電力施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理研究

王建峰

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信用已經(jīng)從一種簡單的日常規(guī)范行為演變?yōu)橐环N經(jīng)濟(jì)形式。本文以某電力施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理工作為研究對(duì)象，通過構(gòu)建適合其的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及選擇合適的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得出了企業(yè)信用評(píng)級(jí)為良的結(jié)果。評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建及評(píng)價(jià)方法的選擇可為電力施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理工作的完善提供了新的思維方式和科學(xué)的方法，也可為類似企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)管理工作提供參考。

關(guān)鍵詞：電力施工企業(yè)；信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；模糊層次分析法；模糊綜合評(píng)判法

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.22.242

1 電力施工企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)

1.1 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)集

電力施工企業(yè)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)體系分為四個(gè)層次，三級(jí)指標(biāo)，指標(biāo)個(gè)數(shù)共計(jì)29個(gè)?；诶碚摲治霾糠郑u(píng)價(jià)指標(biāo)集的假設(shè)，可確定其信用評(píng)價(jià)指標(biāo)集U={U1，U2，U3，U4，U5}={行業(yè)情況，企業(yè)素質(zhì)，企業(yè)信用行為，經(jīng)營能力，財(cái)務(wù)能力}。其中指標(biāo)U1又包含二級(jí)指標(biāo)政策背景和行業(yè)背景兩個(gè)指標(biāo)，則可確定U1={U11，U12}={政策背景，行業(yè)背景}。其中U11指標(biāo)包含三級(jí)指標(biāo)兩個(gè)行業(yè)政策和區(qū)域政策，則可確定U11={U111，U112}={行業(yè)政策，區(qū)域政策}。因此可以將此電力施工企業(yè)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)集U進(jìn)一步確定為{U111，U112；U121，U122，U123…U511，U512；U521，U522，U523}。

1.2 確定評(píng)價(jià)語集

依據(jù)全國電力建設(shè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)辦法對(duì)信用評(píng)價(jià)等級(jí)的規(guī)定，將此電力施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)等級(jí)分為三等、五個(gè)級(jí)別，即A、B、C三等，AAA、AA、A、B、C五級(jí)。基于理論分析評(píng)價(jià)語集的假設(shè)，V={V1，V2，V3，V4，V5}={AAA，AA，A，B，C}。

1.3 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)隸屬度

采用專家打分法對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于評(píng)價(jià)語集隸屬度進(jìn)行確定。假設(shè)：總共有m個(gè)專家對(duì)某一評(píng)價(jià)指標(biāo)i進(jìn)行打分，其中有n1個(gè)專家認(rèn)為該指標(biāo)符合等級(jí)AAA的標(biāo)準(zhǔn)，則可確定指標(biāo)i對(duì)于評(píng)價(jià)語集AAA的隸屬度為n1/m；其中有n2個(gè)專家認(rèn)為該指標(biāo)符合等級(jí)AA的標(biāo)準(zhǔn)，則可確定指標(biāo)i對(duì)于評(píng)價(jià)語集AA的隸屬度為n2/m；同理如果有n5個(gè)專家認(rèn)為該指標(biāo)符合等級(jí)C的標(biāo)準(zhǔn)，則可確定指標(biāo)i對(duì)于評(píng)價(jià)語集C的隸屬度為n5/m，綜合以上打分結(jié)果可確定指標(biāo)i的隸屬度矩陣為：

2 電力施工企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)

2.1 計(jì)算二級(jí)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)向量

通過模糊變換公式：B=W×R（W為權(quán)重矩陣，R為隸屬度矩陣），計(jì)算得到各二級(jí)指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)向量。

政策背景綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.01329，0.03131，0.01329，0.01347，0.01784）；

行業(yè)背景綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.0129，0.01184，0.0221，0.0276，0.01756）；

基層員工素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.0110，0.0163，0.0330，0.0277，0.0220）；

管理人員素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.0263，0.0296，0.02485，0.01855，0.01672）；

內(nèi)部信用行為綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.0200，0.02005，0.02046，0.02087，0.02087）；

外部信用行為綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.0190，0.02611，0.02527，0.02583，0.01448）。

專業(yè)水平綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.02284，0.02284，0.02321，0.00921，0.014）；

項(xiàng)目管理綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.02304，0.02592，0.01848，0.01608，0.01248）；

盈利能力綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.0196，0.0244，0.0198，0.0146，0.0196）；

償債能力綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.02089，0.02013，0.02012，0.02038，0.02038）。

2.2 計(jì)算綜合評(píng)價(jià)向量

通過模糊變換公式：B=W×R（W為權(quán)重矩陣，R為隸屬度矩陣），計(jì)算得到綜合評(píng)價(jià)向量。經(jīng)計(jì)算確定此電力施工企業(yè)的信用綜合評(píng)價(jià)向量為：（0.00380，0.00457，0.00451，0.00394，0.00353）；依據(jù)最大隸屬度原則，此電力施工企業(yè)信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為AA。

3 提升電力施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)的對(duì)策和建議

3.1 強(qiáng)化信用管理意識(shí)

一是健全企業(yè)信用管理制度，制度的健全是強(qiáng)化信用管理意識(shí)的保障，在企業(yè)信用管理制度中明確企業(yè)信用的重要性及在企業(yè)運(yùn)行過程中如因個(gè)人行為造成企業(yè)信用缺失需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二是定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，信用管理人員、財(cái)務(wù)等部門人員必須經(jīng)過合同法規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)和考核，取得合格證書。三是信用管理機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮其職能，宣傳法律、法規(guī)；培訓(xùn)信用管理人員和基層人員；組織實(shí)施企業(yè)信用管理工作考核。

3.2 健全信用管理制度

健全的信用管理制度應(yīng)包括以下制度。法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度：學(xué)習(xí)新的法律、法規(guī)，杜絕企業(yè)逃稅、避稅的行為；信用管理機(jī)構(gòu)中工作人員責(zé)任制度：明確信用管理機(jī)構(gòu)工作人員職責(zé)，堅(jiān)持權(quán)責(zé)統(tǒng)一，對(duì)于失職行為進(jìn)行相應(yīng)的懲戒；合同簽訂、履行、變更和解除制度：工程施工合同的簽訂合法、合規(guī)，施工合同在履行的過程中要做到跟蹤檢查，切實(shí)保證合同履約率；企業(yè)信用評(píng)價(jià)制度：定期組織企業(yè)信用的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的過程要做到客觀、實(shí)際，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的主觀意識(shí)改變企業(yè)信用的評(píng)價(jià)結(jié)果。

4 結(jié)語

目前，企業(yè)在信用評(píng)價(jià)管理工作中存在的主要問題在于信用評(píng)價(jià)管理體系不健全、信用評(píng)價(jià)方法較主觀。構(gòu)建完善的信用評(píng)價(jià)體系，選擇科學(xué)的評(píng)價(jià)方法是未來企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理工作的重要突破點(diǎn)。

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