健康中國與醫(yī)學(xué)人文建設(shè)

文/張雁靈

健康中國與醫(yī)學(xué)人文建設(shè)

文/張雁靈

中國醫(yī)師協(xié)會會長張雁靈在中國醫(yī)學(xué)人文大會上講話

“醫(yī)學(xué)，是隨著人類痛苦的最初表達和減輕這份痛苦的最初愿望而誕生的”。醫(yī)學(xué)從誕生那一天起，就不是單純的技術(shù)，伴隨它同時產(chǎn)生的是對患者的同情和照顧，是人道主義的關(guān)懷。

只有將醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)學(xué)人文融合在一起，才能構(gòu)成完美的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療技術(shù)是用于行善還是用于作惡，用于造福人類還是用于傷害人類，需要醫(yī)學(xué)人文的引導(dǎo)和規(guī)范。正如郎景和院士所說：“沒有人文精神的科技是破壞力，醫(yī)療技術(shù)尤其如此”。

醫(yī)學(xué)科學(xué)的屬性是一門直接面對人的科學(xué)，它既以“人”為研究客體，又以直接服務(wù)“人”為主體。因此，醫(yī)療工作必須強調(diào)以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

對于當(dāng)前醫(yī)療糾紛增多、傷醫(yī)事件頻發(fā)等醫(yī)患之間互不信任的現(xiàn)狀，我們應(yīng)當(dāng)進行深入反思。我認為，造成這種狀況的原因是多方面的、是復(fù)雜的，但從我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自身來說，有些問題值得深思——

一方面，近年來醫(yī)療技術(shù)日益受到重視，但醫(yī)學(xué)與人之間漸行漸遠，人文精神逐漸被冷落；另一方面，醫(yī)生職業(yè)是高風(fēng)險高壓力的職業(yè)，但缺乏來自社會的理解，缺乏來自患者的信任，缺乏來自管理者的人文關(guān)懷，這不同程度地挫傷了他們的工作熱情和職業(yè)精神。

醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)狀影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，也會影響“健康中國”戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。解決這一問題的切入點就是大力弘揚醫(yī)學(xué)人文精神。只有如此，才能使醫(yī)學(xué)回歸應(yīng)有的人文關(guān)懷，才能重拾百姓對醫(yī)務(wù)人員的信任和理解，增強醫(yī)務(wù)人員自身的職業(yè)榮譽感，才能逐步化解醫(yī)患矛盾，增強醫(yī)患信任，營造溫馨的醫(yī)療環(huán)境，促進社會和諧。

可以說，加強醫(yī)學(xué)人文建設(shè)，是解決當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張首選的一劑良藥。

20世紀(jì)以來，全世界科技進步的速度創(chuàng)造了奇跡，但這個奇跡也帶來了某些方面的遺憾：即物質(zhì)淹沒了人性，科技代替了人文。

今天的智能機器人走向了各個角落，但它永遠是機器，永遠替代不了人。讓智能機器代替醫(yī)生，讓醫(yī)生遠離了病人，這將是莫大的悲劇。

走過彎路之后，我們需要校正方向，那就是回歸人文。怎樣才能實現(xiàn)醫(yī)學(xué)與人文的完美結(jié)合？就是要靠培養(yǎng)大批既有高水平醫(yī)學(xué)知識技能，又有豐富深厚的人文知識的新型人才來完成，缺少醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的醫(yī)生，在行醫(yī)路上，有可能短時間內(nèi)走得快，但他一定走不遠。

奧斯勒說：“行醫(yī)是一種藝術(shù)，而非交易，是一種使命，而非行業(yè)。在這個使命當(dāng)中，要用心如同用腦?！庇谩靶摹?，即指要時刻對病人尊重、熱忱、關(guān)懷和負責(zé)任。

這就引出了醫(yī)學(xué)人文建設(shè)的另一個側(cè)面——對員工的內(nèi)心需求是否給予了足夠的關(guān)注，他們的工作環(huán)境、家庭生活以及職業(yè)生涯等價值需求是否放在了管理者的心上？激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的這種向善情感，是醫(yī)院管理者的責(zé)任。醫(yī)務(wù)人員需要有專注和慎獨的工作態(tài)度，需要有忘卻自我的獻身精神，同時，他們也需要“信任”，也懷有“希望”，也渴望“關(guān)愛”。

重視對醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷，這也是倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文的一個重要方面。這樣，有助于醫(yī)務(wù)人員能夠充滿熱情地、心無旁騖地投入為患者服務(wù)當(dāng)中，以對人的生命和健康負責(zé)的精神，刻苦學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高技術(shù)水平。

前不久，習(xí)近平總書記指出：“要著力發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性，從提升薪酬待遇、發(fā)展空間、職業(yè)環(huán)境、社會地位等方面入手，關(guān)心愛護醫(yī)務(wù)人員身心健康，通過多種形式增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽感，營造全社會尊重醫(yī)衛(wèi)的良好風(fēng)氣?！薄耙獓绤栆婪ù驌羯驷t(yī)違法犯罪行為特別是傷害醫(yī)務(wù)人員的暴力犯罪行為，保護醫(yī)務(wù)人員安全?！?/p>

學(xué)習(xí)貫徹好總書記的重要指示，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員遭遇到惡意傷害的時候，醫(yī)院的管理者要敢于站出來為他們發(fā)聲，闡明政策，明確是非，為醫(yī)務(wù)人員伸張正義，主持公道，讓他們感到溫暖，感到安全，這也是人文建設(shè)和人文關(guān)懷的組成部分。

醫(yī)學(xué)人文大會的目的就是讓醫(yī)學(xué)人文建設(shè)能夠落地，能夠在醫(yī)學(xué)實踐中開花結(jié)果。我們倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文，就是要求不能“為醫(yī)學(xué)而醫(yī)學(xué)”，也不是“為人文而人文”，而是通過加強醫(yī)學(xué)人文建設(shè)，讓醫(yī)學(xué)從實驗室中走出來，面向社會；讓醫(yī)學(xué)從醫(yī)院走出來，面向大眾；讓醫(yī)學(xué)從醫(yī)生中走出來，面向患者。實現(xiàn)醫(yī)生與人文的有機結(jié)合，讓醫(yī)學(xué)成為完整的、完美的科學(xué)，成為有深度、有人性的科學(xué)。