大學新生面臨的困惑及其抉擇

余潔

[摘要]完成身份轉變尤其是解決由此產生的困惑始終是大學新生的迫切愿望。通過對M大學的調研分析發現，大學新生往往因適應、選擇、規劃管理等因素而產生困惑，其通常具有自發性、個性化、短時性、負效應性等特性，是在理想與現實、原有學習生活習慣與現狀要求等差距下催生的心理困境。進一步解決大學新生的困惑，更好實現其身份的轉變，學校應著力開展以人為本的入學教育活動；倡導以樹立遠大理想為導向的自我教育；落實以服務為宗旨的輔助教育。

[關鍵詞]大學新生；困惑；差距；抉擇

[中圖分類號]G640[文獻標識碼]A[文章編號]1005-4634（2017）04-0013-05大學新生初入大學的學習生活狀況，是大學新生教育的著力點，是教師新生教育的著眼點，更是大學新生自身轉變成為大學生的契合點。由于生活、學習環境等因素的變化，新生們往往會因為內心世界或外界環境中的“問題、難題”得不到妥善解決，而最終催生困惑。然而，困惑是什么？新生們的困惑是什么？困惑是可解的嗎？困惑會帶來哪些負面因素？困惑有什么途徑可以解決？解決困惑有何益處？答案好似脫口而出又如鯁在喉?；诖?，本文以問題為導向，立足M大學的實地調研分析，以期深入了解大學新生在過渡時期面臨的困惑，指導和幫助他們解決困惑、規避因困惑引發的相關行為舉動，為現代大學新生教育的理念及實踐提供參考。

1大學新生的困惑詳解

《新編漢語形容詞詞典》將困惑釋義為：弄不明白，不知道該怎么辦。其產生自個人內心對于外界事物的不理解、不接受甚至是抗拒。大學新生在入學前后，通常都會思考以下一系列問題：“大學是什么”“我的大學是什么樣子”“大學為什么是這樣，大學為什么不是那樣”“大學是這樣我該怎么樣”，以及由此引發的自我思考。當其執困于這一系列問題，認為自己根本無法理解，或者即便理解也無法解決時，問題也就成為了需要指導、幫助的困惑。

更進一步說，在這一系列問題中，大學新生對于“大學是什么”這一問題的思考，是困惑產生的思想根源，甚至是引發新生焦慮的“壓力源”。大學新生對大學的印象、評價等讓他們對大學有著自我的心理認知。與此同時，大學所營造出的大學學習生活氛圍，給予大學新生們直接、具體、現實的認知，兩者相互碰撞，滋生了大學新生們的困惑。

1.1大學新生面臨的困惑

困惑源自對具體問題的思考，進而對新生心理產生的刺激和影響，而大學新生面臨困惑是普遍存在的一個心理現象。對此，筆者通過訪問、調查等形式作了相關調研，總結歸納為以下幾個方面，具體見表1。

調研結果顯示，大學新生主要在適應問題、選擇問題、規劃管理問題3個方面受到困擾。其中，在規劃管理方面，近一半的學生都產生有“前途未卜”的焦慮感，進而產生對家庭的愧疚感、自我輕視感，以及對專業、學校的不信任感等。還有一些新生因為自身性格問題而感到擔憂，不敢在眾人面前展現自己，不敢主動與他人交流，需要尋求幫助；因個人身體缺陷等原因，無法正常融入大學生活；因大學部分服務尚未享受到，產生不滿情緒等等。

筆者在訪談部分教學管理與學工部門的老師時，了解到一些有發展趨勢的事件。

例1：新生A迫于家人的安排進入大學某文科專業學習，由于長期受“電競”游戲的影響，入學后A經常逃課打游戲，大一上學期結束就打算退學了，但家長不同意，A在自己喜歡的“電競事業”和父母的期待中難以抉擇。

例2：新生B來自貧困地區的貧困家庭，父母對于他讀大學付出很多。入學后，B發現自己所學專業前景十分不明朗，提出換專業，但與M大學的轉專業的相關規定不符合，B開始陷入排斥自己的專業學習，又覺得愧對家庭的兩難情緒中。

