軟硬件系統設置時間同步

引言：本文詳細介紹了客服系統使用服務器，交換機，坐席電腦進行時間同步；同時介紹了如何使用防火墻，使用Internet上的時鐘源。

公司客服系統升級，大幅度增加坐席人數和硬件設備，并且軟件系統進行了升級換代，新系統上線運營。為了服務與考評的需要，必須要對所有軟件系統與硬件設備進行時間同步，做到所有設備以及運行的軟件系統時間一致。

作為內網網關的是一臺烽火交換機，在內網中它是時鐘源，所有服務器與坐席PC都與它進行時鐘同步；而為了時間與外部時間一致，該設備經過防火墻與英特網上的時鐘源相連接，與現實中的北京時間保持一致。

圖1 公司網絡示意圖

內網自身時間同步

1.在作為網關的烽火交換機上開啟NTP時鐘服務(IP為：10.10.10.110)

烽火有HWClock與Clock兩個時鐘參數，作為時鐘源被別的機器跟隨的是Clock。HWClock是設備自我計時系統。在作為時鐘源前，必須手動將兩個時鐘同步，命令為：

2.華三交換機跟隨時鐘源：3.RadHat服務器跟隨時鐘源：

4.坐席PC使用Windows7或XP，跟隨時鐘源

在 Window“管理工具”—“服務”中，找到Window time改為開機自啟(XP系統默認開啟)。

在開始菜單的“運行”中鍵入 gpedit.msc，打開“組策略”管理界面，在“計算機配置”中“管理模板”—“系統”—“Windows 時間服務”—“時間提供程序”中有三個文件，打開“啟用Windows NTP客 戶端”選擇“啟用”，打開“配置Windows NTP客戶端”選擇“啟用”，并配置Ntp server為 10.10.10.110，默認specialPollInterval為3600秒，即1小時同步一次。

同時把雙擊右下角Window時 間，選 擇“Internet時 間”，勾選與Internet時間服務器同步，并把服務器地址修改為：10.10.10.110。

圖2 硬件防火墻與互聯網時間同步的設置

圖3 硬件防火墻作為內網時間源的設置

至此，內網時間同步完成。

如若對安全性要求更嚴格，且不需要跟現實中北京時間分毫不差，可以直到這一步，然后把網關交換機的時間手動設置一下，然后內網設備時鐘自我運行，每個一段時間手動登陸，跟外界時間校對一下。

內網時鐘源跟隨外網時鐘服務器的時間設置

1.硬件防火墻與互聯網時間同步的設置：DP防火墻作為客戶端，跟隨互聯網時間，這樣防火墻就可以獲得正確的時間數據。登陸防火墻管理Web系統中，進行如下設置，如圖2所示。

2.硬件防火墻作為時間源的設置：獲得正確的時間信息后，再將NTP模式設置為server，讓網管交換機跟隨防火墻的時間，如圖3所示。

3.內網網關烽火交換機跟隨防火墻時間：進入到交換機的VLAN里面進行NTP的設置為，

此時，整個系統的時間同步最終完成。