文/吉林省地礦醫院 李世鋒
醫院檔案管理中精益管理的應用
文/吉林省地礦醫院 李世鋒
醫院檔案的管理是目前醫院管理工作中不可缺少的重要部分。當前醫院對檔案管理在醫院管理中起到的重要作用越來越重視,而且加大了管理力度,使得檔案管理在醫院檔案管理中充分的發揮著其作用。且隨著社會的不斷發展和進步,我國的醫療水平和醫療技術也有一定程度的提高,而此時的傳統檔案管理方式就顯得落后且不能滿足當下醫院對管理的需求。所以,本文以吉林省地礦醫院與別的醫院檔案管理方法相對照,提出一些建議和意見。
醫院檔案;檔案管理;應用
醫院的檔案是對本醫院歷史發展過程的記載,記載著在不同歷史時期、不同的角度以及不同的背景下,醫院發生的重大事件或者進行過的重大工作。這是對醫院歷史的見證。與此同時,醫院檔案還涉及廣大患者和人民群眾就醫看病的各種文本資料和膠片資料等。所以,對于醫院檔案管理實施精益的管理方法,不僅能提高醫院的檔案管理效率,還能保證人民個人隱私的安全,而且還能夠減輕醫院檔案管理人員的壓力。
(一)醫院檔案管理制度的不健全。目前我國很多的醫院對于檔案管理的體制都不完善,不僅僅只有吉林地礦醫院。所以,管理體制的不完善就導致了醫院的檔案有遺失或檔案混亂的情況。由此,也加大了醫院人員工作的懈怠,降低了醫護人員的工作效率。與此同時,也就降低了整個醫院的管理素質和醫療水平。
(二)醫院檔案管理手段和人員素質低。目前我國在檔案管理人員的方面的培訓不是很重視,導致了檔案管理人員專業素質和水平與時代發展的要求有著極大的懸殊。且隨著時代的進步和檔案事業的規模日益擴大,傳統的檔案管理手段已經適應不了當前管理的模式了。所以,管理人員的水平也只能停在以前的經驗上,思想和水平無法得到提升。
(三)醫院對檔案的內容范圍不明確。隨著時代的發展和醫學科技的進步,醫院的檔案內容也在發生著變化。例如:當初醫院的文書檔案和照片檔案發展到今天就成了科研檔案和膠片檔案。如今檔案模式變得越來越多,可檔案管理員對收納內容卻沒有一定的區分,使得檔案在收納的過程中出現了很多遺漏。
(一)加強醫院對檔案管理制度的掌握。醫院檔案管理的混亂,其根本原因就在于醫院管理層對檔案管理方面不夠重視。所以,醫院管理層想要解決檔案管理目前存在的目前,首先就要提升自己對檔案管理制度的理念和了解。要加強對檔案法的學習,提高管理人員的檔案意識。而且要作為醫院發展的重要內容。引起管理層的重視,這樣才能盡快地完善檔案管理制度。
(二)提升管理人員的專業素質和水平。檔案管理人員的專業水平和素質,會直接影響檔案管理水平的。所以,醫院要重視對管理人員的培養。比如可以通過專業的培養對管理人員進行知識的更新和進一步的學習,從而提高自身的專業素質和水平。而且這樣才能更好地適應多變的檔案內容,從而提高管理人員對檔案管理的水平。
(三)規范醫院檔案的內容范圍。患者的病歷以及病案是醫院檔案的主要內容,也是重要內容。所以對于檔案內容的收納一定要讓管理人員有著深刻的認識。要督促管理人員養成認真細心的工作習慣。醫院領導層讓檔案管理人員知道檔案內容的規范可以避免很多醫患糾紛,這對醫院來說,是塑造良好形象的的根本。
精益管理的核心思想就是要呼吁管理者從各方面的角度來考慮問題。在管理過程中,要減少不必要的麻煩,從而提高工作的效率和效果。把精益管理的這種制度巧妙地運用到醫學檔案管理中,就產生了更好的效果。這樣,不僅可以提高醫院的工作效率,還大大提升了醫院的管理質量。而且還為醫院避免了很多日常工作中的問題,提高了醫護人員的工作效率。所以,精益管理的運用,給醫院的管理帶來了很大的便利。
隨著科技的發展和醫療水平的提高,醫院檔案管理成為首要重視的環節。其原因是因為醫院檔案的管理好壞,會直接影響整個醫院的工作質量。所以,我國相關部門開始對醫院的檔案管理提高了關注。并且,相關部門根據醫院的情況也制定出了合理的檔案管理制度,保證精益管理在醫院檔案管理制度中的運用,還提高了醫院的管理水平。而精益管理不僅保證了醫院的利益,也更好地保證了患者的隱私安全,可謂一舉兩得。并且在樹立醫院良好的管理形象的同時,也減輕了醫院工作人員的工作難度,避免了很多問題。
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