這些學生都在直面問題，也在解決問題的過程中遭遇挫折，進而陷入困惑，這也就是高校、教師、學生們關注困惑的重要原因。

1.2困惑的性質分析

基于前文可見，大學新生的困惑是存在的，且不同學生的困惑、同一類型的困惑之間都有著一定的特性。筆者將其歸納為自發性、個性化、短時性、負效應性。新生們由于認知、性格特點、學習方式、成長環境等差異，產生不適應和自我困惑。隨著大學生活的持續，這些困惑也將漸漸消失殆盡。然而，這并不意味過渡期間困惑得到良好解決，困惑的解決程度，也影響著學生們之后的大學學習生活質量。

1） 自發性。大學新生的困惑是自我思考的產物。前文筆者提到，困惑是新生在入學前后對一系列問題思考所引發的，而這一系列思考的緣由無論是因為做入學準備、還是因為好奇等心理因素，都大多是為滿足自身需要的一種思考行為，大學新生在思考與現實接觸中，因差距產生了自我的困惑。

2） 個性化。大學新生的困惑是個性化的，不同人產生的困惑是千差萬別的。由于個人的認知、性格特點、成長環境等因素影響，新生對于問題的思考方式都不盡相同。此外，個人對于問題的解決和接受能力，也影響著困惑的內容、程度的深淺、解決難度的差異。

3） 短時性。大學新生的困惑通常是暫時的，其適應、理解和接受大學學習、生活時，這些困惑也會順勢消失。困惑的產生不是為了成為固有化的存在，而是期待被一定合理方式的解決，新生的困惑亦是如此。困惑多表現為懷疑、不解，只要通過他人的引導，或者自己的理解才能得到解決。但是，也有些困惑因為長期沒有被妥善解決，而成為學生的難題，在某些方面不同程度的影響著學生的大學生活。

4） 負效應性。困惑會對大學新生的大學學習生活質量產生負面影響。困惑讓部分大學新生在初入大學后，并未很好地享受大學生活，在不同程度上影響了學校以及學生的發展。對于大學新生來講，困惑讓他們心懷不滿、不安，從而引發抵觸、反抗、沮喪的不良心理情緒。當情緒無法得到解決和發泄時，他們無形中便將這些情緒帶至學習和生活中。對于學校來講，學生的不良情緒帶入教學活動中，會影響學校工作的順利開展，也會使得學校為照顧學生而制定的制度、規則，遭到部分學生的排斥和不解，讓其難以貫徹落實。endprint

困惑所引發的負效應，侵蝕著大學新生們的學習生活，阻礙著教學管理工作的開展，亦羈絆著高校向更高層次發展，這都背離了高等教育發展的初衷、學校人才培養目標的落實，以及大學新生的入學需求。由此，分析困惑滋生和仰賴的“土壤”，從而隔絕“土壤”所需的“養分”，是解決困惑的前提和必經之路。

2大學新生困惑的根源研究

通過個人訪談及問卷調查發現，困惑源起自差距引發的落差感，即問題之所以成為困惑，不是因為問題無法解決，而是因為以為可以解決的問題未得到解決而形成了落差感。具體而言，筆者歸納有以下幾點。

2.1現實境況與自我想象的差距

1） 自己就讀的大學與“自己了解到的大學”的差距。新生在入學之前，往往會通過各種方式、不同程度、有選擇性地去了解就讀大學，對于外省、市的學生而言，可能還包括對大學所在城市的認識。在了解過程中，逐步形成了對大學的自我理解和自我想象，這些理解、想象會延續到他們到達這所城市、學校，接觸到現實境況后逐漸消散。但不可避免的，當想象高于現實，他們可能會產生一定的心理落差，而現實高于或持平于想象，學生在這方面所面臨的困惑就會相對較少。

2） 自己學習的專業與“自己理解的專業”的差距。相比較高中階段的文理分科教育，大學生的專業學習是具體到學科、專業類別下設的專門性教育。在入學前，學生對專業的理解還浮于表面，如部分學生簡單地將專業與面向的行業、技能的學習掛鉤，對學校大一安排的專業基礎理論課程產生抵觸情緒。

