現代城市規劃館無障礙設計系統的構建

張可

摘要：中國的城市規劃館建設始于2000年，當時在上海開設了第一家成規模成體系的城市規劃館。在西方國家中，城市規劃館的作用主要是展示城市歷史文化，傳承城市精神；在國內，規劃館的重點是展示城市的現在和未來，致力成為對外交流的濃縮之窗。很多國內外游客初次到訪某一城市，通常會進入該城市的規劃館參觀，所以無障礙設計系統的建設對初次到訪的游客顯得尤為重要。文章通過在平面圖中優化無障礙設計系統的節點布置，以及總結如何設計城市規劃館中的無障礙設計系統，期望能夠形成一種可復制可推廣的設計意見。

關鍵詞：城市規劃館 無障礙系統 節點優化 設計意見

中圖分類號：TU238.2 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2017）09-0120-02

一、研究背景

第一，綜合目前我國規劃館呈現出的特征以及部分專家學者的相關描述，對規劃館可以概括為“通過城市微縮模型及各類高科技手法，展示城市過去，現在，未來的專業展館，同時兼有傳播城市形象，聯系公眾與政府進行城市營銷，具有教育意義并可以提供市民休閑和舉辦各類重大公共活動的公益性服務設施”。所以，此類場館對于國內外游客的適用性研究尤為重要。

第二，傳統無障礙設計的概念是指保障殘疾人、老年人、孕婦、兒童等社會成員出行安全和使用便利，在建設施工中配套建設的服務設施，包括無障礙通道、電梯、樓梯、房間、洗手間、席臺盲文標識和聲音提示及通訊、信息交流等其他相關生活的設施。但現如今一切有關人類衣食住行的公共空間環境以及各類建筑設施，設備的規劃設計，都必須充分考慮具有不同程度生理殘障缺陷者和正常活動能力衰退者的使用需求，并且正在與傳統導視系統（導視系統作為場館中信息服務系統，一方面是對空間信息說明，以引導游客們在館中的活動，另一方面作為場館環境形象信息的必要補充，以一定的視覺形象加強人們對場館環境文化意象的感知。可以說，導視系統本身就是場館建設的一種文化或文化的一部分。文化導向下的導視系統設計是對城市規劃館特色文化的凝煉和視覺表達。有利于其文化形象的打造，進而有效推動城市特色文化形象的構建）等通用設計融為一體。文章特別是從加速老齡化、全球化的現狀以及殘障人士融入社會的需求持續增長這三個面來考慮城市建設中的無障礙設計該如何進行。在此背景下，文章的主要研究集中在規劃館中無障礙設計節點的布置；導視系統界面優化的方向；針對特殊人群設計的注意事項等三個方面的相關研究。

二、武漢城市規劃館（城市之家）導視系統現狀分析

（一）優點分析

1.出入便利性問題：入口處設有較為平緩的斜坡，這一點充分的考慮到特殊人群進入的便利性。2.洗手間使用問題：首先，坐便器和便池皆設有粗細適宜，高度合適的扶手。其次，進入洗手間的位置和坐便器隔間的地面沒有臺階和起伏，便于特殊人群的使用。3.多媒體展示適用性問題：規劃館中多數新媒體展示的高度和傾斜角度以及使用屏幕多視角顯示技術，比較充分地考慮到正常游客和特殊游客的兼容使用。總體而言，在位置比較明顯，需求比較突出的地方“城市之家”處理得是比較到位的（如圖1）。

（二）問題分析

1.視覺導視系統位置擺放問題：一樓展廳除了入口有一處標識之外其余展示區沒有清晰的導視和人流導向2.部分區域無法瀏覽：1F到1.5F的時候沒有直梯，也沒有坡道，部分特殊人群無法參觀3.導視系統不夠完善和明顯：地面導視不清晰體積也較小，地面沒有規劃殘障人士的通行區域，當客流量較大時特殊人群（身體有殘障、孕婦、兒童等）容易走失或發生踩踏。4.安全出口無障礙設施不完善，缺乏設計感：安全出口處樓梯間沒有盲道、也沒有相應的指示牌。缺乏設計感，燈光昏暗，如果遇到緊急情況較危險。5.地域特色不強：場館內無障礙設計的服務性、實用性基本滿足，但文化性、主題性、地域特色等做得不夠。6.語言問題：覆蓋語種不足。（如圖2）

三、武漢城市規劃館（城市之家）導視系統優化

在優化過程中，一共分為兩個部分，第一是整體的無障礙系統節點布置，在實地考察的過程中，武漢規劃館的導視節點設置并不完善，在游覽時會出現走錯方向或重復游覽的情況。樓層的安全出口沒有相應的提示等，重新為其規劃設計節點布置可以有效提升游客參觀時的效率、從而提升國內外游客對規劃館甚至是這座城市的好感。第二哥方面是具體到它的導視系統界面的設計，通過7各方面來總結說明設計的方向。

（一）無障礙設計節點平面布置圖

圖中紅色的為游客游覽動線，藍色的五角星為導視系統的節點。動線的規劃遵循三個原則：一是因地制宜就已有的建筑結構來規劃游覽動線；二是提倡游覽動線的單向性，便于游覽也便于管理；三是合理地將人們所需要的洗手間休息區等規劃在動線之中，否則當客流量大時洗手間等地方和游覽人群會導致擁擠、人群對流等問題。藍色五角星代表的無障礙設計系統節點設計原則是：節點的設置要平均分布形成一張大網，去任何地方都有合理的單向引導；第二，節點的設置要卡在每一個重要的參觀點和區域上，形成合理的單向或循環導視；第三，要重視樓梯間，以及員工辦公室勿產生誤導。圖中有雙向箭頭的地方，是客流容易發生滯留的幾個點，形成的原因很大一部分是導視不清，洗手間等必須場所與瀏覽東線相悖（如圖3）。

