，廖鴻程靜坐在書桌前，斟酌上訴狀中列舉的一項項事實與理由，心情有些沉重。這不是一個小案子，一旦一審判決生效，朋友將有巨額的合法訴求永遠得不到賠償。這是不應(yīng)該的，一股正義感油然而生。

于是，廖鴻程下定決心撥通了合伙人的電話，描述了這個意外。最后提出：“這個案子，我們墊錢幫他繼續(xù)打，你覺得怎么樣……”

上訴后10個月，朋友收到了勝訴的生效判決，9個月間逐步拿回了全額款項，企業(yè)因此從瀕臨破產(chǎn)起死回生。一切都回歸當(dāng)初，但這件事對廖鴻程來說可謂醍醐灌頂。結(jié)合之前辦案的經(jīng)歷，他越來越發(fā)現(xiàn)到，有一些法律服務(wù)的剛需，純粹通過錘煉專業(yè)能力是無法解決的。他們的團隊對市場的律師做了一個調(diào)研，發(fā)現(xiàn)95%以上的律師，都曾遇到客戶因為資金問題而放棄應(yīng)得合法權(quán)益的經(jīng)歷。

2015年初，廖鴻程和他的合伙人們在春暉園的小房子里閉門開會，一個全新的商業(yè)模式——“幫瀛”應(yīng)運而生，成為了國內(nèi)首家專門針對訴訟進行投資及投后管理的機構(gòu)。

通過在調(diào)研過程中收獲的結(jié)論，他們發(fā)掘以金融和科技為要點開展公司的業(yè)務(wù)：就金融而言，大家形成了一個基本認識就是“勝訴的判決書是有價值的”，而且是法律明確應(yīng)當(dāng)被實現(xiàn)的價值，因此是可以且值得被投資的。此后，通過研究國外的一些先進做法發(fā)現(xiàn)，訴訟本身作為有價值的投資對象在英美國家有很豐富的實踐。而在科技方面，無論是人工智能還是大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)，在當(dāng)下的法律服務(wù)市場中常見為業(yè)務(wù)撮合類、法律電商、專業(yè)工具類。而幫瀛考慮的是，有沒有更加直接的方式可以實現(xiàn)這兩點，更加直接地幫助到律師和客戶。

“幫瀛的雛形，就是在客戶和律師之間直接代表客戶、替客戶墊資委托律師打官司。同時運用我們行業(yè)及專業(yè)經(jīng)驗，幫助客戶遴選律師、代客戶與律師溝通、替律師與客戶溝通——專業(yè)的人做專業(yè)的事、讓專業(yè)的人專注于專業(yè)的事。”廖鴻程如是說。

綻放

從2015年7月幫瀛公司注冊成立至今，已經(jīng)過了兩年時間。經(jīng)歷了試運營期、戰(zhàn)略調(diào)整期、小范圍推廣期，收獲了國內(nèi)知名基金及實業(yè)家領(lǐng)投的、法律行業(yè)創(chuàng)業(yè)公司最高額的A輪融資。管理層團隊的專業(yè)結(jié)構(gòu)正在趨于完善，年齡結(jié)構(gòu)越來越科學(xué)。從起初的默默無聞到如今的享有盛名，這一切在廖鴻程看來并非是自己有多努力，而是因為幫瀛的模式使然。

廖鴻程在采訪中表示：“當(dāng)我們覺得訴訟不失為一種有效的解決爭議的途徑的時候，訴訟卻給當(dāng)事人設(shè)置了不低的‘門檻——專業(yè)能力和訴訟成本。專業(yè)能力的問題，落在當(dāng)事人身上，體現(xiàn)為選律師的問題；訴訟成本的問題，是直接決定了當(dāng)事人有沒有能力、扛不扛得住訴訟的問題。”

而他在做的事，實際上就是將“門檻”降低，將服務(wù)水平提高，專業(yè)的人做專業(yè)的事、讓專業(yè)的人專注于專業(yè)的事。最終實現(xiàn)他的那句豪言：“讓天下沒有難打的官司。”

現(xiàn)在，幫瀛從雛形的訴訟總包項目，分解成由經(jīng)典的訴訟總包產(chǎn)品中，根據(jù)客戶的最實際需求，分裂出專門提供資金的訴訟融資產(chǎn)品、專門提供項目管理的訴訟顧問產(chǎn)品，由這三個產(chǎn)品來貫穿訴訟當(dāng)中的主要環(huán)節(jié)，最后實現(xiàn)在訴訟中的一站式服務(wù)。

“訴訟融資”是針對律師或者客戶提交的訴訟項目，經(jīng)幫瀛風(fēng)控部門審核通過后，根據(jù)訴訟項目不同的風(fēng)險級別，由幫瀛為律師或客戶提供全費融資、官費或律師費融資兩種融資服務(wù)，并在案件勝訴或執(zhí)行回款后收取相應(yīng)服務(wù)費用。“訴訟顧問”是針對客戶提交的訴訟項目，幫瀛提供包括專家論證、模擬法庭、律師遴選、組織招標、盡職調(diào)查等多種高端定制化的咨詢顧問服務(wù)，由客戶按照實際需求自由選擇，并提前支付服務(wù)費。而“訴訟總包”針對客戶提交的訴訟項目，經(jīng)幫瀛風(fēng)控部門審核通過后，根據(jù)訴訟項目不同的風(fēng)險級別，提供全費總包和半費總包兩種模式。由幫瀛為客戶提供相應(yīng)資金，并為客戶遴選和管理律師，在訴訟項目勝訴或執(zhí)行回款后收取服務(wù)費用。

