德國：醫生必須主動上報醫療事故

目前，德國16個聯邦州已出臺相關法規，要求轄區范圍內的醫生主動上報醫療失誤，比如誤診、不當的治療方法、不對癥的藥品、不良的手術效果等。然后，州政府將會派出醫學專家，對這些失誤進行責任認定及給出處理意見。若患者在治療過程中認為醫生有失誤，也可向當地衛生部門隨時反映情況。醫療失誤發生后，民眾主要有三種方式可解決問題：直接與醫生當面協商、通過第三方醫療仲裁機構調解及到法院起訴醫生。其中，最受醫患雙方認可的是仲裁機構調解。而當醫生主動申報，政府也會立即組織醫學專家，與第三方仲裁機構一起，對治療情況進行總體評估，并給出最終的處理意見。

等到醫療失誤處理完畢，德國衛生部還會將整個過程記錄在案，在隱去患者的姓名等信息后，將醫療失誤發生的原因、處理方法及補救措施等制作成教材，在醫生參加培訓時，作為反面教材來提醒醫生注意。雖然德國衛生部目前只是建議醫生主動上報醫療失誤，但如果醫生沒有匯報醫療失誤，患者投訴到當地政府且最終認定為醫療事故，醫生將面臨嚴厲的懲罰，甚至有可能因此被吊銷行醫執照。

據悉，德國聯邦衛生部計劃建立網上醫療失誤申報系統。醫務人員發生任何醫療失誤，都必須通過這個系統匯報情況，民眾也可隨時從這里查閱相關信息。endprint