張雪

初見黃金,熱情陽光、充滿活力、平易近人、容易溝通是他留給CIO時代APP記者的第一印象。黃金,作為北京中網易企秀科技有限公司(以下簡稱“易企秀”)的創始人兼CEO,人如其名,是創業大軍中閃閃發光的一枚“黃金”。1981年出生的黃金可以說還是年輕的,但這位年輕的80后CEO已經被業界親切地稱為“一枚資深的互聯網老兵”。然而對于這個稱呼,黃金謙虛的笑著說:“我覺得自己在行業里還很年輕,可能在互聯網行業做了有十年之久,大家便開起玩笑有了這個稱呼。”
為什么老板買的軟件員工不肯用?
看過黃金的很多采訪,似乎每次采訪都不會離開創業這個話題,這次采訪也不免落俗。談過多次創業經的黃金再次談起這個話題也樂此不疲,心里有點心酸但又滿滿的成就感。
雖然易企秀發展到今天用戶數量非常可觀,用戶評價也非常好,企業員工人數達200余人(北京總部140人左右,成都分公司70人左右,技術人員占比50%以上),但是這樣的易企秀在創業初期也并不是順風順水。在想要做易企秀之前黃金做過很多事情,比如智能推廣、DSP廣告、CI、APP 、OA等。可這些都沒有繞出傳統思路,和其他互聯網企業一樣,通過做一個很復雜的產品賣給老板,自上而下的推廣,沒有抓住互聯網的精髓。
說起為什么要做易企秀,黃金先是皺了皺眉,然后講起了互聯網企業用戶的痛點。在互聯網行業里做了多年的黃金,慢慢發現了企業用戶的痛點,他講道:“企業需要買什么軟件大部分是老板拍板去買,買了之后想從上而下地推廣給員工用,但是由于軟件設計之初是為了賣給老板,軟件的易用性也就不好,員工的體驗很差。這些軟件大部分會在一定時間里遇到一個坎兒,員工不愛用,來年的續費也就沒有了。”發現這一點,黃金開始從員工的角度去思考,想設計一款讓員工先用起來軟件再打入企業內部。有了想法的黃金沒有猶豫,擼起袖子,一個字——干!
2014年7月份,黃金組建團隊,啟動易企秀項目。那個時候,H5標準還沒有出來,這時候要做H5似乎有些不靠譜,但他憑直覺認為這是一種十分新穎和前沿的展示技術。黃金對商業動向總是很敏銳,其他人不能察覺到的一些趨勢他總能第一時間察覺到。易企秀發展到今天,充分驗證了當初黃金選擇H5的正確性,而這款軟件也秉承了黃金最初的思想,自下而上從員工用起。沒有強迫的使用,效果卻可見一斑。
用戶覺得好才是真的好
在創業初期,易企秀的核心聚集在讓企業去簡單創作上,從而使企業心無旁騖的往產品上走。黃金自身也是一個簡單的人,他認為,人活的簡單才不會為太多事情浪費時間。
技術創業的人容易陷入一個誤區,就是企業通常以技術和產品為中心而不是以用戶為中心,這一點值得所有的技術創業的人反思。現如今,互聯網企業層出不窮,很多企業經歷了漫長的創業過程,背離了最初的理念。而在黃金的帶領下,易企秀秉承著為用戶好好做產品的理念走到了今天,對于易企秀而言,用戶就是上帝。
黃金對“應該做怎么樣的產品” 這個問題上有著獨特的見解,他對記者講道:“經常有企業炫自己的產品有多好,其實好與壞不重要,重要的是用戶覺得好才是真的好。企業在炫它好的時候,有可能是炫這個產品某個功能好,比如這個產品的外觀比較美觀、可以帶給用戶一些好處……但是從用戶的角度來講,什么是真的好?能幫他解決最實際的問題,讓他感受到價值這才是真的好!”
