摩托羅拉系統：助力物流行業實現移動智能

本刊記者 任 芳/文

摩托羅拉系統：助力物流行業實現移動智能

本刊記者 任 芳/文

在當前蓬勃發展的數字化時代，專業移動通信技術的重要性進一步凸顯。摩托羅拉系統無線對講通信系統以其覆蓋范圍廣、可靠性高等功能，幫助物流行業實現了數字化管理，提升了其便捷指揮調度的能力，同時保證了物流作業得以安全、高效、有序地進行。

“個人一小步，人類一大步。”首位登月宇航員阿姆斯特朗的這句話能夠成功傳回地球，成為鼓舞幾代人的名言，背后默默助力的正是摩托羅拉的無線轉發器。摩托羅拉自1928年成立以來，一直專注于無線通信技術的創新研發，并由此奠定其領先的行業地位。

2011年由摩托羅拉分拆而來的摩托羅拉系統（Motorola Solutions），作為全球領先的任務關鍵型通信解決方案及服務供應商，在物流交通、酒店服務業、能源、公共安全等領域扮演著至關重要的角色。今年，恰逢摩托羅拉植根中國30周年，以及MOTOTRBOTM數字對講機業務在華發展10周年；在此意義重大的特殊年份，摩托羅拉系統于日前在北京重磅發布專門為中國市場研發的任務關鍵型手持寬帶終端LEX C10，正式掀開了其在中國從任務關鍵型通信全面向任務關鍵型移動智能轉型的新篇章。

摩托羅拉系統中國區總裁富莉莉

圖：MOTOTRBOTM的發展歷程

持續創新始終保持行業領先優勢

摩托羅拉作為通信行業的開拓者，早在1930年便成功發明了世界上第一部真正意義的無線對講系統，此后憑借在技術上的執著創新，始終占據全球任務關鍵型通信行業領先地位，市場業績一直保持著穩健的增長。根據摩托羅拉系統發布的最新財報，2017年第二季度營收近15億美元，同比增長5%，凈利潤達1.31億美元；整個上半財年營收同比增長7%，中國市場穩健增長。

在摩托羅拉系統中國區總裁富莉莉看來，摩托羅拉系統能夠取得成功，其核心競爭優勢在于始終致力于推動技術創新，而創新正是摩托羅拉系統與生俱來的DNA。據介紹，摩托羅拉系統每年將銷售收入的10% 投入新技術的研發，不斷開發更加滿足客戶需求的新產品。

中國作為摩托羅拉系統最重要的市場，其重視程度和產品創新力度也非同一般。特別是今年正值摩托羅拉系統進入中國市場30周年，為獻禮中國，摩托羅拉系統于近期針對中國市場發布了最新產品——任務關鍵型手持寬帶終端LEX C10（“C”指China，中國），以滿足中國用戶對于寬窄帶不同設備的需求，提供高質量的視頻、數據和圖像的傳輸，幫助用戶進行高效通信和響應。

據富莉莉介紹，任務關鍵型通信有別于普通公網大眾通信，強調的是在危急關鍵時刻一定要保證通訊暢通。摩托羅拉系統之前在中國之所以一直專注于窄帶語音通訊等專業移動通信技術，在于目前中國的寬帶技術并不成熟，使用頻率不高，基站覆蓋面比較小，導致用戶建設專網寬帶系統成本較高，同時會給用戶日常運營帶來影響；而專網通訊的窄帶網技術成熟，覆蓋面廣，成本低。因此在專網通訊、任務關鍵型通信中，窄帶跟寬帶兩種技術將長期并存，相互補充。就終端設備技術來看，目前部分芯片技術還沒有達到理想狀態，因此如果將多個功能集成到一臺設備，會使得設備非常龐大笨重且成本較高。此外，數據、圖像、語音的切換不便于第一時間響應突發任務。而往往在最危急的時刻，人最自然的反應便是通過語音進行通訊，因此窄帶語音技術無疑是最高效的支撐。

摩托羅拉系統最新推出的任務關鍵型手持寬帶終端LEX C10

摩托羅拉系統以其覆蓋范圍廣、可靠性高且支持組呼、全呼等功能的數字集群無線對講通信系統及對講機解決方案，幫助物流行業實現了數字化管理，圖為摩托羅拉系統中國區總部大樓

