新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式分析

文/國(guó)網(wǎng)錦州供電公司 周囡囡 劉佳輝 肖莉

新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式分析

文/國(guó)網(wǎng)錦州供電公司 周囡囡 劉佳輝 肖莉

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)的新能源也逐漸應(yīng)用到了人們的生活中，電力企業(yè)因此受到了一定的威脅。為了能夠使電力企業(yè)在當(dāng)前的新形勢(shì)下得到更進(jìn)一步的發(fā)展，需要采取相應(yīng)的措施，來(lái)對(duì)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行一定的完善。本文主要針對(duì)現(xiàn)階段電力企業(yè)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施。

新形勢(shì)；電力市場(chǎng)；營(yíng)銷模式

一、現(xiàn)階段電力營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的條件下，人們的生活水平也得到了很大的提高，隨之也開發(fā)出來(lái)很多新的能源。電能作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，在當(dāng)前的環(huán)境下，也受到了一定的影響。在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的前提下，新的能源和技術(shù)在不斷投入使用，使電力市場(chǎng)受到了一定的威脅。而且現(xiàn)有的電力營(yíng)銷模式已經(jīng)滿足不了市場(chǎng)發(fā)展的需求，在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，還出現(xiàn)了一些問(wèn)題，使電力市場(chǎng)的發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙。

（一）管理體制僵化。在當(dāng)前的條件下，電力市場(chǎng)的管理體制非常僵化，很多電力企業(yè)對(duì)電力管理營(yíng)銷的認(rèn)知還處于傳統(tǒng)的階段。而沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)變化，來(lái)進(jìn)行一定的分析，以順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需要，從而導(dǎo)致電力企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙。通過(guò)更進(jìn)一步的分析，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)還在采用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，從而使得很多地方性電力企業(yè)沒(méi)有形成一個(gè)自主的意識(shí)，那么在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，就很難及時(shí)而有效地作出相應(yīng)的決策，最終由于管理不到位，而使電力企業(yè)的發(fā)展受到影響。

（二）思想觀念陳舊。在電力企業(yè)中，大部分管理人員雖然有著非常資深的管理經(jīng)驗(yàn)，但現(xiàn)在的營(yíng)銷管理思想仍然停留在之前的階段，很多時(shí)候，并沒(méi)有足夠的自主意識(shí)。而且在當(dāng)前社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，他們所形成的觀念也并沒(méi)有得到改變，從而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷模式難以順應(yīng)市場(chǎng)的需要。而且在當(dāng)前的社會(huì)，更加注重的是服務(wù)意識(shí)，很多人仍然認(rèn)為電力企業(yè)營(yíng)銷只是單純的營(yíng)銷，并沒(méi)有將服務(wù)與營(yíng)銷相結(jié)合，從而導(dǎo)致電力企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯。

（三）管理方法落后。現(xiàn)在的市場(chǎng)發(fā)展非常迅速，各種不同類型的企業(yè)都通過(guò)對(duì)企業(yè)管理方法進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)的需要，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是在當(dāng)前大部分電力企業(yè)管理方法非常落后，在傳統(tǒng)的電力企業(yè)，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，主要就是做好相應(yīng)的電力輸送，并做好相應(yīng)的人員分配等方面的管理。而隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們用電的方式也有所不同，管理的結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜化。落后的管理方法，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展的步伐。

（四）利潤(rùn)縮水。隨著新能源的不斷開發(fā)和利用，電力行業(yè)受到了很大的威脅，而且現(xiàn)在人們用電的方式也越來(lái)越多樣化，不同的地區(qū)用電的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，例如：商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的用電方式和收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)就有著非常大的差異。而在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，電力企業(yè)的利潤(rùn)也受到了嚴(yán)重的影響，很明顯可以看到，傳統(tǒng)的收費(fèi)模式已經(jīng)滿足不了當(dāng)前市場(chǎng)的需求，電力企業(yè)利潤(rùn)的縮水，就會(huì)使企業(yè)的發(fā)展停滯不前。

（五）居民用電市場(chǎng)開拓難。現(xiàn)在人們生活水平雖然有了很大的提高，居住的環(huán)境以及相應(yīng)的設(shè)施也越來(lái)越好，但是對(duì)于電力企業(yè)而言，卻面臨著巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在提倡綠色環(huán)保的條件下，很多住宅區(qū)都使用新能源，就會(huì)減少電量的使用，從而影響電力企業(yè)的效益。

（六）電費(fèi)回收難。電費(fèi)回收難，這一直都是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一定的分析，可以發(fā)現(xiàn)主要存在著以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：1.相關(guān)的收費(fèi)人員責(zé)任意識(shí)淡薄。2.電力系統(tǒng)方面的缺陷，導(dǎo)致電費(fèi)回收出現(xiàn)問(wèn)題。