3） 自己在大學的狀態與“自己規劃的大學的目標”的差距。新生們入學大多懷揣夢想，希望通過大學這一高等教育殿堂，實現自己的某一目標。這會讓其在進入大學前后，漸漸建立和完善自己的大學目標和規劃。然而，學習環境的相對閑適、大學各路“高人”激發的壓力感，以及人生目標的不清晰，使得大學規劃漸漸流于思想。沒有規劃的大學會讓部分學生的學習生活缺乏章法和斗志，也無法很好的激勵他們參與到專業學習、專業研究中，進而無法更好的描繪人生發展藍圖。

2.2學習生活習慣與大學學習生活需求的差距

1） 個人生活習慣與大學獨立自主的生活要求的差距。當前，大學新生主要出生在1998年前后，享受著國家迅速發展下豐富的物質精神生活，且多是獨生子女，在家庭教育方面許多家長相對忽視孩子生活素養的培養，加之應試教育大環境下，基礎教育及高中階段的教育都將重心放在了提高學生成績，缺乏對學生綜合能力的培養，進而使相當一部分學生在獨立生活方面存在困難，也有部分學生難以融入集體生活。當其來到學校這個集體中生活時，會因為各種各樣的生活細節問題，對自身、大學生活心懷不滿，影響了正常的大學生活。

2） 學習習慣、思維方式與大學專業學習要求的差距?，F今大學的專業設置琳瑯滿目、細致齊全，然而對于大學新生來說，其意識大多還停留在語、數、外、文綜、理綜等學科體系下，局限于相對“重知識、輕能力，重書本，輕創造”的教育環境下，具體表現有對專業知識缺乏更開闊和深入的思考，依賴老師細致的講解，不滿老師啟發式的教育方式等。當現有的學習習慣、學習思維方式不適用于當前專業的學習時，將引發專業學習不適感、焦慮感，甚至是自我放棄。個別學生在初入大學時，因為無法接受專業教育而選擇了退學復讀。

再者，大學的學習自由度較高，較大沖擊了習慣于高中嚴格管理模式下的新生們，甚至有個別學生已經打算開始享受大學自由的生活，產生了學習松散、時間規劃差等問題，嚴重阻礙了新生們良好專業學習習慣的養成。

2.3交際能力與大學交際需求的差距

大學交際包含了師生、學生與學生、學生與學校領導等在學習或者生活上的交流，還包含了參與學生會、社團等活動。部分大學新生性格較為靦腆，遇到問題無法向身邊的老師、同學表達，較難融入到班級、社團等集體中，然而卻又渴望與別人交流，得到大家的關注，這一對立的情緒，引發部分學生產生焦慮。其中，一部分學生會格外思念家人和過去的同學、朋友，無法融入到大學生活；部分學生因為家庭貧困或身體等原因，而產生自卑、不自信等心理，從而不能正確認識、評價自己。

3大學新生困惑的解決策略探析

綜合上文對大學新生困惑的闡述，筆者認為，新生們的困惑是其想象與現實大學學習生活“交流”時，因為差距而產生的不安情緒，這一情緒在自身解決范圍內時，可以自我消化，反之，則需要學校、師生等給予適當的指導和幫助。如果說，大學新生對于“大學是什么樣”“大學是這樣的”差距的思考，是困惑產生的思想根源，甚至是“壓力源”，那么在可控的范圍內縮小可能產生的差距，指導和幫助大學新生理解、接受、適應大學的“真實模樣”和“精神實質”，這是大學生解決困惑的根本途徑。

當前，高校往往通過大學入學教育等教育活動，展開針對新生初入大學的角色轉變教育，但也存在著入學教育活動形式僵化、內容陳舊、教育效力有限等問題，對于大學新生已出現困惑的解決，更是收效甚微。基于此，筆者試圖通過入學教育、自我教育與輔助教育3個方面，提出一些解決策略。

3.1開展以人為本的入學教育活動

入學教育是高等學校對學生進行各方面教育的起始點與關鍵點，通常在開學后半個月內開展。施行以人為本的教育，就是出發點從學校管理層面的需要轉變為學生的身心發展[1]，開展契合學生需求的教育活動。

