文/邯鄲市邯山區人事局 白紅云
非營利視角下的事業單位人力資源管理工作思考
文/邯鄲市邯山區人事局 白紅云
非營利的事業單位的人力資源管理具有獨有的特征,但是目前存在著許多問題。本文主要闡述了非營利組織人力資源管理的特點,并針對目前事業單位人力資源管理存在的問題作出了新思考。
非營利視角;事業單位;人力資源;管理工作
非營利組織雖然和營利組織的性質不同,但是作為事業單位,都需要吸引優秀的人才并注意采取激勵機制來留住優秀的人才,從而共同推動事業單位的進步與發展。非營利組織也有自己的典型特點,不以營利為目的,具有多樣化、公益性和理想化等特殊的性質。但是目前的非營利事業單位的人力資源管理仍然存在著許多問題亟待解決。
(一)人力資源規劃設計。首先,在規模方面,應注意根據事業單位的發展要求擴大人力資源的規模,積極引進外部的優秀人才,也注意挖掘內部有潛力的人才。其次,在資源的結構方面,應重視對年輕工作人員的培養,推薦有經驗的老員工帶年輕員工一起學習,為年輕員工安排有挑戰性的工作任務。再次,在層次方面,注意培養全體員工的整體素質,做好技能培訓工作。在凝聚力方面,注意選用有不同背景的人才,為事業單位凝聚各個方面的人才。最后,在效能方面,實行多樣化的獎懲制度和公平的工資發放制度,激勵事業單位的每一位員工都能夠積極工作。
(二)人力資源的招聘錄用。招聘錄用新的入職員工是人力資源部門的重要工作之一。非營利的事業單位在招聘錄用新的入職員工時應當著重考慮其非營利性的特征。當事業單位人力資源部門招募新的員工時,除了要考察其是否有適應某入職崗位的能力,更為重要的是要考察新入職員工的道德素質。
(三)人力資源的培訓開發。為了促進事業單位的長遠發展,必須注重人力資源的培訓開發,不斷提升員工的專業技能等各項能力要求。這就要求事業單位的人力資源部門應當建立以培養員工核心能力為中心的培訓體系,著重對技能型員工和知識型員工做好針對性的培訓工作。
(一)過度依賴傳統的人力資源的管理模式。傳統的管理模式脫胎于計劃經濟時代,主要特點為高度集權,主要依賴管理人員的權利去管理員工,具有一定的強制性和專斷性。現代社會依然存在許多事業單位沿用計劃經濟時代的人力資源的管理模式,不聽從員工的意見建議,一味推崇個人決斷,除了決策方面的專斷性外,這種依賴傳統的人力資源的管理模式也不注重對員工的關懷。
(二)管理手段和管理方式落后。現代的人力資源管理主要包括六個主要的部分,即規劃、招聘、培訓、績效、薪酬和員工關系,這幾個部分之間是緊密聯系的。與一些以營利為目的的企業相比,非營利性質的事業單位管理手段和管理方式相對落后,對人力資源的管理更多地集中于對員工的人事檔案管理方面。事業單位對于某一崗位的任職沒有清晰的職業規劃,也缺乏具體的崗位說明書,這極易造成崗位職責的交叉或者根本沒有人承擔相應的責任。
(三)忽視對人力資源的開發與培訓。隨著時代和社會的發展,事業單位理應緊跟時代要求促進自身的發展才能夠保證其在當今社會能夠更好地生存下去。人力資源作為一種資本也會有貶值的時候,因此,做好人力資源的開發與培訓對事業單位的發展至關重要。而與很多企業相比,事業單位易忽視對人力資源的開發與培訓。一方面是由于事業單位的工作性質所決定的,事業單位相對企業來說,工作具有相對的穩定性,也沒有太多的競爭壓力。另一方面可能是因為事業單位的很多領導相對重視員工的實踐經驗,相應地對員工的技能和知識培訓的重視度就會降低,這還是因為事業單位的很多領導思維固化,不能接受或者未學習先進的管理理念。
(四)缺乏科學的獎懲機制。很多人認為進入了事業單位就類似于拿的是鐵飯碗,有這樣一種觀念的原因之一是現在的很多事業單位缺乏科學的獎懲機制,不能夠有效激勵員工積極工作。在事業單位的很多員工都認為反正每個人干多也是一樣,干少也是一樣,而工資又是固定的,沒有必要積極勞動去做那額外的工作,這導致了內部管理的官僚化,不利于事業單位更好更快地發展。
(一)樹立正確的人力資源管理理念。現代企業的競爭,一般意義上來說,也是人才的競爭,作為非營利性的事業單位,也應當有這個意識,才能夠使其緊跟社會和時代的發展步伐。在人力資源管理方面,事業單位應注意改變傳統的人力資源的管理理念,樹立正確的人力資源管理理念,大膽應用新人,積極提拔有巨大發展潛力的員工,也注意淘汰消極怠慢的員工。
(二)創新人力資源管理工具。應結合事業單位的人力資源管理實際,制定合理的人力資源規章管理制度。在人力資源管理方面,不僅要對每一個崗位有明確的說明,也應當讓每一位員工明確所從事職位未來的發展方向及發展前景。
(三)重視人力資源的開發與培訓。事業單位在人力資源的開發方面,首先應及早做好招聘前的準備工作,根據事業單位的實際需要開發新的崗位,其次注意構建多層次、多渠道、立體式的人力資源開發規劃。另外,重視對人力資源的培訓工作,主要是培訓員工的專業技能和知識技能。
(四)建立科學的獎懲制度。對于事業單位中積極為事業單位作出貢獻的員工,人力資源部門應有一定的獎勵措施,這個獎勵既要包括物質方面的,也應當包括精神方面的。而對于事業單位的員工嚴重違反公司規定、消極怠工等現象,也應當嚴格按照懲罰制度讓員工能夠從中吸取經驗教訓。
目前,在事業單位的人力資源的管理方面,依然存在著如過度依賴傳統的人力資源的管理模式、管理手段和管理方式落后、忽視對人力資源的開發與培訓等問題,需要事業單位的人力資源部門采取針對性的措施加以解決。
[1]滑梅.事業單位如何進行人力資源管理與績效考核[J].財經界(學術版),2017(12).