鋼材電子盤交易模式的探討與實施

徐媖娜

首鋼水鋼生產(chǎn)運輸部

鋼材電子盤交易模式的探討與實施

徐媖娜

首鋼水鋼生產(chǎn)運輸部

鋼材現(xiàn)貨電子盤交易是鋼材新型購銷管理模式，是鋼廠補充與調(diào)劑銷售渠道的途徑之一。文中對鋼材電子盤交易的種類、交易特點進行了歸納，分析了我國主要鋼材電子商務(wù)公司運作模式，提出了建設(shè)電子商務(wù)平臺的步驟。

電子交易；鋼材期貨；商務(wù)公司

隨著鋼鐵行業(yè)購銷兩頭市場業(yè)務(wù)的金融屬性不斷增強，出現(xiàn)了現(xiàn)貨電子盤交易、鋼材期貨新型購銷管理模式，這些交易模式的發(fā)展壯大和管理方法的普及應(yīng)用為創(chuàng)新鋼材銷售模式提供了有益的嘗試。電子交易已逐漸成為諸多鋼廠補充與調(diào)劑銷售渠道，打造穩(wěn)定高效供應(yīng)鏈的一種有效選擇。為此，筆者對電子交易的特點、運作模式進行淺析，提出鋼鐵企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺的幾點思考。

一、電子盤交易

現(xiàn)國內(nèi)鋼材市場現(xiàn)貨電子盤分為兩大類：一類是現(xiàn)貨電子交易平臺；另一類是俗稱為“電子盤”或“準(zhǔn)期貨”的中遠期電子交易市場。

現(xiàn)貨電子盤交易市場是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所建立的可以覆蓋全國的從鋼廠或一級代理商到終端用戶的鋼材直銷網(wǎng)絡(luò)，是一種大賣場式的、以會員制的方式允許鋼廠或貿(mào)易商提供貨源、以開放的方式直面鋼材終端用戶的網(wǎng)上交易市場。

中遠期電子交易是一種全新的交易模式，是一種預(yù)買預(yù)賣的合同。供給者可以預(yù)先將商品賣出去，預(yù)知商品的銷路和價格組織生產(chǎn)；需求者可以預(yù)先訂購商品，預(yù)選商品的來源與成本，據(jù)此籌措資金，籌劃運輸、儲存等工作，在預(yù)買的基礎(chǔ)上可以安排預(yù)賣，使各環(huán)節(jié)有機地銜接起來。

二、我國鋼材電子商務(wù)公司及運作模式

電子盤交易主要以現(xiàn)貨交收為主，我國目前主要從事鋼材電子商務(wù)的公司按照其業(yè)務(wù)發(fā)展方向，劃分為以下四類：

主要業(yè)務(wù)方向 公司名稱 備注斯迪爾電子交易中心 除電子盤交易外，如斯迪爾、歐浦等也涉及到現(xiàn)貨交易上海大宗電子交易中心鋼之源歐浦鋼網(wǎng)中遠期電子交易東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司中金鋼鐵中聯(lián)鋼中國鋼材現(xiàn)貨網(wǎng)金銀島鋼鐵長城今日鋼鐵網(wǎng)資訊服務(wù) 我的鋼鐵 電子商務(wù)方面進展緩慢現(xiàn)貨連續(xù)電子交易 天津渤海商品交易所 現(xiàn)貨連續(xù)模式現(xiàn)貨電子交易多種現(xiàn)貨交易模式相結(jié)合

三、建設(shè)電子商務(wù)平臺的幾點思考

1、建設(shè)優(yōu)點

開展電子商務(wù)平臺交易，既可以為鋼鐵企業(yè)挖掘更多的經(jīng)銷商戶、最終消費者，又可以為經(jīng)銷商戶發(fā)覺更廣泛的產(chǎn)品來源廠家、最終消費者，還可以為終端消費者提供更多的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商戶以供選擇。

2、建設(shè)步驟

(1)選取電商合作企業(yè)

由于自建電子商務(wù)平臺時間長、費用高、經(jīng)驗不足，因此，第一步可以選擇現(xiàn)有電商作為合作伙伴，這樣既可以節(jié)約費用和開發(fā)時間，又可以規(guī)避走彎路造成的損失。其次，選取與電商合作，還可以降低電子平臺維護費用，將有限的人力、物力用于平臺運作。

(2)設(shè)置庫區(qū)

由于鋼材交易與零售商品交付存在差異，因此，為保證配送時效，鋼廠可考慮在主要銷售區(qū)域設(shè)定專門庫區(qū)，充實品規(guī)，以保證在規(guī)定時間內(nèi)配送到位。其次，對于自提產(chǎn)品的用戶，考慮減少用戶物流成本，通過價格優(yōu)惠、數(shù)量優(yōu)惠、提供個性服務(wù)等措施，鼓勵用戶自提產(chǎn)品。

(3)配備人員

宣傳、信息處理、售后跟蹤：配備2-4名能熟練操作電腦，最好有網(wǎng)購經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)銷售人員。

物流、庫區(qū)管：每個庫區(qū)1-2人，前期可由銷售人員兼顧物流發(fā)送，后期需專人負責(zé)。

(4)錄入銷售信息

一是逐步錄入現(xiàn)有的主要經(jīng)銷商戶，開辟銷售渠道。二是逐漸形成以劃分品規(guī)、劃分地域等形式的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，供更多購買者選擇。三是開通市場分析通道，為用戶和經(jīng)銷商提供市場信息。

(5)確定交易方式

由于鋼材交易中存在現(xiàn)金和承兌匯票兩種支付方式，因此，雙方交易時，要約定承兌與現(xiàn)金支付的渠道、比例、結(jié)算方式、加減價等內(nèi)容。

3、平臺運作

(1)平臺盈利方式

網(wǎng)絡(luò)宣傳，即商家支付廣告費用。交易提成模式，及交易完成后，商家為公司支付交易提成。

(2)推廣方式

主要通過搜索關(guān)鍵詞、SEO(搜索引擎)優(yōu)化、提高百度權(quán)重、增加優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)的連接、博客營銷、論壇等方式推廣。

在經(jīng)費允許的情況下，可以適當(dāng)采用戶外廣告宣傳。

(3)信息處理

主要分為信息的收集，信息的處理，與顧客溝通，然后是受單，再反饋公司報單采購及發(fā)貨。在收集到信息后，及時跟客戶溝通，確認(rèn)客戶的需要；然后把確切的信息反饋給備貨的同事，產(chǎn)品的規(guī)格、重量、數(shù)量要核對準(zhǔn)確。在貨物達到客戶簽收后，要及時的跟蹤貨款是否到位，必要時催款；在顧客收到貨后，要及時跟顧客聯(lián)系，做好售后，有利于再次購買；要求客戶對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行評價，分析客戶訪求。

[1]俞凌云.鋼材電子交易平臺建設(shè)項目收益與風(fēng)險評價——以F企業(yè)為例[J].發(fā)展研究,2016,(06)：92-100.

[2]方雯,馮耕中,陸鳳彬,等.重大事件發(fā)生背景下的中國鋼材市場價格主導(dǎo)作用研究[J].管理評論,2014,26(08)：13-21