群體思維助長假新聞

倪水寒

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，今天的社交媒體平臺為人們提供了比以往任何時(shí)候都要更加豐富的信息。人們樂此不疲地分享和交流著信息、想法和觀點(diǎn)，然而有時(shí)候即使聯(lián)系了上下文，我們?nèi)匀粫?huì)對新信息的來龍去脈知之甚少。我們常常會(huì)看到，突然間一條新聞就在朋友圈中迅速刷屏，而才過不久，又會(huì)發(fā)現(xiàn)有另一種辟謠的說法出現(xiàn)。是大家真的都集體沒有常識去分辨那些新聞的真實(shí)性嗎？

謊言偏愛人多之地

事實(shí)上，有時(shí)可能我們并不想分清這些所謂的真假對錯(cuò)。研究發(fā)現(xiàn)，人們對他人存在的感知會(huì)影響個(gè)人評價(jià)信息的方式，特別是對于那些模棱兩可的說法的相信程度。

美國一個(gè)研究團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)8個(gè)實(shí)驗(yàn)，旨在研究人們?nèi)绾卧u估那些通過社交媒體傳播的新聞報(bào)道。他們找到了2000名36歲左右的志愿者，要求他們完成一些任務(wù)，如分析新聞標(biāo)題中的內(nèi)在邏輯或偏見，或者是評估消息來源的可信度。

事實(shí)證明，謊言偏愛人多之地。與單獨(dú)閱讀時(shí)相反，當(dāng)人們處于群體環(huán)境中時(shí)，通常會(huì)變得愈發(fā)頭腦簡單，因此不太可能對看到的消息進(jìn)行核實(shí)或獨(dú)立尋求驗(yàn)證，而這種疏忽助長了假新聞的傳播。這種群體環(huán)境不一定要面對面，在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上，即使人們只是想象別人的存在，也會(huì)產(chǎn)生相同的效果。

都是群體思維惹的禍

研究人員對此提出了三種可能的解釋。

一是社會(huì)惰性化，個(gè)體在發(fā)現(xiàn)有其他共同行動(dòng)者存在時(shí)，會(huì)傾向于表現(xiàn)得不那么努力，他們會(huì)情愿“躲在人群中”，出工不出力。換句話說，有些人喜歡把核實(shí)的事交給同伴去做，反正自己不做似乎也不會(huì)有什么損失，所以等著別人都做好后再“搭順風(fēng)車”，何樂而不為？

二是擔(dān)心自己的核實(shí)行為會(huì)成為一種公開的質(zhì)疑，害怕這種行為會(huì)被人理解為一種不信任和挑釁。當(dāng)其他人在場的時(shí)候，這種情況可能會(huì)加劇。有時(shí)候，為了所謂的社交禮儀，人們通常會(huì)選擇默認(rèn)別人所說的話。

第三種可能的解釋有著更深層次的根源。在群體環(huán)境中不愿核查事實(shí)，很可能是由于與生俱來的本能——在群體中就會(huì)降低警惕性。社會(huì)影響理論告訴我們，個(gè)人在社交場合的壓力通常較小，是因?yàn)橐庾R到未知結(jié)果的影響會(huì)分散到其他人身上共同承擔(dān)。所以即使后來查出自己轉(zhuǎn)發(fā)的消息是假的又怎樣，反正又不是只有我一個(gè)人在傳播，要錯(cuò)也是大家一起錯(cuò)。群體給予我們一種自古以來的安全感，讓我們減少了對于生存憂患的擔(dān)憂和顧慮。

傳播未經(jīng)證實(shí)的內(nèi)容，即假新聞的擴(kuò)散是一個(gè)影響深遠(yuǎn)的社會(huì)問題，特別是如今我們正處在這樣一個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代。這一研究結(jié)果至少可以解釋為什么假新聞往往會(huì)通過社交媒體獲得巨大的傳播量和影響力。因此，對于快速傳播的社交媒體平臺上的消息，我們需要時(shí)時(shí)保持警惕。endprint