《福州晚報》記者掛職社區：當“小巷助理”，做居民的貼心人

□ 文/王 威

《福州晚報》記者掛職社區：當“小巷助理”，做居民的貼心人

□ 文/王 威

本文作者曾到社區掛職一年，任社區主任（書記）助理，并管理后兩批《福州晚報》社區掛職記者隊伍。作者認為，掛職工作極大地拓展了記者的視野，通過掛職前后的對比，讓記者對新聞工作有了全新認識。

福州晚報 掛職 小巷助理 走基層

社區是社會組織的最基層單位，服務對象是廣大群眾，社區工作涉及社會生活的方方面面。2013年6月，福州日報社派遣首批22名記者進入福州市四城區22個社區進行掛職，任社區主任（書記）助理，為期一年。到目前，福州日報社已派遣了3批社區掛職記者，這是福州日報社以實際行動推進黨的群眾路線教育實踐活動，深化“走轉改”長效機制建設的重大舉措。

《福州晚報》的記者是掛職隊伍中的成員，在掛職期間，記者們積極參與社區事務，參加社區活動，全面了解了基層工作，成為名副其實的“小巷助理”。作為《福州晚報》第一批掛職記者的一員，我赴福州市晉安區新店鎮新秀社區掛職，一年后圓滿完成了掛職工作，被評為福州日報社第一批優秀社區掛職記者，并管理此后兩批福州晚報社區掛職記者隊伍，這項工作極大地拓展了我的視野，通過掛職前后的對比，讓我對新聞工作有了全新認識。

一、掛職社區成了好稿“富礦”

據統計，自2013年6月掛職工作開始，平均每一年，《福州晚報》掛職記者完成150多篇關于社區的新聞報道，平均每位記者每周完成一篇社區新聞。這些報道鮮活生動，原汁原味地體現了社區里老百姓的生活和社區工作的各種現狀。

題材豐富是這些社區新聞的特點之一，在這些新聞中有人物故事、有社區工作動態、反映民生問題的社會新聞、反映社會現象的新聞調查。其中，我采寫的《“電子巡更”巡來社區治安零案件》《本報打造福州最強社區微信平臺》《六一啥心愿 晚報幫你圓》等均被評為報社好稿。

其他掛職記者的新聞如《中亭街“神探”盯著竊賊蛛絲馬跡》《有一道風景叫“老王喊話”》《后縣社區居民代表給社區“管家”評分》《“愛心”社區在榕掛牌》《“隔”去矛盾 才能三代同贏》《喪偶老人遇“黃昏戀”尷尬》等均獲好評。

內容鮮活是這些報道的又一大特色，如《男社區主任 須眉不讓巾幗》記錄了少有的男社區主任工作中的苦樂酸甜；《潮媽愛晨練 練就十二般舞藝》則刻畫出一位人老心不老的60多歲潮媽豐富多彩的退休生活。

不浮于表面，挖掘新聞背后的規律和問題，是一名優秀記者應該具備的能力。我在掛職期間通過調查和采訪，也創作了有深度有思想的調查報道，如《打開房門互相幫 缺油少鹽喊一嗓》，這是我在掛職期間走訪社區群眾時，得知福州市晉安區鼓山廉租房的居民互幫互助，事跡感人。通過采訪居民與社區，獲得了更多的一手材料，采寫了此文，獲得好評。此稿獲得2015年度福建新聞獎報紙通訊類二等獎。

再如《“隔”去矛盾 才能三代同贏》講述的是現今社會中越來越多出現的隔代教育問題，從一次講座中獲得線索，繼而在社區中展開調查，多方采訪當事人和專家，給出了自己的觀點和建議，對許多讀者來說很有借鑒意義。

社區新聞成為好稿的“富礦”，為《福州晚報》做好新聞采編工作做出了貢獻。

二、“小巷助理”努力為社區辦實事

掛職要掛心。除了新聞報道外，參與社區事務，參加社區活動，了解基層工作，做好社區主任（書記）的好助理也是掛職記者的任務之一。

我和其他《福州晚報》社區掛職記者基本做到每周至少兩個半天（合計一個整天）的時間進入掛職社區體驗社區工作，幫助社區工作人員做一些力所能及的事情，了解社區民情。我們參與了社區衛生整治、社區安全檢查、社區普法宣傳、社區拆遷居民回訪活動、慰問老人，防抗臺風、組織節日活動等多種多樣的社區事務。

在2016年的六一期間，我在新秀社區策劃開展了“六一節兒童愿望樹”的活動，幫助社區的孩子們實現六一心愿。我還幫助社區策劃了“生日派對”、重陽節居民聯歡會、晚報社區行等活動，帶動社區的文藝氣氛。

福州臺風多，每年臺風來臨前，掛職記者均隨社區工作人員巡查社區的安全情況，并參與慰問孤寡老人。在臺風登陸當天，掛職記者隨社區工作人員活躍在抗擊臺風的第一線，頂著風雨處理險情。事后，記者們不忘把所做、所見、所聞寫成報道。記者與社區人員并肩作戰，全程一線報道社區基層防臺抗臺工作，這在全國新聞界也不多見。

每年的拗九節（福州傳統敬老節）里，《福州晚報》社區掛職記者均主動策劃，聯合福州市委文明辦和多家愛心企業舉辦大型愛心贈粥活動，在福州各社區，《福州晚報》的免費愛心粥讓每年上千位老人體會到了節日的溫暖。

