此刻盡皆改變
——安陽供電公司服務新能源發展側記

文_焦浩然

此刻盡皆改變
——安陽供電公司服務新能源發展側記

文_焦浩然

“滴滴……”10月22日，周末，正在家休息的張曉乾微信又響個不停，打開來看，是“安陽新能源并網服務”群里的用戶在咨詢光伏并網問題。張曉乾熟練又耐心地給用戶回復起來。

張曉乾是安陽供電公司營銷部業擴報裝專責，一直負責新能源發展服務工作。“接近年底，很快又有一批光伏電站集中并網投運，最近都在為并網做準備。”張曉乾介紹道。

林州市東崗鎮北木井村50兆瓦光伏發電項目 張瀾／攝

大背景 新形勢

今年年初，安陽公司全面啟動“130”項目化攻堅行動，集中力量開展10項重大研究課題，實施30項攻堅行動。圍繞涉及該公司發展戰略的前沿課題開展專項研究，針對工作中的重點難點問題實施專項攻堅。“新能源‘雙百萬工程’”研究課題作為“130”項目化攻堅行動中的一項重點工作，為新能源及電網規劃發展提供了科學決策支持。

安陽市“十三五”規劃明確提出風能、太陽能“雙百萬工程”，打造河南最大的百萬千瓦光伏發電基地、百萬千瓦平原區低風速風電基地，為新能源快速發展提供了保障。同時，安陽地區風力和日照較好，也吸引了大批投資商開工建設新能源電站。

3月，安陽公司成立“新能源‘雙百萬工程’”課題攻關團隊，梳理現有新能源接入現狀，繪制新能源分布圖，形成新能源消納分析報告；4月至5月，開展新能源建設審批管理研究，建立政府主導新能源接入機制，建立電網接入預警指標體系；6月，開展新能源消納能力新技術相關研究，完成新能源消納能力研究及對策建議報告；7月至12月，重點梳理總結課題研究成果，配合政府“雙百萬”工程實施，構建和諧堅強地區電網，服務地區經濟發展。

重成果 提效率

光伏發電是我國重要的戰略性新興產業，大力推進光伏發電應用對優化能源結構、保障能源安全、改善生態環境、轉變城鄉用能方式具有重大戰略意義。近年來，安陽公司嚴格貫徹落實上級對分布式電源并網服務工作要求，大力推進新能源發展，著力優化提升新能源服務。

“光伏發電主要按時間節點集中并網，一年有兩個節點，一個是‘630’，一個是即將到來的‘1230’。”安陽公司電力調度中心專責張慶文說。據他介紹，6月28日是那段時間最累的一天，顧不上吃飯睡覺，白天夜里都在為光伏電站并網投產服務。“當天最少同時并網投產8座10千伏分布式光伏電站。”6月30日，隨著110千伏黑玉光伏變電站成功并網投產，“630光伏項目”告一段落。

據悉，按照安陽市發改委統一規劃，安陽供電區6月份并網9個光伏發電項目，總發電容量360兆瓦。這些項目或依托荒山、坡地建設，或依托蔬菜生態大棚建設，對帶動當地群眾增收致富具有長遠拉動作用，具備較好的經濟、環保和社會效益。光伏電站的并網投運，為改善能源結構及節能減排作出了突出的貢獻，為全市生態文明建設提供了有力支撐，對推動安陽電網開發清潔化、低碳化能源具有重要意義，也為清潔新能源接入安陽電網奠定了良好的基礎。

按照安陽市新能源發展規劃，“十三五”期間，安陽光伏發電和風力發電裝機總容量將雙雙突破1000兆瓦。

安陽公司運維檢修部主任王天民介紹，大批新能源項目的集中并網，對增強地區發電容量，優化供電區電源結構，緩解電網部分送電斷面壓力，保障電力供應具有積極意義。

據悉，2016年，安陽公司光伏電站并網投產數量在全省位居第一。截至今年6月30日，安陽電網已投運集中式光伏電站22座，容量1035兆瓦；完成接入系統評審在建的光伏電站16座，容量1270兆瓦。安陽電網已核準風電場項目12座，裝機容量2110兆瓦，其中已完成接入系統評審在建的7座，容量1010兆瓦，均計劃2018年投產。

至此，安陽地區提前實現“十三五”期間新能源“雙百萬”的建設目標。

為客戶擦拭光伏發電板 任燕／攝

優服務 趕新潮

“我們不敢說效率是高的，但服務質量絕對是一直在提升的。”張曉乾自信地說。

為更好地為新能源項目用戶提供服務，安陽公司率先制定完善的服務機制。針對分布式電源項目開展特色服務，開通光伏項目綠色通道，實行專屬“客戶經理制”，與項目業主及時溝通，協同相關單位做好裝接時限的溝通協調制定過渡方案。根據并網全過程管理，制定“新能源項目倒排時間表”，梳理并網過程中各個環節，將并網過程中涉及的30多項具體步驟以表格形式一一列出，包含省市公司所有協同部門所有工作流程，將表格發送用戶，全過程管理，簡化并網服務流程，節省用戶辦理時間，提高并網服務工作效率，提升優質服務水平。

同時，隨著新媒體的發展，安陽公司協同發展策劃部、營銷部、運維檢修部，以及信息通訊分公司專業人員共同建立“安陽新能源項目并網服務”微信群，并邀請所有新能源用戶加入群，實現隨時隨地解答用戶在并網過程中遇到的相關問題，方便、高效、新潮。

“請問，驗收都需要哪些手續？”張曉乾的手機又在滴滴作響，他打開微信，繼續為用戶進行詳細地解答。