微信&支付寶：移動支付大戰火燒海外

馮霄霞

微信和支付寶的支付戰爭從國內一直延伸到國外，從線上延伸到線下，從一個場景再到另一個場景。

目前，中國市場上，移動支付微信和支付寶占比達67%，銀行卡支付達20%，現金支付只剩下11%，而蘋果的Apple Pay僅僅占到了2%。在此前提下，微信和支付寶的海外擴張也成效顯著，使得海外本土的支付業務有難招架的態勢。

微信直追支付寶進駐歐美日

7月10日，騰訊與德國支付公司Wirecard達成合作，在歐洲推出微信支付業務。之后，便迅速在商場鋪開，成為了歐洲市場上一個重要的支付方式。不僅中國游客可以使用微信錢包支付，只要有微信，開通支付功能，本地人也都可以立刻支付。

有媒體稱，微信這是要挑戰其在中國最大的競爭對手——阿里子公司螞蟻金服旗下的支付寶業務。目前，微信擁有9.38億的月活用戶。據Wirecard介紹，直接掃碼支付的付款方式將于11月正式上線。

其實，在此之前，微信已經攜手CITCON正式進軍美國市場，如今，在美國，衣食住行都可以直接用微信結算。無論是吃飯、交通、娛樂、住宿等，都可以用微信直接支付買單。

目前，日本的微信支付已經覆蓋了：藥妝店、旅館、服裝店、出租車、飯店、乘船等多個便民生活場所。微信是要改變日本的生活方式嗎？據了解，日本最火爆的藥妝店之一“堂吉訶德”，作為全球第100家微信支付旗艦店，全面介入微信支付系統，所有用戶到店支付都可以用微信進行買單。

將微信支付帶到國外，是騰訊出海的重要戰略目標之一。隨著中國境外游客的增加，騰訊也想順勢將微信支付業務帶到國外。在中國，移動支付業務發展迅猛，很多用戶已經習慣于使用第三方支付平臺來打車、訂餐、購物等。以此推理，當越來越多的中國游客遠赴歐洲的時候，他們也可能非常希望使用同樣的服務。微信支付海外運營負責人殷潔表示，中國在“無現金化”和移動支付方面已走在世界前列。微信支付希望跟隨中國游客的腳步，幫助境外商戶不斷提升商業服務能力。

來自聯合國世界旅游組織的數據顯示，2016年中國游客在境外消費額最高，達到2610億美元。較2015年增加110億美元，同比增長12%，連續位居世界第一位。因此，中國移動支付平臺出走海外也是大勢所趨。面對如此大的市場，騰訊自然也想分一杯羹。

就這樣，微信和支付寶的支付戰爭從國內一直延伸到國外，從線上延伸到線下，從一個場景再到另一個場景。

自2012年年末微信5.0版本發布以來，因其帶有綁定銀行卡的功能，從此踏入了中國移動支付的隊伍，開始劃分蛋糕。此前，支付寶一枝獨秀。

支付寶起點高儼然成“全球付”

支付寶原本由阿里巴巴推出，目前屬于螞蟻金服的一部分，支付寶自2004年創立至今已有13年，目前支付寶的全球擴張步伐快速而又穩健。它已開始從第三方支付平臺發展成為“全球付”。

2016年10月24日，支付寶宣布與支付處理平臺First Data、Verifone達成合作，正式進入美國市場。同年，70個國家的逾8萬零售商簽約接入支付寶服務，包括慕尼黑、東京以及奧克蘭在內的10個國際機場開始支持支付寶。而且這一年，DFS集團與螞蟻金服合作，在舊金山國際機場推出了支付寶服務。

支付寶的戰略是鎖定那些已經習慣在國內使用其服務的海外中國游客。去年，超過1.2億中國人出國旅游，消費金額接近2000億美元。

為了吸引中國消費者，全球各地的零售商也渴望接入支付寶服務。支付寶現在已經被英國奢侈品百貨商店哈羅茲、塞爾福里奇百貨公司所接受。

據統計，支付寶已經打通了全球200多個國家和地區的資金渠道。不僅如此，支付寶在海外已經跟200多家金融機構達成合作，包括Visa、萬事達、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等。在貨幣結算上，目前支付寶支持18種境外貨幣結算。

2017年1月份，支付寶強勢進軍日本。全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區的3500余輛出租車已全部支持支付寶掃碼付款。2017年春節前，歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機場上線即時退稅到支付寶服務。2017年2月6日，支付寶宣布，芬蘭航空客機將全面接入支付寶，用戶今后可在3萬英尺的高空使用支付寶進行購物與服務的付費，這是移動支付應用首次登上飛機。4月4日，支付寶接入意大利首批店鋪。

據螞蟻金服方面表示，目前海外最多當地用戶通過支付寶完成電子交易的國家和地區分別為：俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西。

對比來看，目前全球已經有12萬個貿易商支持支付寶，而且支付寶已經登陸27個國家和地區。微信方面，微信支付已登陸超過13個境外國家和地區，在全球范圍內覆蓋超過13萬家境外商戶，支持超過10個外幣直接結算。

現在，在中國移動支付業務的發展速度快于歐洲、美國市場的大背景下，微信和支付寶的出海行動對海外本土支付會形成很大的沖擊，想象空間巨大，而國內的競爭又從不停歇，也都得益于其各自的用戶基礎。未來，這種競爭只會更加激烈。

雙方都步步緊追用戶選擇誰

微信所代表的強大用戶群，主體人群年齡較小，也正是移動支付的主力軍，微信正是看上了這數億用戶的支付潛力，推出了微信支付。但是，微信要競爭的是幾乎被所有人熟知的支付寶，淘寶上進行購物，已經讓一大批人養成了支付寶支付的習慣，也綁定了無數銀行卡，習慣是非常難改變的。

從支付寶的角度來說，他面對的是中國最大的即時通訊工具所推出的支付服務。微信已經推出了企業號，2014年，有近一半的中國內地企業擁有自己的企業號，相當一部分的公司會用微信來進行辦公，所以在此之上培養支付習慣也不是什么難事。

從現在的支付流程來看，支付寶與微信顯然存在著巨大差異，而支付流程的不同則源于二者的安全標準的不同，支付寶除了要保障銀行渠道的安全以外，還要保護余額寶資金的安全，因此，支付寶在移動端添加了很多安保措施。

而微信則完全簡化了支付流程，所以自從微信添加了支付功能以后，用戶才發現支付寶的支付過程很復雜。這也是微信能爭取到龐大的支付群體的原因之一。

從入口來看，微信與支付寶各有優勢，微信借助的是騰訊的特色社交體系，而支付寶借助的則是阿里打造的金融體系，對于移動支付來說，很難說哪個入口更加重要。

微信和支付寶的大戰才剛剛開始，從支付功能層面上說，支付寶要比微信做得更加完善，更加易用，而且日趨完善的支付系統，使得支付寶能讓用戶做更多的事。而微信在易用性和用戶粘性方面占上風。

無論從2015年中國移動支付的元年看，還是從微信與支付寶斗爭激烈的2016年和2017年來看，微信和支付寶都各有各的優點，微信的優勢在于它龐大的用戶體系，支付寶的優點則在于它常年累積的品牌效應。

在未來，微信和支付寶的斗爭將更加激烈，對于全球的普通用戶來講，當然歡迎那些讓生活更加便捷的產品和應用；而對于我們來講，誰贏誰輸又有什么關系，反正最后的贏家，都是中國。

（綜合摘編自《人民日報海外版》《科技日報》、搜狐網）endprint