當(dāng)然，幫瀛模式的背后有著強大的科技手段的支持。科技手段帶來了“幫瀛盤古”、“智能風(fēng)險評估”、“智能律師匹配”、“智能案件管理”——推動著幫瀛法律服務(wù)業(yè)務(wù)標準化、智能化的嘗試；在有洪泰基金A輪融資的支持后，還借助基金的有效運行模式，誓必要真正做到讓當(dāng)事人和客戶不再為錢所困；業(yè)務(wù)承辦和項目管理方面，2年來，幫瀛不斷完善線下的律師網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)。目前，已經(jīng)儲備了3萬多名律師，并且已經(jīng)和3000多名律師進行了深度合作；以及每周精選案源公開發(fā)布、定向推送等等。

在廖鴻程看來，高品質(zhì)的法律服務(wù)就是讓人放心的法律服務(wù)，就是有專業(yè)、有資本、有團隊，有最前沿的技術(shù)和最科學(xué)的模式。

未來

在采訪中，《中國民商》記者注意到，雖然幫瀛一直在談互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，但其商業(yè)模式似乎并不依賴“互聯(lián)網(wǎng)”。面對記者的疑問，廖鴻程也做出了解釋：“這種想法是非常契合實際的，但并不完全正確。‘互聯(lián)網(wǎng)+從2015年成為國家戰(zhàn)略，如今國家已制定占領(lǐng)人工智能全球制高點的發(fā)展規(guī)劃，確定了明確的戰(zhàn)略目標，互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，可以看做是我們?yōu)榱瞬贿h將來的市場、行業(yè)所準備的技術(shù)支持，是在商業(yè)模式和法律專業(yè)之外的進一步的自我要求。”

此外，廖鴻程還透露，幫瀛目前已經(jīng)開始著手未來，最終的目標是實現(xiàn)訴訟的完全人工智能化。要把盤古系統(tǒng)打造成更加智能的訴訟項目管理系統(tǒng)，即通過對訴訟管理的機器人進行一道道梳理，從法律檢索、案例檢索、律師推薦、流程控制，甚至可以判斷出案件勝訴的成功率。真正實現(xiàn)訴訟領(lǐng)域人工智能的風(fēng)險評估、律師匹配和項目管理。在技術(shù)相對成熟之后，讓這些技術(shù)為更多人所用，并逐步融合到更多人的日常工作方式里。

廖鴻程認為，幫瀛的未來，就是用專業(yè)、經(jīng)驗、資本和科技，從滿足成本需求，到升級對客戶和對律師的服務(wù)。不斷為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的法律服務(wù)，立志做成中國乃至全球化的品牌化法律服務(wù)機構(gòu)。與此同時，幫瀛倡導(dǎo)更多的人和在法律服務(wù)的整個鏈條當(dāng)中的主體，能夠參與和踐行到高品質(zhì)法律服務(wù)過程中來。

當(dāng)然，和其他很多有情懷的成功企業(yè)家一樣，廖鴻程也從未曾忘記“任何美好的理想和企業(yè)的歸屬都是要回歸社會”這一觀念。近日，幫瀛啟動“瀛+”計劃，推出“幫益幫創(chuàng)新公益法律服務(wù)項目”，以愛與創(chuàng)造為初心，以公平正義為使命，旨在幫助更多的弱勢群體解決打官司難的問題。

路漫漫其修遠兮。未來，廖鴻程和他的團隊將一如既往地前行在深化法律、金融、科技融合和跨界的道路上。

他們希望高品質(zhì)法律服務(wù)的氛圍和狀態(tài)終有一天可以成為常態(tài)，能夠真正地服務(wù)于司法部的“一張網(wǎng)絡(luò)、兩級平臺”的總體架構(gòu)的建設(shè)，服務(wù)于人工智能的國家戰(zhàn)略，才有可能讓天下的官司不再難打，直到實現(xiàn)“讓人民群眾在每一個司法案件中都體會到公平正義”。

雖然目標遠大，但“放心”二字的初心不變，就像多年前恩師贈給他的那副對聯(lián)中寫的那樣：“鴻墐?yōu)檎龤獬啼醢霋g清水，乾坤生公義成始一片冰心。”

廖鴻程，福建南平邵武人，現(xiàn)任幫瀛法務(wù)機構(gòu)創(chuàng)始人，北京乾成律師事務(wù)所首席合伙人、主任；北京市優(yōu)秀律師；中國政法大學(xué)客座教授；中華全國律師協(xié)會民事專業(yè)委員會副秘書長；北京市青聯(lián)委員；北京市朝陽區(qū)律師協(xié)會團委書記兼青聯(lián)主席；北京福建企業(yè)總商會常務(wù)副會長、監(jiān)事、法律維權(quán)部部長；北京南平企業(yè)商會常務(wù)副會長兼秘書長。

（責(zé)任編輯姜懿翀）