文|立翔
會暢通訊:以遠程溝通代替差旅倡導綠色辦公習慣
文|立翔
碳排放,可簡單理解為二氧化碳排放,過度的碳排放會對環境造成不良影響,導致的氣溫升高會引發一系列生態環境問題。我們的日常生活一直都在排放二氧化碳,而如何通過有節制的生活,例如少用空調和暖氣、少開車、少坐飛機等來減少碳排放量,已逐漸成為眾人關注的話題。對企業而言,是否也應該在減少碳排放量問題上有所行動呢?
由WWF(世界自然基金會)發起的“綠色辦公室”項目,旨在降低辦公場所對環境的影響,實現資源節約,以推行可持續的辦公方式進而減緩氣候變化。此項行動項目的目標是減少二氧化碳排放和辦公場所的生態足跡。
項目自2002年運行至今,已在全球11個國家進行推廣,有200多家的企業和機構參與合作。上海會暢通訊股份有限公司(以下簡稱“會暢通訊”)便是參與WWF的“綠色辦公室”項目的企業之一。
在傳統概念中,差旅意味著人們要外出。然而隨著通信技術的發展,足不出戶的差旅已經成為了可能,通過遠程協作溝通的方式代替外出差旅,就可減少相當可觀的碳排放量,實現環保。對于一些日常的溝通工作,則完全可以以遠程溝通來代替。比如一場多方的會議,如果是通過面對面的交流,這樣的工作方式一方面周期較長,另一方面集中多方人員勢必會產生額外的差旅成本,特別是相隔不同城市甚至是國家的差旅方式—乘坐飛機會產生非常大的碳排放量。因此,將線下會議轉換為線上會議,既可以減少能源消耗,又能提高工作效率,會暢通訊以云端視頻會議的方式、隨時隨地為異地多方提供協作溝通的服務,適用于日常例會、遠程招聘、高層會議、全球大會、網絡直播等。
可能有人會提出,如今的通信軟件十分普及,即時的視頻和語音通信方式隨處可得,那么這樣的平臺價值何在?然而,普通的通信軟件只能進行點對點,或是少部分人群的即時溝通,而企業的線上會議,需要滿足幾十人甚至上百人的溝通需求,這就需要有一個平臺來支持和實現。同時還有一些特殊需求,需要將內容(如PPT)進行多方的分享,這也是一般通信軟件所不能達到的功能。會暢通訊通過搭建專業的平臺、提供專業的服務,來支持和滿足企業的各類遠程會議的需求。目前,會暢通訊的業務覆蓋70%的世界500強在華企業,如強生、輝瑞、渣打銀行等,成功為國內近4000家優秀企業提供多方通信解決方案服務。

在一次“綠色”會議案例中,某大型企業曾打算召集全球的高層召開一次大型會議,為200—300人的規模,但是他們最終采取了線上會議的模式,利用多方視頻完成了會議。而這家企業也要求會暢通訊統計相關的綠色價值,包括節省時間的價值、節約成本的價值、減少碳排放量的價值??梢?,企業自身在環保方面的意識,是促使會暢通訊的綠色辦公項目不斷發展和前行的動力。除了滿足外資企業的國內外即時溝通外,現在有越來越多的國內企業也走出國門,在國外設立了辦公地,需要與國內保持密切聯系,因而在全球化的布局下,企業實現遠程的管理以及業務開展,遠程溝通就顯得尤為重要了。
會暢通訊不僅提供自主開發的應用軟件,還包含了對其的服務內容。因為每個企業的應用環境和服務需求都不一樣,有些企業的內部通信機制較為復雜,比如有的企業建立了一套溝通網絡,有些建立了自己的硬件用以支持如視頻會議的系統,所以會暢通訊所提供的內部網絡建立,都是從考慮企業利益和安全的角度去做的,保證企業的信息不外露。在這樣的基礎下,企業的對內溝通、對外溝通,不同層面的需求點也是不相同的。
隨著移動互聯網和移動硬件的迅猛發展,會暢通訊開發了移動端應用的支持,讓企業的遠程溝通不再僅限于依托企業內部的硬件基礎設施和網絡系統,而是通過員工自己的個人設備(智能手機、筆記本電腦等),安裝企業專屬溝通軟件,實現線上即時溝通。因此,云視頻是會暢通訊當下和未來的工作重點,企業員工可利用個人設備與企業現有的硬件基礎設施和網絡系統整合在一起,實現個人設備與企業系統的連接。如員工在外地或因故不能到現場參加,他就可以利用個人設備實現與會議現場人員的多方溝通。云視頻會議的作用不僅限于此,如現在很多企業的會議制度非常頻繁,有時甚至會出現很多部門同時搶一個會議室的情況,而云視頻會議通過個人設備實現多方溝通,能夠有效提高企業內部的工作效率。
高效、便捷、節省成本的工作模式已經成為現代企業的共識與追求。除了產品本身的綠色環保性,會暢通訊還將環保意識融入售后環節,以往每年需要用紙張打印的賬單(記錄遠程通信的信息與時間的憑證),現已全面代替為電子賬單,從而節省了大量紙張,避免了資源浪費,也獲得了客戶的認可。會暢通訊每年為客戶計算過去一年中企業為可持續發展做作的貢獻,每年通過會暢平臺的使用時間,轉換并估算成對應的出差時間和成本,以及減少了多少碳排放量。
可見,會暢通訊的遠程通信業務,不是一項純公益的項目,而是一次商業與環保的有機結合,是為滿足企業的需求應運而生的綠色辦公項目。