重新設計辦公樓

◎明/月譯

重新設計辦公樓

◎明/月譯

在過去的幾年里，谷歌、英特爾、思科這樣的公司投入數百萬美元的巨資重新設計他們的辦公樓。他們不僅僅是為了給員工創造一個優美的工作環境，還是出于一個新發現的共識，即辦公空間和員工的創新性之間存在關聯。

在近十年中，研究發現有許多元素能影響到我們的思維。

以顏色為例。研究證明，當短暫地置身于紅色的環境中時，我們會自動地聯想到停止標志、警報信號和鮮血，對我們大腦的某些部分造成刺激，讓我們對可能遭遇的失敗更加敏感。因此，看到紅色讓我們變得更加警醒和小心翼翼。這既可能對我們的工作造成不利的影響，也可能帶來益處。研究發現，當文稿校對人員使用紅色筆時，能更成功地挑出錯誤之處。

發表在《科學》雜志上的一篇研究報告稱，當人們置身于紅色環境中時，完成需要準確性和關注細節的工作任務時，效果會更好；但當完成需要自由聯想和宏觀思考的工作任務時，效果不佳。

聲音是另外一個影響因素。一項在2012年進行的研究發現，當我們從事困難任務時總是想方設法降低的環境噪聲，其實可以提高我們在進行某些特定活動時的績效表現。當我們被身邊的噪音分心時，比如就像在咖啡館一樣，我們能夠更加抽象地處理信息，這能強化我們的創造性。

相比之下，寂靜的環境會讓我們稍稍感到心緒不寧。人類的耳朵為了能及時發現捕食者而相應進化，所以在一個鴉雀無聲的空間里，我們對周邊的環境會更加警覺。我們的聽力系統竭盡全力，想聽清我們平常會忽略的響動，因為在逝去的那些遙遠年代，提高注意力能讓我們對潛在的危險更加警覺。極度的寂靜強化了我們的注意焦點，就像紅色一樣，在相應的環境中，這對我們非常有用。當我們正在從事的工作任務要求精確性和盡力避免失誤，顯著增強的敏感性有利于我們提高效率，但當我們的工作要求創新性思考時，太安靜的環境反而是不利的。

家具也有可能影響我們的思考。2003年進行的一項實驗發現，當人們進入一間椅子圍成一圈的房間時，他們變得非常關注團隊歸屬感。但是當每個座位都有一定私人空間時——就像很多辦公場所的會議室所布置的那樣，大家的關注點就轉向為表現獨特性，顯示與其他人的區別。這是因為房間的布局向參會者傳達出會議所期待的互動類型，并引導我們采取相應的行動。

（摘自《最佳工作場景》電子工業出版社 圖/千圖網）