記者們還主動為社區策劃活動。例如2013年七夕節，掛職記者趙錚艷主動為中亭街社區策劃了一場社區老年情人節的活動，活動中社區召集了幾對金婚寶石婚的老人到居家養老中心，吃蠶豆、分蛋糕，分享幸福婚姻的秘訣，攝影記者還為老人拍照留念。老人們說：往年七夕節，社區都是找來老人煮點蠶豆給大家吃，活動挺單調的，今年的活動卻讓大家留下了難忘的記憶，是他們過得最特別的七夕。

掛職期間，許多記者積極主動參與組織活動，他們的活動范圍不局限于掛職社區，還把服務和捕捉新聞的觸手擴展到了掛職社區所在的鎮或街道。

三、在基層鍛煉隊伍 記者得到成長

掛職工作，也鍛煉了記者隊伍。在與基層工作人員和群眾的接觸中，我收獲良多。

在參與社區工作時，我學到了基層工作的技巧，與基層社區工作人員交流看法，感觸最深的就是他們思緒特別清晰，思發展、求實效的精神溢于言表。他們沒有就事論事，人云亦云，淺嘗輒止，而是結合區情和工作實際，較好地做到了理論與實踐的有機結合，提煉了很多適合自身發展的新舉措和好路子。將社區工作人員遇到問題的處理方式，對照自己以往的工作思路和工作方法，做到取其所長，補己之短。在對照分析時，結合自己的新聞工作實際，從中借鑒經驗，運用到以后的工作中，受益匪淺。

社區工作也加深了記者的群眾觀念，首批掛職記者林紅在她的掛職情況匯報中提到：“群眾的事沒有小事，只要群眾有問題要就要盡全力幫忙。經過近兩個月的掛職工作，我深深體會到這一點。在接下來的掛職工作中，我將繼續積累經驗，為居民提供服務，為讀者奉獻精神食糧。”

還有記者從社區工作者身上，找到學習的榜樣，精神面貌也隨之得到鼓舞。第二批掛職記者魏旸艷在她的掛職情況匯報中提到：“后縣社區的書記也是80后，她服務社區5年多，大家都說很少看到她疲憊的時候，有時候累了，依然是提起精神說說笑笑。經過小區，總是有居民不斷熱情地與她打招呼，并說說家長里短，她總是盡量給出建議。5年，其實很容易職業倦怠。剛開始的工作熱情消失，這種倦怠感是一種每天早上醒來，卻沒有動力起床的恐慌。但從這位書記身上我有所感悟，就像《士兵突擊》里鋼七連連長評價許三多：“錯誤之皇，每做對一件小事就被他像救命稻草一樣抓著，有一天我一看，他抱著的已經是讓我仰望的參天大樹。”笨一點，執拗一點，不走捷徑一點，把每件小事做好，成功也就不遠了。

在社區基層采訪，面對形形色色的人和事，鍛煉了我和其他掛職記者的業務水平。與群眾和社區工作人員打成一片，積累了人氣也擴大了《福州晚報》的影響力。經過鍛煉，我們變得比從前更加能吃苦，更加有耐心，更加有親和力，業務水平也有了提升。

四、擴大報社影響 群眾反響好

記者進入社區，進行為期一年的掛職工作，如此長的時間跨度，體現了福州日報社堅持走群眾路線的決心。3年多的時間，這項工作已經收到良好的社會反響。國內多家網站報道了福州日報社開展的這項工作，一些專業的傳媒期刊也對此進行了報道。

新聞記者通過手中的筆參與生活，為百姓排憂解難。在掛職期間，《福州晚報》記者的多篇報道為掛職社區解決了許多老大難問題。如我掛職的新秀社區，退休老人比較多，60多歲的居民張宏演唱的歌曲讓大家折服，他牽頭想新成立了新秀社區老年協會合唱團，但剛開始時合唱團人員太少，報名的人不多。在走訪社區時得知這個情況后，我寫了《新秀老人合唱團：紅歌越“秀”人越“新”》的報道，刊發之后在社區的各個小區內張貼了征集合唱團團員的告示，報名人員迅速增加，合唱團人數增至20多人。新秀社區還特意提供裝有空調的會議室，讓老人們每周五都能在會議室內練歌。

再如記者趙錚艷在掛職后的第一個街道例會上聽說迎暉社區居民有個煩惱一直未得到解決。原來，有幾棵蛀了蟲的大樹與電線牽扯不清，住在木屋的居民擔心臺風天會引起安全事故。她迅速進行現場采訪，找有關部門詢問情況，做出了報道。事后，主管部門迅速做出了回應，排除了安全隱患。這些實實在在為老百姓服務的新聞報道，得到了許多讀者來電來信表揚。

每一年的掛職工作結束之后，社區對《福州晚報》掛職記者的滿意度均為100%，社區居民也通過來信、來電以及來訪等形式，對掛職記者的工作予以肯定，掛職工作取得實效。我的掛職工作結束之后，社區的群眾自發制作了祝福VCR，送來感謝信，社區黨總支挽留我，作為兼職委員繼續服務社區。有的社區希望能與報社建立長效合作機制，將記者長期“留”在社區，服務居民。

（作者是《福州晚報》全媒體采集中心記者）

編 輯 梁益暢 46266875@qq.com