使業務“化繁為簡”
——銳捷IT運維管理平臺RIIL

隨著技術和應用的演進，今天的IT環境已經發生了巨大的變遷，而相應的IT運維管理的重點，也從過去的“設備監控、告警程序”，轉變為對企業業務發展的關注和支撐。為了適應“新的環境”，IT運維管理的內涵與外延都在發生巨大變化。

銳捷網絡RIIL IT綜合業務運維管理平臺，通過深入客戶的實際應用場景，不斷創新，創造出適應不同行業用戶、符合時代需要的IT運維管理產品。

在2016（第十四屆）中國信息技術創新大會上銳捷網絡RIIL也因自身優異的性能及表現獲得“2016年度中國信息技術創新IT運維管理首選品牌”獎。

圖1 銳捷網絡RIIL IT綜合業務運維管理平臺

RIIL統一管理信息化的人、財、物，將這些人、財、物收集之后，整合為面向管理者、基于業務、高度可視化的運維管理平臺，目的是解決客戶信息化投資保質、增效、增值的問題。目前RIIL已經服務于1500多個行業客戶，包括政府、醫療、教育等行業。

如圖1所示，RIIL包括多種系列產品，針對性解決用戶問題：

1.RIIL-BMC 綜合業務管理中心：幫助管理者實現IT精細化管理。

2.RIIL-Emotion 自動化運維平臺：解決用戶在IT管理過程中對IT資產的日常運維問題。

3.RIIL-RMC 服務請求管理中心：滿足用戶IT管理合規性要求。

4.RIIL-Insight IT管理大數據決策分析：可快速獲取運維管理各方面的直觀準確數據。

5.RIIL-IPDM IP智能設備管理中心：實現了全網IP設備在線監控，可視化呈現故障點位，智能運維管理系統做到運維流程在線處理，保障智能建筑設備網系統運轉。

編輯點評：

目前市場上大多的工具普遍基于應用層、網絡層和感知層的切片式產品或方案，往往都處于各自為政的“橫向”層面，難以有效解決客戶在整個IT系統“縱向”架構中所面臨的運維難題。如果讓我推薦一款運維管理產品，我選擇銳捷的IT運維管理平臺——RIIL，因為它能夠真正做到讓用戶業務“化繁為簡”。其綜合業務運維管理平臺針對不同應用場景，做到基于業務、高度可視化的運維管理。