基于此，學校踐行以人為本的入學教育活動，應著重關注以下幾點。首先，應關注受教育的主體，關注當前這個時代下，這一年級孩子的共同特征以及普遍的需求；其次，在教育活動設計中，應善于運用心理效應，如“印象效應”和“榜樣的作用”，如著重介紹學校、教學單位的光榮歷史，以及在人才培養方面做出的突出成就，使新生相信自己能夠通過努力，以及學校的良好平臺，較高質量完成的自己的大學學業。再次，有針對性地培養開展入學教育活動的教師。新生對于學校教師最初的認知，很大程度上來源于這些教師。他們是否有趣、他們的知識面是否廣闊、他們的教學方法使否受用都會讓學生對學校、教師的印象進行自我的判斷。以下將具體從學校和教學單位兩個層面具體闡述。endprint

1） 學校層面的入學教育。當前，我國高校的入學教育內容主要包括7個方面：校規校紀教育、理想信念教育、愛校榮校教育、安全教育、心理健康教育、職業生涯規劃教育、入黨啟蒙教育。這些教育貫穿于新生入學的方方面面，但其能否深入人心，解決新生實際問題，引導他們直面困惑依舊有待考究。實際上，新生的困惑都是個性化的，迎合學生個人需要的入學教育更值得期待。學校應將入學教育與新生需求相契合，將枯燥、滯后的教育內容剔除，進行多模式化、多種形式的教育活動的探索。

基于此，筆者提出幾點建議。（1）重視學校官網的建設。學校官網是新生認知學校的重要途徑，通過其了解學校的各方面狀況，包括學校的歷史發展、知名校友、人才培養、校園文化活動等等，這讓學生直接、真切地了解學校，同時避免虛構、想象高校帶來的落差；（2）重視對高校新生的數據采集和分析。在大數據時代，教育也愈發重視對數據的分析和探討，承認其重要的參考價值。學校想了解和分析當前學生的特性，可以設計一些合理、規范的調查問卷、對部分學生訪談、組織形式各異但又可觀察的集體活動等方式進行數據采集，明確新生的需求和存在的不解；（3）重視對典型案例和突出問題的教育。學校應搜集對于過去1年本校學生，尤其是大一學生，違規違紀情況頻繁的幾項，以及一些典型事件背后反映的突出矛盾，對新生進行重點教育。

2） 二級教學單位的入學教育。教學單位的教育，要比學校教育更細致、更細膩、更細微。主要體現在適應性教育、專業教育兩個方面，包括輔導員對新生適應大學生活的關注和幫助，分管教學副院長及專業教師對學生專業的啟發和解讀。

基于此，筆者提出幾點建議。（1） 建立新生生活管理機制，根據歷史經驗及本單位新生數據分析材料中存在的問題，進行分類處理：對于普遍問題召開展大范圍、多形式的集體教育活動，對于個別問題開展一對個別的專門輔導，對于潛在、負面的問題開展警示教育，做到不錯過任何問題；（2） 做好專業的展示和宣講。首先，在二級教學單位的官網上，展示各專業的人才培養方案、教學大綱等與學生在校學習期間的密切相關的內容，并設置專門的新生專業答疑欄目，相關老師及時回復學生的困惑。其次，專門召開專業情況與專業學習方法的講座，對于本專業的前沿、涉及領域、就業方向、就業情況等進行詳細說明，并講解本專業的學習框架、學習應采用的方式方法、可能遇到的困難、應具備的能力基礎等。通過對專業的多方位了解，使學生了解所修專業對專業知識、基本素質、能力的要求。再次，對于有意向轉專業、專業學習困難的學生，建立專業幫助機制。由專門的教師進行一對一的情況了解和開導，為其提供適合的意見及建議，對于轉專業意向堅定的學生，應向其詳細說明學校的轉專業制度。