多元化產品滿足中國物流行業實際需求

富莉莉表示，摩托羅拉系統一直以用戶關鍵需求為中心，為用戶提供最高質量的終端加系統設備。摩托羅拉系統一路見證了中國市場從最初的模擬對講機時代逐步進入數字化通信時代。而在當前蓬勃發展的數字化時代，專業移動通信技術的發展將更好地幫助用戶提高運營效率及安全性。

摩托羅拉系統自1987年進入中國市場扎根于此以來，深耕行業需求，專注于提供全球領先的任務關鍵型通信解決方案，在中國市場推出了TETRA、LTE寬帶手持終端、MOTOTRBOTM等設備及系統網絡，并通過不懈的努力取得迅猛發展以及國內客戶的認可與長期合作。其中，摩托羅拉系統于2007年推出的MOTOTRBOTM數字常規通信系統開啟了中國常規無線對講數字化時代，在各行業的應用不斷推陳出新，在“數字中國”建設中發揮了不可或缺的作用。

目前，摩托羅拉系統數字對講機和解決方案廣泛應用于中國倉儲、交通運輸、石油化工、制造、零售等多個行業，幫助用戶改善內部協作能力。

“中國物流行業非常復雜，客戶分布廣泛，加之物聯網和‘無現金’時代的到來，使得市場需求更加豐富，需要更加先進的技術、更多的機型加以支撐?！?富莉莉進一步舉例稱，以往倉庫中物流作業對于對講機的需求相對簡單，而現在隨著信息化水平的提升，需要實現對作業人員的實時跟蹤定位；運輸環節追蹤追溯要求不斷提高，如果物流公司車輛不按照規定線路行走，對講通訊則難以覆蓋。對此，摩托羅拉系統推出了WAVE應用解決方案，WAVE 可連接不同網絡，通過無線或有線寬帶實現智能手機、對講機和計算機之間的實時通信。即，用戶可以通過隨身攜帶的手機實現與控制中心里工作人員的對講機通話，同時還可以實現定位、移動軌跡追蹤等功能。

任務關鍵型手持寬帶終端LEX C10的推出，則更加可以幫助物流中心內的流程管理及數據閉環管理通過移動終端來實現，操作人員或管理人員離開調度臺以后，依然可以通過手機同步查看物流作業情況。此外，該產品還非常適用于危險貨物運輸等領域的高強度應用。

總的來說，摩托羅拉系統以其覆蓋范圍廣、可靠性高且支持組呼、全呼等功能的數字集群無線對講通信系統及對講機解決方案，幫助物流行業實現了數字化管理，提升了其便捷指揮調度的能力，同時保證了物流作業得以安全、高效、有序地進行。摩托羅拉系統還將組建一支行業團隊，旨在進一步提升MOTOTRBOTM系列產品的定制化程度，以幫助物流行業用戶提高運營效率，從而實現業務目標。

開啟移動智能新時代

為了提供全方位的服務，摩托羅拉系統還在中國市場推出了“對講機+”的創新理念，開發具有針對性的通信解決方案，為客戶提供除語音對講設備之外的更多軟件應用和售后服務。LEX C10的面世也標志著摩托羅拉系統在中國從任務關鍵型通信全面向任務關鍵型移動智能轉型，并將以此為基礎，在整體商業合作模式上進行創新，打造全新的合作方式。

“摩托羅拉系統將致力于打造一個圍繞著移動智能的產業生態系統，構建移動智能新時代，通過窄帶、寬帶、虛擬現實、生物監測、無人機等不同技術、產品和設備之間的協同解決方案，實現無縫連接，提升關鍵任務通信中的溝通效率，為用戶帶來更加靈活的產品組合和更長的設備使用周期，根據不同情境的需求，達到定制化的效果，從而創造更多價值。”富莉莉表示。

對于未來摩托羅拉系統在中國的發展，富莉莉信心滿滿。她表示，從現在直到2020年，中國在交通運輸領域將有大量的投資，中國對講機市場需求強勁，預計將以6%的年復合增長率持續發展。因此非常看好摩托羅拉系統在中國物流市場的發展。

“中國是一個高度多元化的市場，我們始終與客戶及合作伙伴保持著緊密的合作關系，以充分了解他們的業務需求和面臨的挑戰，力求為客戶提供專屬服務，設計并打造最佳定制化解決方案?！备焕蚶虮硎尽?/p>