（二）武漢市民之家無障礙系統的優化設計思路總結

經實地調研，文獻查閱，研究者認為武漢市民之家的無障礙系統優化設計可以從以下幾個方面著手。

1.語言方面。經濟全球化的趨勢勢不可擋，國內外游客會大量涌入我國各大城市。這樣的背景下，語言因素會直接影響外國友人來華的熱度。作為城市建設中舉足輕重的規劃館，其無障礙設計系統更因該全面考慮語言因素。當其他國家的游客進入城市規劃館中，導視系統界面上的語種不可能滿足所有國家的游客，多數只有中英文。基于此，首先想到的是使用多語種的電子屏，但考慮到全館導視界面需要相對統一以及成本、游客接受程度、操作簡易程度等實際情況，新媒體可作備選，也可以按傳統的方式多覆蓋主流語種。endprint

2.特殊人群的方面。來參觀城市規劃館的游客中每天都會接待身體出現殘障或者正常活動能力衰退的參觀者，本著人道主義、人文關懷以及國家相關方面的規定。無障礙設計系統必須將其考慮在內，傳統的無障礙就是為了給殘障人士提供便利，是為了社會這個大家庭而存在的。導視系統中，要考慮到導視板自身的長寬高、擺放位置的高度、維度、是否需要在邊上附上盲文、如何滿足視覺聽覺的需求等各方面因素。在其他人流動相的體系中，可在地面通過大塊色區、圖形設計、色彩引導等手段，達到常人與特殊人群的適度分別。

3.人流導向方面。系統中首當其沖的一個方面就是以合理的無障礙節點來控制人流的動向，引導客流以高效、便捷的路線來參觀規劃館，能最直觀地領略到城市文化精神。其次，有效的導視系統可以避免游客獨自重復游覽導致客流相悖等情況。最后，參觀者的心態普遍是希望能一次將展館的精華，有特色的東西一次看完，所以合理高效的無障礙會給國內外游客一個很直觀的心理暗示，展方很專業跟著走就可以了，不會落下什么精彩的地方。綜合上述對導視系統要求，簡潔、高效、易懂、有設計感、精致這都是優秀的導視系統界面的品質。

4.材質、樣式方面。城市規劃館作為一個完整的、大型的、市屬的政府民生項目，對于城市重要性不言而喻。整體性是我們需要多做考慮的問題，何為整體？首當其沖的就是材質、材料、字體等的相對一致性。當然可以根據不同的位置有細節調整。選擇何種材質以哪一種形式來表現與場館造型也密不可分。基于武漢城市規劃館整體的風格是簡潔、大方、橫平豎直有力量感、不完全規則的幾何造型顯得沉穩卻不失活力，結合上武漢的城市精神：敢為人先，綜合推出材質的類型和表達形式。

5.色彩方面。討論分析了材質、大小、分布之后，就需要來定奪整個系統色彩基調的問題了，其大體的色彩基于國內外規劃館的對比以及其他類型的大型公共空間內部設計的對比，得出適用于本館的還是那種簡潔有力、但富有沖擊力的色彩搭配，我這次選擇的色彩組合基本鎖定在偏白的淺木色木紋板加上深褐色的字為主要的基調，輔以一個非常富有創意的深草綠色為點綴。

6.可讀性、易懂性方面。這個問題就涉及了傳統的文字信息于現在流行的信息圖形設計的結合，傳統的文字信息有其便利性、實用性，但無法表達太多內容。所以要加入信息圖形設計當下全球基本進入了讀圖時代。但這里也有一個問題要提一下，城市規劃館作為市政項目受眾群體十分廣泛，上至七八十的老年人群，下至四歲五歲的孩童所以考慮到人群年齡跨度大的問題，其設計風格不能過于年輕激進，也不能墨守成規。因此其圖標的易懂性、可讀性變得極為重要。

7.地域特色文化傳承方面。眾所周知武漢作為湖北省省會城市，歷史名城的文化底蘊本身就很雄厚，所處地界也是著名的戰國七雄一霸，期間出土的文物震古爍今，造型不同于北方文物四方端正，厚重沉穩，它的風格更加靈活、自由、蜿蜒、曲折，極富有律動之美，其造物之細膩幾乎無出其右，所以武漢本身的地域特色文化應該或是有必要繼承下來。無障礙設計不能太過復雜，但這種靈動、細膩、精致的感覺一定要保留融入其中。

結語

本文旨在通過“城市之家”的優缺點分析來研究中國城市規劃館中的無障礙視覺設計系統，著重從實用性、設計感、地域特色三個方面來衡量。很多的城市規劃場館基礎導視和無障礙設計還是比較完備的，細小和隱性的地方或多或少都有忽略。場館多注重建筑外立面的設計但是在場館內的視覺導視千篇一律，即使為了適用性需要簡約風格，也可以更具有設計感。最后，大多數視覺導視系統設計都缺乏地域特色，這一點是通病，需要引起重視。未來，筆者會繼續從事與設計相關的行業，繼續深入視覺導視系統的研究和分析，期望以此為開篇研究出一系列的室內外無障礙設計系統的理論成果。endprint