隨著移動互聯網用戶規模的不斷擴大以及我國智能移動設備的出貨量屢創新高,生活辦公移動化成為大勢所趨。在這種大環境下,黃金對未來的發展沒有坐井觀天。他認為,任何時候當我們想不清楚或者太遠看不清未來的時候,我們就要回到初心。無論H5技術怎么發展,企業都會不斷迭代更新這種技術,然后讓用戶簡易、有效的去營銷自己,這就是易企秀一直想幫企業做的。
正是擁有想要為用戶認真做好產品的態度,讓易企秀在短時間內擁有了大量的用戶。說起零費用推廣,黃金臉上露出了喜悅的神情,但他沒有把功勞歸功于自己。黃金認為,易企秀抓住好的機遇并努力為用戶做好產品,才贏得了大量用戶的認可。同時,把產品做到簡單極致也是黃金認為的關鍵所在。
據了解,以前做一個H5需要一個美工、一個前端、一個后端,做好了之后還要綁域名、上傳和備案。無論從哪個方面上講,做一個H5都是非常麻煩的。易企秀通過一個SaaS平臺把前面的問題全部解決了,用模板化的東西做出很酷炫的東西,具有很好的宣傳效果。大家在利用這些模板的時候都會帶上易企秀的商標,易企秀很快就傳播開了。外界不可思議的傳言黃金卻不以為然,他覺得這就是認真做好產品的結果。
易企秀在行業里是無可爭議的老大,但老大歸老大,該有的競爭對手還是沒有少。在黃金看來,有對手是件好事情,至少有對手可以提醒我們要努力。同時,有競爭對手說明市場好,市場好才會有人進來。在現實情況中,產品的銷售條件、銷售環境等具體的市場操作因素都會產生差異,大家只有差異化的為用戶服務,才能生存的更好,也能相互扶持把市場做起來。
2017年1月9日凌晨,微信小程序正式上線,其優勢為:開發、維護成本低,客戶群體大、便于推廣,使用便捷、不占空間。當下,小程序發展勢頭較猛,介于小程序擁有的優勢,易企秀也開始考慮未來進軍小程序。黃金也認為,APP下載成本還是很高的,小程序則比較方便,對于用戶來說也是一種福利。
思可相反,得須相成
創業本身就是一件很艱苦的事情,如今回過頭來再看創業,黃金滿心欣慰。將近三年的創業經歷,黃金覺得沒有太大的問題。有給力的隊友,有專門的CTO參與技術研發,黃金很放心。
黃金是個能吃苦的人,我們都看到創業成功后的黃金閃閃發光,看到他在人前侃侃而談,但誰人知曉創業初期的黃金終日乾乾?當年一張多人睡過的行軍床,讓黃金記憶猶新。他講道:“創業初期睡在公司如家常便飯,是常有的事,創業初期如果不付出,沒有廢寢忘食的精神,怎么會有效率?如果沒有大量時間的投入就不可能超越別人優能產出,勤奮是必須的。”endprint
眾所周知,一個企業要想在行業里立足不能僅憑一人之力,需要團隊協作、互相監督、互相幫襯。在這過程中,合伙人之間也是“矛盾”不斷、“沖突”不斷。兩個人之間有可能就會產生很多矛盾,更何況剛開始創業的易企秀是6個人的小團隊。
對于合伙人之間的思想沖突,黃金的態度很樂觀。黃金告訴記者一句話:“思可相反,得須相成。”黃金認為,合伙人之間肯定是會有沖突的,沒有沖突就沒有創意的誕生。他支持自己的合伙人、員工在思考討論問題的時候提出自己的意見,但是事情一旦做出決定,需要把想法落實到行動時,大家就要保持一致為當初做的決定負責。這樣的黃金,鼓勵大家各抒己見,但也絕不允許在討論過后沒有行動力。
勤奮、能吃苦的黃金開了自己的公司,為公司投入了大量的時間和精力,自然而然也就少了陪伴家人的時間。談起家庭與事業怎樣協調這個問題,黃金的回答卻讓人振聾發聵。不是有了事業就要拋棄家庭,也不是為了家庭心甘情愿一生碌碌無為,而是在不一樣的節點去做不一樣的事。
在黃金心里,事業和家庭都非常重要。他告訴記者:“人的一生很長,創業只是人生中的一段歷程,在沒結婚之前我的家庭是和父母組建的,結了婚以后是與自己的愛人和孩子組建的,每個階段的重心是不一樣的。創業初期重心會放在事業上面,有了孩子、父母年邁重心則放到他們身上多一些。但這些都是我人生中非常重要的事情,都要去兼顧,只是說在不同的時間、節點做不一樣的事情。”講到這里,黃金突然頓了頓說:“我還是想要有時間多陪陪孩子,因為孩子的成長需要陪伴。”
好老板的三個特質
在采訪黃金期間,記者也私下了解了易企秀相關人員對黃金的看法,在易企秀員工的眼中,黃金是一位講誠信、有耐心、崇尚學習的好老板。
立人必先立心,立心必先立信。黃金是一位非常講誠信的老板,他承諾給員工的東西肯定會付諸行動去實現。通過平時建立起來的點滴信任,讓追隨黃金的人很有安全感。易企秀市場總監王伊顏對記者說:“我們愿意同Jemyy(黃金的英文名字)共同成長,如果有一天公司上市了,我們相信Jemyy能夠給我們兌現他所有的承諾”。
每一位創業者都不可避免的承擔壓力,黃金也一樣,特別是在創業初期,公司沒有走上正軌的時候。董事會的壓力、投資人的壓力,黃金的身上如同壓著千斤巨鼎。即使這樣,黃金從來沒有因為自己承擔著巨大的壓力就對身邊的人發脾氣,不管員工工作的好與壞,黃金都是耐心的去教手下的員工做事情。好脾氣老板非但不被員工“欺負”,反而個個對工作更加賦有激情。
黃金是位崇尚學習的人,從北京交通大學計算機科學與技術專業畢業后,又考取了中科院的MBA并順利畢業,但這樣的他還不滿足。周末對于黃金來說不是休息日而是學習日,通過利用周末的時間黃金參加了創業黑馬學院的培訓,現在又正在參加騰訊的青騰營。總之,在學習這條道路上他從來沒有停下腳步。他不僅讓自己不斷的學習,對于員工,黃金也總是倡導他們要不斷的充實自己。由此,易企秀形成了每月讀書交流活動的企業文化。易企秀的行政部門每個月也總會收到一份來自于員工的書單,由黃金出資,行政部門按照書單統一采購,給大家買他們喜歡的圖書。
這就是真實的黃金,真實的易企秀。接受完采訪的黃金回到了自己的崗位上又開始忙碌起來。如今,在黃金的領導下易企秀蒸蒸日上。我們也相信,有這樣的領導,企業一定會有好的發展。黃金還很年輕,互聯網的世界需要更多像黃金一樣年輕有為的人共同努力,為我國互聯網企業的發展貢獻自己的力量!endprint