可刷卡捐款的創意海報

彭春霞

米索爾基金會是德國著名的慈善組織之一，多年來活躍在國際舞臺，致力于解決貧窮地區的兒童饑餓與監禁問題。近期，它推出了一款可刷卡捐款的創意海報，這個世界上第一張能刷卡的海報，成功打動了成千上萬的人前來刷卡捐款做慈善。

這一創意來自米索爾基金會的一個志愿者菲恩，他發現傳統的捐款方式非常單一，程序也比較繁瑣，捐款去向不明晰，很難激起民眾的捐助欲望。菲恩相信每個人都擁有柔軟的心，人們沒有捐助弱者，不是因為不夠善良，而是沒有一個方便快捷的捐款通道。能不能設計一款自助捐款機，以方便快速的方式獲得民眾持續的捐款？

一次，菲恩和一個在銀行工作的朋友聊天時談到，因為信用卡付款的方便快速，40%以上的德國人購物都用信用卡，信用卡已經成為德國人快速支付的重要方式。他通過這次談話得到了很大啟發，為何不將信用卡的簡便快捷用于捐款呢？這種方便直接的捐款方式，一定會得到更多人的歡迎。

經過一系列的實驗，菲恩做成了一款自助捐款機，它由一個自助刷卡機和一張印有貧困家庭信息的海報組合而成。可是，在最初的測試階段，在這款捐款機上捐款的人寥寥無幾。

問題出在哪兒呢？菲恩在隨后開展的民意調查中終于知道了原因。原來是那些傳統的宣傳文字，根本無法直接傳達貧困孩子們的苦痛，所以很難激起人們內心的救助欲望。思索良久，他決定做一個有趣的公益廣告，讓人們能直觀地看到這些貧困孩子的信息，讓震撼的視覺效果，喚醒民眾心底最柔軟的部分。

長期的志愿者經歷以及對米索爾基金會宗旨的把握，讓菲恩很快就設計好了兩幅海報。但是，刷卡捐款的難點在于怎樣有效地將海報內容和刷卡機連接成為一個有機整體，并達到吸引人們眼球的效果。很長一段時間里，他的思路一直卡在連接問題上，毫無頭緒。

一天，菲恩去銀行辦理業務，看到排隊取號的自助刷卡機的那條長長的黑線時，忽然感覺眼前一亮。長磁條黑線、刷卡機、海報、雙屏……為什么不將磁條改裝在一個雙屏海報的中間？再加上一個互動裝置，讓民眾在刷卡的瞬間馬上感受到捐助的意義和榮耀，那就更完美了，一個大膽的設想在菲恩腦海噴薄而出。

在朋友的幫助下，菲恩成功設計出了這款叫“社會刷卡”的自助刷卡捐款海報。遠遠看上去它不過是一張普通的雙屏海報，不同之處就是中間有條奇怪的黑線，以及隨機變換的兩幅圖片——被繩索捆綁的雙手和一個完整的全麥面包。

路過時，人們都會對這個奇怪的機器疑惑不解，直到一個人從黑線的頂端將信用卡插入，緩緩地往下移動，2歐元隨即從信用卡中扣除。與此同時，捆綁雙手的繩索一下子斷開，那雙稚嫩的小手重獲自由，厚實的面包片被切下，一只略顯粗糙的手拿走了它。人們恍然大悟，原來這輕輕一刷的2歐元，等于給貧困的孩子以糧食與自由。民眾在最直觀的即視感中，獲得了前所未有的拯救感。

面包被拿走后，屏幕上還會顯示“感謝您的捐助”，這是菲恩特意為刷卡人留下的真心感謝語。菲恩還建議米索爾基金會跟銀行合作，在銀行每個月寄出的信用卡賬單上，寫明用戶曾經用信用卡為米索爾基金會的公益項目捐過款。同時，在每一筆捐獻的記錄上，再次寫上對捐贈人的感謝，并準確告知其善款的使用去向，以及期待再次捐助的愿望。

從刷卡捐款到后續的反饋，菲恩都在向人們傳達一個理念，做慈善，并不是那樣的高不可攀，2歐元就能切實改善一個貧困家庭的生活質量。做慈善，也不是那樣的復雜繁瑣，只需要拿出信用卡輕輕一劃，助人的善念就可以馬上實現。

這個將自助刷卡機和公益海報連接一體的創意，改變了人們的捐助方式，拉近了人們與被捐助者的距離，為大家沉睡的愛心找到了一個最簡單直接的通道，并最終為米索爾基金會帶來了源源不斷的捐助資金。endprint