媒體曝光后才行動是一種積弊與錯位

文／胡曉新

媒體曝光后才行動是一種積弊與錯位

文／胡曉新

去年年底，一則臥底視頻引發網絡熱議：江蘇常熟招商城一帶，部分服裝加工企業內有從云南、貴州等地招募而來的童工，個別甚至不滿15周歲，這些孩子沒日沒夜干活，只有很少的工資，完不成任務動輒被打罵，如果有人想走，老板就把他的身份證、銀行卡、手機沒收，甚至使用暴力。《新京報》記者2016年11月23日從常熟警方獲悉，由于涉嫌雇用4名貴州籍童工，涉事服裝企業負責人馮某及童工介紹人王某某已被警方刑事拘留。

違規介紹、招收童工的黑心中介與企業得到應有的懲罰，童工得到解救，應該說是好事。但縱觀這一事件的來龍去脈，怎么看都有似曾相識的感覺。想起來了——原來走的又是媒體曝光——輿情鼎沸——部門介入——快速查處的“傳統套路”，略有不同的是，這次是“拍客”臥底數日完成這部紀實短片拍攝后，先是在資訊類短視頻平臺梨視頻播出，后迅速引發主流媒體和當地政府的關注，后者又第一時間在當地開展拉網式排查，而非大家熟知的直接在報紙、電臺、電視臺曝光后才展開以下“程序”。但“曝光后馬上處理，不曝光天下太平”的“畫風”一脈相承。

常熟那些黑心工廠雇傭童工的丑行，既然“拍客”都可以拍到，而當地相關部門卻一直沒有依法查處，只有兩種可能：一種是確實沒有發現——要真是這樣，那肯定不是雇主太狡猾，而是執法部門、執法人員太無能，可謂愧領俸祿，愧對百姓；另一種是知道有這么回事，但睜一只眼閉一只眼，果真如此，則可謂嚴重瀆職，當嚴肅問責——還好，當地沒有抬出“在媒體曝光之前已在調查處理”這樣的擋箭牌，這一點還算“實誠”。

按說，現在“下情上達”“上情下達”的渠道并不少，比如電話、信訪、代表、委員……不少地方和部門還有方興未艾的“電視問政”“網絡問政”渠道呢。但總有不少部門和人員，對于不少他們應該發現也能夠發現、且必須及時處置的問題，非要等媒體曝光形成“洶洶民怨”后才出手來“快刀斬亂麻”。歷數近年來的奇葩證明、網上訂餐臟亂差、城管粗暴執法、環境污染等事件，有多少讓老百姓“心塞”怪事與丑行的最終解決，走的不是先曝光后查處的“套路”呢？

曝光問題、揭露矛盾，并促成問題和矛盾的最終解決，本是有擔當、有情懷媒體記者的職責和追求，但他們再“神勇”，發現與解決問題矛盾的“主角”仍應該是政府部門的相關人員，他們才是問題的專業發現者與矛盾的專職終結者。比如對于假冒偽劣產品，如果有關部門和執法人員光是媒體曝光一起才處理一起，對日常普通消費者的反映投訴處理效率低下，或者不主動出擊，不從法規和制度層面予以遏制，那么即便記者天天暗訪，媒體天天曝光，又能解決多少問題呢？

許多明顯存在的問題，在媒體曝光之前有關部門卻少有作為，更有“唯上”與“唯利”的痼疾在作祟：平時老百姓反映的“蠅頭事”、本屬自己職責范圍的“麻煩事”，因為缺乏上級的關注和利益的驅使，可以少做、慢做甚至不做；一旦有利可圖，或者媒體曝光引起“上面”重視，則立馬打了雞血般地“雷厲風行”。對一些相關人員來說，這其實是一種沒有擺正自身公仆位置的官場積弊與角色錯位。

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