醫院工會思想政治工作中人文關懷的體現方式探尋

文/湖南省兒童醫院工會 陳吉球

醫院工會思想政治工作中人文關懷的體現方式探尋

文/湖南省兒童醫院工會 陳吉球

醫院工會思想政治工作的進一步開展，有效融入人文關懷思想，對和諧醫患關系的構建產生了積極的影響。基于此，文章將醫院工會思想政治工作作為研究重點，闡述了人文關懷在其中的重要性與具體體現方式，以期有所幫助。

醫院工會；思想政治工作；人文關懷；體現方式；探尋

一、醫院工會思想政治工作中人文關懷的重要性

（一）醫患關系有效改善。伴隨醫療體制的深化改革，醫護工作人員的主動權不斷增加，所以在醫療過程中，患者很難與不同種類的治療方案細節接觸。一旦醫護工作人員態度不認真，或是對患者健康的關系不到位，很容易增加醫療糾紛的發生概率，還會產生負面的影響。基于患者維權意識的強化，使得醫患矛盾也隨之激化，一定程度上增加了醫療糾紛發生的概率，甚至影響了醫院工作的正常開展，為此，制約了醫院工會思想政治工作的順利開展。將人文關懷融入醫院工會思想政治工作當中，能夠改善醫患關系，同時強化醫院工作人員對于患者的關懷意識，進一步增強患者對于醫生的信任程度。

（二）醫院各部門工作效率明顯提高。若醫患間的信任度不可靠，患者就很難正確認知醫生職業，而醫生也無法真實地感受患者痛苦，嚴重影響了醫院內部各個部門工作的效率，制約醫療效果的提升。而將人文關懷滲透到醫院工會思想政治工作當中，使工作人員自身的人文關懷意識不斷增強，能夠為各部門工作質量與效率提升奠定堅實的基礎。在工作實踐中，醫生應對患者治療的情況與心情給予關心，對其病情與相關影響因素予以全面掌握，在這種情況下，不僅可以節省患者醫療費用支出，同時也能夠將治療的時間縮短，只要患者與醫生有效配合，就能夠增強兩者的信任程度，有效地提升醫院的服務與治療水平。

（三）為構建和諧社會奠定基礎。隨著醫療糾紛發生概率的增加，醫院工會思想政治工作要想實現進一步發展，最重要的就是要將人文關懷的作用充分發揮出來，這樣才能夠緩解醫患關系，并且減少不良事件發生的次數。在這種情況下，醫院工會思想政治工作的開展，應以人文關懷教育為依托，不斷強化醫院工作人員自身的責任意識，實現社會的全面發展，并增強社會的穩定程度。

二、人文關懷在醫院工會思想政治工作中的體現方式

（一）全面建設醫院工會思想政治工作。醫院工會思想政治工作開展的過程中，對人文關懷進行合理地運用，必須要全面建設醫院工會的思想政治工作，使得醫院工作人員素質提升，并實現醫院工會思想政治工作的順利開展，有效地構建更加和諧的醫患關系。在開展實踐工作的過程中，醫院工會人員也同樣要重視自身工作技能的提升，對思想道德方面的知識進行學習，以保證正確認知人文關懷思想的真正內涵，了解人文關懷在思想政治工作中的重要性，只有這樣，才能夠增強醫院工作人員的人文關懷意識。作為醫院工會中高素質的工作人員，則應當全面宣傳人文關懷思想政治教育，有效結合本職工作，科學合理地選擇最佳教育方法，使得工作人員技能得以改進與完善，實現醫院工會思想政治工作水平的有效提高。

（二）有機結合人文關懷和醫院工會集體活動。醫院在經營發展的過程中，工會應充分考慮具體狀況來組織不同種類的集體活動，使得工作人員的熱情與積極性得以全面增強，并實現醫院內部各個部門工作效率的提升。所以，在醫院工會思想政治工作中融入人文關懷，要求和工會集體活動有效融合，只有這樣才能夠實現醫院各個部門的協調發展。而在實踐當中，注重人文關懷的建設，使其能夠更好地融入醫院工會集體活動當中。首先，在多樣化人文關懷活動的作用下，實現工作人員參與積極性有效提升，進而對人文關懷的重要作用予以正確認知，使得醫院內部工作人員能夠積極地樹立工作理念。其次，以會議、宣傳咨詢以及講座等多種形式，強化人文關懷思想建設產生的影響力，對醫患關系予以有效地改善，并且在醫院文化建設過程中合理融入人文關懷。最后，將不同形式的文化體育活動作為依托，積極開展醫院的工會活動，同時在管理工作中也將人文關懷滲透其中，為醫院環境的有效構建奠定堅實的基礎。

（三）建立并健全人文關懷機制。醫院在長期發展的過程中，工會思想政治工作的開展能夠使人文關懷思想的建設效果不斷增強，但仍要求對人文關懷機制進行有效的完善，進而為民眾提供可以反饋意見并解決問題的平臺。這樣一來，就能夠對醫患矛盾進行解決，使得醫患關系得以改善。而在實踐工作中，貫徹落實人文關懷思想的建設，也必須要強化醫院內部各個部門與工會成員之間存在的聯系，對患者就醫的需求進行深入地了解，而這同樣也是完善人文關懷機制的必要前提，在醫院全面可持續發展中發揮著重要的作用。

三、結束語

綜上所述，在醫院工會思想工作開展的過程中，應加大人文關懷思想的建設力度，將其應用在思想政治工作各環節當中，只有這樣，才能夠實現內部各個部門的協調性發展。基于此，醫院在改善醫患關系方面，需積極構建人文關懷機制，有機結合人文關懷和醫院工會所組織的集體活動，以多樣化形式的人為關懷活動，不斷提升醫院工作人員的責任意識，進而實現醫院的全面可持續發展。本文針對醫院工會思想工作中的人文關懷體現形式展開了相關性的研究與探討，希望為醫院未來的經營與發展提供有價值的參考依據。

[1]方道寬.人文關懷在醫院工會思想政治工作中應用分析[J].東方企業文化,2014(23):382.

[2]陶華.人文關懷在醫院工會思想政治工作中應用的作用研究[J].辦公室業務,2016(10):31+38.