談談如何克服大學生人際交往障礙

農福龐

摘要：良好的人際交往是大學生保持身心健康，完成學業，順利就業的重要保障，克服人際交往障礙是形成良好人際關系的關鍵。

關鍵詞：大學生；人際關系；障礙

人際交往就是在社會生活活動過程中，人與人之間的意見溝通，信息情報交流與相互作用的過程。社會學將人際關系定義為人們在生產或生活活動過程中所建立的一種社會關系。大學生的人際關系是其在大學學習、工作、生活中發生的人與人之間的各種關系。

一、大學生人際交往的重要性

1.人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑

（1）人際關系影響大學生的生理和心理健康。一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。

（2）人際交往影響大學生的情緒和情感變化。處于青年發展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。

（3）人際交往影響大學生的精神生活。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，擁有豐富的精神生活。

2.人際交往是大學生成長成才的重要保證

（1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑。現代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。通過人際交往，可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己不斷增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

（2）人際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段。孔子曾說過：“獨學而無友，則孤陋而寡聞。”在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識自己，不斷完善自己。

（3）人際交往是一個集體成長和社會發展的需要。人際交往是協調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。一個良好的集體，能促進青年學生優良個性品質的形成。

二、大學生主要人際關系障礙

當前，多數大學生的人際關系處于良性發展之中，但是由于大學生自身生理、心理的特點和外界的各種壓力，使得部分大學生在人際交往中存在一些問題和障礙。一般來說，大學生人際關系障礙主要有以下幾種：

第一種：自我封閉

主要表現為與別人刻意保持距離，不愿讓別人了解自己，在與他人的交往中帶著試探和防范的心理，掩飾自己的真實想法、情感和需要，持一種孤傲處世的態度，對任何事情都不發表意見，只注重自己的內心體驗。

第二種：自我為中心

90后的大學生基本上是獨生子女，是家里的小皇帝。到了大學以后，面對一個全新的環境，與人交往時總是為自己著想，往往只關心自己的利益和需要，忽視他人的感受和需要。

第三種：死要面子

愛面子是人之常情，而年輕氣盛的大學生，往往因為一些雞毛蒜皮的小事情，比如一次無意的碰撞、不經意的言語傷害等等，導致人際沖突卻互不相讓，死要面子，使人際交往陷入僵局。

第四種：猜疑嫉妒

心理學認為，猜疑心理是以一種假想目標為出發點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌。猜疑是人際關系和諧的蛀蟲。任何人都有不同程度的嫉妒心，一定的嫉妒心，可以激發人奮發向上的積極性，但是，如果這種嫉妒心超過限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關系。

第五種：社交恐懼癥

這類大學生對人際交往比較緊張、害怕，極力避免與人接觸，不得已交往時則出現緊張、恐懼、心跳加快、面紅耳赤等癥狀，總是處于一種莫名的心理壓力之下，無法與人正常交往。

三、克服大學生人際關系障礙的對策

處于成長中的大學生，都希望自己能擁有一個良好的人際關系氛圍。消除各種人際關系障礙，改善人際關系，可以采取以下方法：

1.設立相關人際交往教育課程

設立人際交往方面的專業課程，進行公開的正面宣傳教育，加大開設《公共關系學》《大學生人際關系學》《大學生公關禮儀》《演講與口才》等選修課的力度，提高大學生對構建良好人際關系重要性的認識，使他們掌握正確的人際交往知識和技巧，提高他們的社會交際能力。

2.為大學生提供充分實踐的機會

良好的人際關系是在現實的人際交往中形成和發展起來的，在學生參與各種管理與服務的實踐過程中，要注重學生社會交際能力的培養，積極開展提高學生交際能力的各種文體活動，切實提高大學生人際交往能力和溝通水平。

3.加強學校與家庭的溝通

加強學校與家庭的溝通，形成學生、老師與家長的教育合力。父母是孩子的第一任老師，家庭教育在一個人的教育經歷中至關重要，孩子的情感、認識及價值觀很大程度上受家庭教育的影響。學校和家庭應通過多種途徑加強溝通和聯系，讓家長及時了解孩子在學校的表現，互相配合，對大學生進行心理疏導和行為指導，促進學生健康成長。

4.提高自身的人格魅力

在人際交往中，一個自信熱情、樂觀真誠的人總是受到別人的歡迎。因此，要建立良好的人際關系，最重要的是完善自身的人格，提高自身的綜合素質，做一個情緒穩定、心態積極，善于理解、容納和尊重別人的人。

四、結語

大學生正處于渴望交往、理解和尊重的心理發展時期，良好的人際關系是大學生們身心健康發展的必然要求。隨著社會的發展，人際關系呈經濟化、社會化、多元化發展，大學生要針對自己人際交往中存在的問題，結合自己的個性特點，克服各種障礙，以足夠的熱情和信心構建和諧美好的人際關系，促進個人的成長成才。endprint