二、新形勢(shì)下電力營(yíng)銷模式改革的措施

在當(dāng)前社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，電力企業(yè)的營(yíng)銷模式也在發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變。但是從之前的分析中，我們可以看到，當(dāng)前的很多電力企業(yè)，在進(jìn)行電力營(yíng)銷的過(guò)程中，都存在著一定的問(wèn)題。對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了一定的阻礙。針對(duì)這些問(wèn)題，相關(guān)人員進(jìn)行了一定的分析，并制定出了相應(yīng)的改革措施，以保證電力企業(yè)能夠在當(dāng)前的市場(chǎng)中平穩(wěn)快速地發(fā)展。

（一）建立有效的管理體制。在當(dāng)前的新形勢(shì)下，電力企業(yè)受到了很大的沖擊，其中很大一部分原因，就是現(xiàn)行的營(yíng)銷模式過(guò)于僵化，無(wú)法順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。對(duì)此，需要建立有效的管理體制。首先，需要對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的管理體制進(jìn)行一定的分析，找出其中的問(wèn)題。其次，還需要做好相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)變化的趨勢(shì)。最后，就需要對(duì)二者進(jìn)行一定的整合、對(duì)比，并制定出最適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。

（二）不斷強(qiáng)化營(yíng)銷理念。在電力企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，會(huì)受到很多因素的影響，這些因素都會(huì)影響到企業(yè)運(yùn)行的效益。為了能夠在當(dāng)前新形勢(shì)下，使企業(yè)保持在一個(gè)平穩(wěn)快速發(fā)展的狀態(tài)，需要采取一定的措施，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷理念進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。只有具備一個(gè)正確的營(yíng)銷理念，才能夠在不斷發(fā)展的過(guò)程中，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，找到企業(yè)發(fā)展的方向。

（三）改善管理的方法。在電力企業(yè)中，不僅僅要建立一個(gè)適合的管理體制，而且還需要對(duì)管理的方法進(jìn)行一定的改善。在當(dāng)前的市場(chǎng)下，人們用電的方式也開始多樣化，電力公司的系統(tǒng)也開始變得復(fù)雜，在這樣的情況下，需要針對(duì)市場(chǎng)的變化情況，進(jìn)行一定的分析，最終結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，制定出合適的策略。由此可見(jiàn)，在當(dāng)前新形勢(shì)下，電力企業(yè)需要改善管理的方法，才能夠使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

（四）制定價(jià)格策略。在進(jìn)行電力企業(yè)營(yíng)銷策略改革的過(guò)程中，需要制定一個(gè)合適的價(jià)格策略，這是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是在進(jìn)行定價(jià)策略調(diào)整的過(guò)程中，企業(yè)一定要根據(jù)自身的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的調(diào)整。而且，所制定的價(jià)格，一定要順應(yīng)市場(chǎng)的趨勢(shì)。也就是說(shuō)，既要順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，還要保持企業(yè)自身的利益。只有滿足這兩個(gè)最基本的要求，企業(yè)才能夠更進(jìn)一步地發(fā)展。

（五）完善營(yíng)銷隊(duì)伍。在之前提到過(guò)，當(dāng)前的居民區(qū)比較集中，而且大多數(shù)都開始使用更新的能源，那么電力企業(yè)的市場(chǎng)也因此受到了一定的影響。針對(duì)這一問(wèn)題，可以在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，做好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行一定的完善。營(yíng)銷隊(duì)伍是非常重要的一個(gè)部分，這在整個(gè)營(yíng)銷體系中，有著十分重要的作用。營(yíng)銷隊(duì)伍是企業(yè)盈利的一個(gè)關(guān)鍵性因素，所以在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)盡量提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)。為了能夠讓他們更好地服務(wù)于企業(yè)，一方面要加強(qiáng)他們的專業(yè)性，提高他們的業(yè)務(wù)能力。另一方面，需要加強(qiáng)他們對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知，在營(yíng)銷的過(guò)程中，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一定的把控。

（六）加強(qiáng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理。為了能夠在當(dāng)前的市場(chǎng)中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的把控，那就需要更進(jìn)一步地加強(qiáng)多營(yíng)銷信息系統(tǒng)的管理。一方面，可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的導(dǎo)向，來(lái)對(duì)營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)進(jìn)行完善。另一方面，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，來(lái)逐漸健全相應(yīng)的機(jī)制，使相關(guān)的人員都能夠提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，使企業(yè)能夠得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。

三、總結(jié)

隨著人們生活水平的不斷提高，各種新能源的投入使用，我國(guó)的電力企業(yè)也受到了一定的影響，其中主要是由于管理體制、管理系統(tǒng)、營(yíng)銷策略與現(xiàn)有的市場(chǎng)不匹配的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，首先需要建立有效的管理體制并不斷地強(qiáng)化營(yíng)銷理念。其次需要改善管理的方法并制定合適的價(jià)格策略。最后，需要對(duì)營(yíng)銷的隊(duì)伍進(jìn)行一定的完善，并加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)的管理，以達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

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