3.2倡導以樹立遠大理想為導向的自我教育

教師應引導新生樹立合乎自身發展的理想，為其在大學期間的學習指明方向，鼓勵新生積極謀劃自己的發展，做到自我與自我發展的相互適應。愛因斯坦曾說：“每個人都有一定的理想，這種理想決定著他的努力和判斷的方向”。大學階段是大學生走向成人的關鍵時期，在這一階段，選擇和確定自己的人生目標尤為重要，影響著其大學四年生活規劃安排，甚至是以后的人生路途。進而，引導學生合理制定個人發展規劃，確立大學的學習目標，能夠使其更加清晰了解自己的發展需要，不迷茫于當前大學的學習生活。同時，新生還需主動適應大學生活，提升自我發展的技能，應適當調整自己的學習、生活習慣等。高等教育應始終遵循著讓學生成長為自己的教育理念，學校要鼓勵且相信自己的學生能夠自我適應于學校生活。

基于此，筆者提出提出以下幾點建議。（1）施行“榜樣引領計劃”，如舉行優秀畢業生、優秀在校生、行業優秀工作者等的交流學習會，以“過來人”身份作相關經驗交流，給學生學習生活更清晰的指引。同時，邀請一些行業專家，為新生提供更新鮮的行業資訊和要求。（2）將學生的學習規劃納入人才培養質量標準。鼓勵學生積極思考自我的發展，引導學生規劃大學學習生活的規劃，并制定相應的目標。（3）引導學生制定合理的人生規劃。幫助其提升信心，增強意志力，明確“金無足赤，人無完人”，找到合適于自身的定位。確立合適自己的新的目標、方向、路徑、方法、榜樣等。

3.3落實以服務為宗旨的輔助教育

這里的輔助教育強調的是學校在客觀條件方面的支持，即通過進一步建設和發展學校輔助部門，更好地幫助新生解決困惑。這要求學校的輔助機構盡快行動起來，時刻保持服務之心，做服務之事，為新生提供更多成長和發展的軟硬件設施。

基于此，筆者提出幾點建議。（1）關注學生心理健康。“困惑”說到底也是一種“心病”，構建和完善學生心理服務體系，建設心理咨詢機構，需要學校相關部門、教師、學生干部、黨員等自上而下的，參與到學生的心理服務體系中；（2）關注新生的學習輔助需求，讓學生盡快了解和使用學校的學習輔助機構，例如圖書館、體育場館等；（3）關注新生生活需求，學校后勤部門應針對新生的特點，為新生開通一些“綠色通道”，以盡快適應學校生活；（4）強化學校社團的功能，為學生充分了解自己、滿足興趣愛好、令自己滿意的校園生活提供更多選擇[2]；（5）盡早關注新生就業需求。學校就業部門切忌就業工作只關于高年級學生，而應普及到任何一級學生，包括新生。讓學生了解就業形勢、就業趨勢，真正做到早知道、早參與、早謀劃、早啟動、早準備。

新生的教育是系統、聯系、發展的，入學教育是新生真正理解和適應大學生身份的思想基礎，自我教育是新生自我解惑、自我發展的必然路徑，輔助教育是新生的“引路石”和“推手”，二者的聯結對學生的影響是全面的、立體的、系統的、深刻的、結構的，任何環節的教育缺失都不利于新生更好的成長發展。由此，規避罔顧大學新生需要的教育，取消“例行公事”般的入學機構，改進缺乏針對性和人文關懷的輔助機構，是解大學新生之惑的基本。

參考文獻

[1] 王道俊，郭文安.教育學[M].北京：人民教育出版社，2016：84-86.

[2] 楊帆，夏之晨，許慶豫.高校學生社團教育功能的優化路徑[J].高等教育研究，2016，（12）：71-79.

AbstractIdentity transformation，especially solving the confusion which brings subsequently is the urgent hope to the college freshmen.Through investigation and survey to M university，college freshmen are often found confused because of adaption，choice，management and other factors.Generally，this confusion has the characteristics of spontaneity，personality，situational，negativity and so on，which is a kind of psychological difficulties formed under the gap between ideal and reality，past and present habits.To solve their confusion further and realize the identity transformation，universities should strive to carry out human-based education activities and advocate high ideals oriented selfeducation.Whatsmore，they should also implement the secondary education as the service purpose.

Keywordsfreshmen；confusion；distance；choiceendprint