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“被遺棄”的樂視體育,路在何方?

2017-11-16 21:21:48
中國計算機報 2017年40期
關鍵詞:內容用戶體育

9月20日,樂視體育“易主”消息不脛而走,實際控制人賈躍亭將其所持有的樂視體育絕大多數的股份轉讓給新投資者,雖然消息沒有得到官方的確認,但是不斷陷入各式危機的樂視體育早已不復當年盛況,已經淪為樂視的“累贅”。股份的轉讓標志著“賈躍亭時代”樂視體育的終結。

資本的雙刃劍,樂視激進的發展,透支了樂視體育。樂視體育曾在投融圈締造了B輪融資額及估值的新紀錄,單筆融資80億元,估值215億元,B輪融資與A輪相差不到一年,估值增加了7.78倍。顯然,樂視體育的估值邏輯是資本對于體育產業的長期看好,但樂視激進不依照市場客觀規律,肆虐地擴張集團業務規模,持續燒錢補貼,遺棄了企業最為根本的“造血”能力,最終導致樂視生態崩塌,樂視體育資金鏈斷裂。加之,資本退出期限的臨近,投資協議中對賭條款及大股東回購條款也成為了壓倒駱駝的最后一根稻草。

樂視體育從“香餑餑”到“遭嫌棄”,在整個起起伏伏過程中付出的代價是慘痛的,但作為體育領域的領頭公司,如何糾正過往,在逆境中生存,是樂視體育亟須考慮的問題。賽迪顧問認為,實現自我“供血”、形成自我特色、增加用戶體驗才是樂視體育發展之道。

第一,尋找合理的商業邏輯,實現自我“供血”。賽事版權內容運營是樂視體育核心板塊,通過會員付費實現盈利。從商業邏輯上,付費觀看優質內容無可厚非,但是在我國還未出現體育版權通過會員付費實現盈利的成功案例。因此,樂視體育想要在版權內容上盈利,還需耐心地培養用戶的消費習慣,加強傳統盈利模式占比,比如商業贊助、版權分銷等。在以版權內容為核心的同時,需要重點關注賽事運營。賽迪顧問預測,賽事運營將是近幾年體育產業中最具發展潛力領域。

第二,突出優勢,差異性運營。樂視、騰訊、萬達和阿里的互聯網體育四強競爭格局已在2016年成型。各家差異性運營策略也在逐步形成,初期的跑馬圈地粗放式發展思路也將會被打破。目前,在差異化運營中最具影響力的當屬騰訊體育。樂視體育需要借鑒騰訊經驗,結合自身資源,包括賽事版權內容的甄選、不同客戶端用戶差異性服務等方面,注重互聯網體育年輕化、社交化以及娛樂化特質屬性,逐步形成樂視體育的自我特色,加強用戶在樂視體育的應用場景黏性。

第三,體察用戶,增強服務意識。目前,體育賽事轉播技術的不達標、賽事解說人員的不專業、服務器過載等問題屢屢出現。在“用戶為王”的消費時代,誰能最大程度提高用戶體驗,誰就能在競爭中保留一席之位。因此,樂視體育在不斷吸引新會員的同時,更應該提高自身服務意識。

(來源滿天星,作者 劉慧淵)

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